ID #1909

Q. ポイントのログ検索について

ポイントの付与状況を検索して表示できます。
【受注管理】→【ポイント履歴一覧】→「ログ検索」にて、
名前/メールアドレス/会社名のいずれか、もしくは受注番号を入力して「絞り込む」ボタンをクリックすると、検索結果が表示されます。
「指定」にて、"承認待ちのみ表示"にチェックをつけると、ポイント承認待ちのものが一覧表示されます。
「名前/メールアドレス/会社名」「受注番号」と「指定」は、併用して検索できます。
「承認待ち」について
【受注管理】→【ポイント機能設定】→「登録時のポイント発行」「購入時のポイント発行」にて"12〜36時間後に自動承認する" "手動で承認する" に設定されている場合や、受注一覧で「決済未確認」が表示されている受注について [承認待ち] が発生します。
詳細については下記FAQをご参照ください。
Q. ポイント自動承認のタイミングについて
http://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281571&id=821

Q.購入時または時間指定で ポイント自動承認にしているのに自動でポイントが付与されていません
http://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281571&id=738
最終更新: 2017-07-14 16:16