Amazon Payの運用について

2018-11-21 13:52
Amazon Payのご利用には、アマゾンジャパン合同会社とのご契約が必要です。(※法人、日本語、日本円のみ)
Amazon Pay申し込み:https://www.ocnk.net/amazonpay/
 
Amazon Payのご利用時には、下記ページをご参照のうえ、お申し込み及び設定を行ってください。

Amazon Pay では、注文金額の15%(最大8,400円)までしか変更できません。
送料を「自動計算しない」等、後から修正されている場合、請求できないことがあります。ご注意ください。


 Web接客型 Amazon Payの設定方法については、下記ページをご参照ください。
 ◆Web接客型 Amazon Pay について
 https://www.ocnk.net/faq/index.php?action=faq&id=1237

 救済型 Amazon Payの設定方法については、下記ページをご参照ください。
 ◆救済型 Amazon Pay について
 https://www.ocnk.net/faq/index.php?action=faq&id=1686

おちゃのこネット管理画面の設定方法とカート内の操作について

[運用設定]→[お支払い方法設定]→[Amazon Pay]→[詳細を設定する]をクリックした画面で
[ご利用案内ページ 注意書き][Amazon Pay ボタン注意書き]を設定し、
[運用設定]→[お支払い方法設定]→[Amazon Pay]→[利用する]にチェックを入れてご利用を開始してください。
設定した注意書きは、ご利用案内ページ(https://ショップURL/help)のお支払い方法欄とカートの中身画面の[Amazonアカウントでお支払い]ボタン上部に表示されます。


Amazon Payのメールアドレスとパスワードでログイン


ショッピングカートでお届け先お支払い方法を選択します。変更する場合は[変更]ボタンをクリックして変更してください。
※お届け先を複数設定することはできません。
ギフトの場合は、お届け先を変更し、[購入者]欄で[別に設定する]にチェックを入れてください。
入力フォームが表示されますので、購入者(送り主)の情報を入力してください。

[運用設定]→[お支払い方法設定]→[AmazonPay]の詳細設定画面[購入手続き(/cart/21)]→[購入者の選択欄]にて「お届け先と同じ」を初期状態に指定するかを設定できます。ギフト用に購入されるお客様が多い場合は、チェックを外してください。

※ショップにログインしている場合、下記のように表示されます。


同画面[購入する]ボタンで購入完了。

Amazon Payの受注について

Amazon Pay経由の受注は[受注管理]→[受注一覧と明細]→[支払い方法]欄に[A]マークが表示されます。
明細を開くと[AmazonリファレンスID]がございますので「Amazon Seller Central」にてこのIDを元にご確認ください。

Amazon Payの売上げ処理について

下記いずれかの方法で売上処理を行ってください。
※両方の操作を行われますとエラーになります。

Seller Central での売上処理方法

売上確定は[Amazon Seller Central]の取引管理画面で[売上請求処理]→[確認する]→[請求する]をクリックして操作してください。

キャンセル時には[Amazon Seller Central]の取引管理画面で[お支払いキャンセル]→[確認]をクリックして操作してください。

おちゃのこネット管理画面での売上処理方法

[受注管理]→[受注一覧と明細]より売上処理を行うことができます。 該当の受注にチェックを入れてPayアイコンアイコンをクリックしてください。
※受注日から30日以内に売上処理を完了してください。

売上確定後、受注明細の[売上げ処理]欄に[確定済み]と表示されます。
※[Amazon Seller Central]で売上処理を行った場合[売上げ処理:未確定]のまま変更されません。

また、メールマネジメントの入金欄上段に[入金完了]のチェックマークが表示されます。


キャンセル処理につきましては、下記ページをご参照ください。
おちゃのこネット管理画面内で売上処理・キャンセル処理できる決済について
https://www.ocnk.net/faq/?action=faq&id=1485
その他

その他、支払金の受け取りなど詳細な内容につきましては、下記ページ及びAmazon Payヘルプをご確認ください。
ご不明な点がございましたら、先方に直接お問い合わせいただきますようお願いいたします。

支払金の受け取り
https://pay.amazon.com/jp/help/201212160

Amazon Payヘルプ
https://pay.amazon.com/jp/help
Amazonギフトカードについて

Amazon Payにてギフトカードをご利用いただくことは可能でございます。
※ギフトカードの設定は必要ございません。
但し、お客様が、Amazon Payの画面で選択していただくものとなりますので、おちゃのこ側(ショップオーナー様も含めて)では確認できません。
ギフトカードを利用されたかどうかはご本人様しか分かりませんのでご了承ください。