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| 【障害情報】サイトが表示されない件に関しまして。 |
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- 【日時】
- 2008年3月13日 (木) 1:00 ～
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いつもお世話になっております。
おちゃのこネットでございます。
この度、弊社の不手際でおちゃのこネットのドメインの更新手続きを正しく完了
できておりませんでした。
そのため本日(3/13) 1：00頃より、おちゃのこネットTOP及び共有URLのサイトが
表示出来なくなっております。
また、おちゃのこネットで作成された、メールアドレスに関しても送信者に
エラーメールとして返信される可能性があります。
本日早朝に更新手続きを行い、復旧作業自体は完了しておりますが、
ドメインの復旧情報が、各インターネット環境に反映されるまでには時間がかかり、
また各インターネット環境によって、反映されるまでの時間が異なります。
今しばらくお待ちいただけますように、お願い申し上げます。
この度は、こちらの不手際により大変ご迷惑をおかけいたしました事を
重ねてお詫び申し上げます。
以上、お詫びかたがたご連絡申し上げます。
どうぞよろしくお願い申し上げます。(9:30) |
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| 一部のサーバーにおいてアクセスしにくい状態になっております |
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- 【日時】
- 2008年4月18日 (金) 15:30 ～ 2008年4月18日 (金) 18:30
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現在25番のサーバにおいてアクセス障害が発生しております。
一時的にサーバへのアクセスが集中しているため、アクセスしにくい状態になっております。
現在、対応中です。
ご迷惑をおかけいたしますが、しばらくお待ちください。(15:49) |
午後18時30頃より通常レスポンスに復旧いたしました。
復旧までにお時間がかかり大変申し訳ございませんでした |
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| メールの配信が遅延しております |
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- 【日時】
- 2008年4月4日 (金) 13:30 ～ 2008年4月4日 (金) 15:5
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| ただいまwww.ocnk.netのメールサーバーにおいてメールの配信遅延が20分前後発生しております。一時的に配信が集中している事によるものと思われます。順次遅延メールを優先して処理しておりますのでしばらく様子を見て頂きますようお願い致します |
メールの配信が遅延しておりました。大変ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ありませんでした。
メールの配信が一時に集中したために、配信能力が低下し遅延する事態を引き起こしておりました。
復旧までにお時間がかかり大変申し訳ありませんでした。(15:05) |
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| 【障害情報】メールの配信が遅延しておりました |
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- 【日時】
- 2008年3月26日 (水) 15:30 ～ 2008年3月26日 (水) 20:00
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| ただいまwww.ocnk.netのメールサーバーにおいてメールの配信遅延が90分前後発生しております。一時的に配信が集中している事によるものと思われます。順次遅延メールを優先して処理しておりますのでしばらく様子を見て頂きますようお願い致します（17：08） |
メールの配信が遅延しておりました。大変ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ありませんでした。
メールの配信が一時に集中したために、配信能力が低下し遅延する事態を引き起こしておりました。
復旧までにお時間がかかり大変申し訳ありませんでした。(20:00) |
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| 【メンテナンス】一部のサーバにおきまして、緊急のメンテナンスをおこないます。 |
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- 【日時】
- 2008年3月26日 (水) 2:00 ～ 2008年3月26日 (水) 7:00
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平素は、弊社サービスをご利用いただき、ありがとうございます。
弊社サービスにおきまして、以下の通り緊急のメンテナンスを実施します
ご迷惑をおかけしますが、ご協力お願いいたします
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作業日程：2008年3月26日(水) 2:00～7:00
作業内容：ハードウェア機器の交換をおこなうため、
一部のサービスにおきまして中断が発生する予定です。
影響範囲：一部のショップ並びに、ショップマネージャーの表示が、
遅くなる可能性があります。
対象となるサーバは、ショップマネージャーのURLが
(admin26, admin27)で始まる方となります。
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午前3時50分に、予定のメンテナンスは終了いたしました。
ご協力ありがとうございました。 |
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| 【メンテナンス】一部のサーバにおきまして、緊急のメンテナンスをおこないます。 |
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- 【日時】
- 2008年3月24日 (月) 14:30 ～ 2008年3月24日 (月) 18:30
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平素は、弊社サービスをご利用いただき、ありがとうございます。
弊社サービスにおきまして、以下の通り緊急のメンテナンスを実施します
ご迷惑をおかけしますが、ご協力お願いいたします
(※当初より90分メンテナンス時間を延長させていただきます 3/24 15：38）
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作業日程：2008年3月24日(月) 14:30～18:30（当初17：00予定でした）
作業内容：ハードウェア機器の交換をおこなうため、
一部のサービスにおきまして中断が発生する予定です。
影響範囲：一部のショップ並びに、ショップマネージャーの表示が、
遅くなる可能性があります。
対象となるサーバは、ショップマネージャーのURLが
(admin26, admin27)で始まる方となります。
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メンテナンスが当初より長時間になるため、ただ今を持って一旦終了し
