ID #1821

Q.ブラックリスト設定について

ブラックリストの登録
「ショップ基本設定」→「ブラックリスト設定」→【新しくブラックリストを登録する】より、ブラックリストの設定ができます。
入力画面が表示されますので、メールアドレス(必須)を入力します。
電話番号、IPアドレス、メモも登録が可能ですが、登録必須ではありません。
入力後、「登録する」ボタンをクリックしてください。

ブラックリストの検索と一覧表示
登録すると下部一覧に反映します。検索、変更、削除もできます。
検索欄にメールアドレス、電話番号、IPアドレス、メモいずれかを入力して「絞り込む」から検索することができます。
修正する際は、直接変更して画面下部の「設定処理を完了する」をクリックします。
削除する際は、削除したいメールアドレスのチェックボックスにチェックをつけ、ゴミ箱ボタン をクリックします。
処理について
各設定処理は、ページ単位となります。1ページ目で5件選択、2ページ目で5件選択し2ページ目でアイコンをクリックした場合、処理されるのは、2ページ目の5件のみとなります。
1ページ目のチェック項目については、チェック状態が維持されます。
Shiftキーを使った複数選択
キーボードの「Shiftキー」を押した状態で選択すると複数チェック、解除することができます。
1番上のチェックボックスをチェック「shiftキー」を押しながら、4番目のチェックボックスをチェックすると。1~4番目全てにチェックが入ります。
チェック項目の引き継ぎと解除について
▼チェック項目が引き継がれる
・ページ送りにてページを移動した場合

チェック項目が解除されるタイミング
[選択解除ボタン]をクリックした場合
他のページへ遷移した場合
※ブラウザの戻るで戻った場合、解除される場合があります。
「3件選択」部分が現在選択されているリンク数となります。
「3件選択」のリンクまたは、ヘッダーの[選択ボタン]をクリックすると現在選択中のブラックリストを絞り込んで表示することができます。
選択のみ表示の場合は、ページ送りはせず、全ページの選択しているブラックリストを1ページで表示します。
再度クリックすると、全表示に戻すことができます。


ブラックリストの通知と操作
ブラックリストに設定されている、メールアドレスか電話番号かIPアドレスが購入者情報と一致した場合、メールや受注一覧に表示されます。

・ショップオーナ宛の受注確認メールでお知らせします。

[管理画面]→[受注管理]→[受注一覧と明細]ページにブラックリストアイコンが表示されます。

・オフィスWebをご契約の場合、[管理画面]→[受注管理]→[帳票・送り状CSV出力]ページにブラックリストアイコンが表示され、該当の受注にはチェックボックスは表示されません。

ブラックリストアイコンの非表示
ブラックリストアイコンの非表示は、各受注の受注明細から「ブラックリストアイコンを非表示にする」をクリックすることで非表示にすることができます。
非表示の設定は、受注単位となります。


・管理画面→[受注管理]→[お問い合わせ一覧]ページにブラックリストアイコンが表示されます。

  • 管理画面→「ショップ運用設定」→「カスタムフォーム受付一覧」ページにブラックリストアイコンが表示されます。

ブラックリストからの削除について
[管理画面][ショップ基本設定][ブラックリスト設定]「削除」ボタンからブラックリストを削除した場合も、既に購入済みの受注およびお問い合わせのブラックリストアイコンは、非表示となりません。
最終更新: 2016-12-21 13:33