後日改めて行うことになりましたのでご連絡申し上げます。（3/24 16：07） |
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| 【障害情報】メールの配信が遅延しておりました |
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- 【日時】
- 2008年3月21日 (金) 18:00 ～ 2008年3月21日 (金) 23:30
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| ただいまメールの配信遅延が60分前後発生しております。一時的に配信が集中している事によるものと思われます。順次遅延メールを優先して処理しておりますのでしばらく様子を見て頂きますようお願い致します（19：50） |
メールの配信が遅延しておりました。大変ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ありませんでした。
メールの配信が一時に集中したために、配信能力が低下し遅延する事態を引き起こしておりました。
復旧までにお時間がかかり大変申し訳ありませんでした。(23:30) |
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| 【障害情報】メールの配信が遅延しておりました |
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- 【日時】
- 2008年3月17日 (月) 10:30 ～ 2008年3月17日 (月) 20:30
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| ただいまメールの配信遅延が最大3時間前後発生しております。これまで蓄積されており受信できておりませんでしたメールが週明けに一度に受信を開始しているため一時的に配信が集中している事によるものと思われます。順次遅延メールを優先して処理しておりますので、ご迷惑をおかけいたしますが、今しばらくお待ちいただけますようにお願い申し上げます。(14:25) |
メールの配信が遅延しておりました。大変ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ありませんでした。
メールの配信が一時に集中したために、配信能力が低下し遅延する事態を引き起こしておりました。
復旧までにお時間がかかり大変申し訳ありませんでした。(20:30) |
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| 【障害情報】No.26番サーバーでハードウェア障害が発生しておりました |
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- 【日時】
- 2008年3月14日 (金) 20:20 ～ 2008年3月14日 (金) 23:50
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No.26番サーバにおいてハードウェア障害が発生しております。
一時的にサーバへアクセスできない状態となっております。
現在、対応中です。
ご迷惑をおかけいたしますが、しばらくお待ちください。(21:03) |
現在(23:50)ハードウェア筐体を交換して復旧しております。
長時間に渡る障害でご迷惑をおかけして申し訳ありません。 |
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| 【メンテナンス】システムメンテナンスのお知らせ |
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- 【日時】
- 2008年3月6日 (木) 6:00 ～ 2008年3月6日 (木) 7:00
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平素は、弊社サービスをご利用いただき、ありがとうございます。
弊社サービスにおきまして、以下の通りメンテナンスを実施します
ご迷惑をおかけしますが、ご協力お願いいたします
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作業日程：2008年3月6日(木) 6:00～7:00
作業内容：ハードウェア機器の交換をおこなうため、
一部のサービスにおきまして中断が発生する予定です。
影響範囲：
・http://www.ocnk.net/ にアクセスできなくなります。
・メールサーバ(www.ocnk.net)利用されているかたは、
該当時間にメールの受信ならびに送信ができなくなります。
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午前6時30分に、予定のメンテナンスは終了いたしました。
ご協力ありがとうございました。 |
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| 【障害情報】一部のサーバーにおいてアクセスしにくい状態になっております |
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- 【日時】
- 2008年3月4日 (火) 13:00 ～ 2008年3月4日 (火) 14:25
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一部のサーバにおいてアクセス障害が発生しております。
一時的にサーバへのアクセスが集中しているため、アクセスしにくい状態になっております。
現在、対応中です。
ご迷惑をおかけいたしますが、しばらくお待ちください。(13:37) |
| 午後14時25に復旧いたしました。復旧までにお時間がかかり大変申し訳ございませんでした |
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| 【障害情報】メールの配信が遅延しておりました |
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- 【日時】
- 2008年2月27日 (水) 16:30 ～ 2008年2月27日 (水) 21:00
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| ただいまメールの配信遅延が30分前後発生しております。一時的に配信が集中している事によるものと思われます。順次遅延メールを優先して処理しておりますのでしばらく様子を見て頂きますようお願い致します（18：00） |
メールの配信が遅延しておりました。大変ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ありませんでした。
メールの配信が一時に集中したために、配信能力が低下し遅延する事態を引き起こしておりました。
復旧までにお時間がかかり大変申し訳ありませんでした。(21:00) |
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| 【メンテナンス情報】システムメンテナンスのお知らせ |
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- 【日時】
- 2008年2月26日 (火) 6:00 ～ 2008年2月26日 (火) 7:00
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平素は、弊社サービスをご利用いただき、ありがとうございます。
弊社サービスにおきまして、以下の通りメンテナンスを実施します
ご迷惑をおかけしますが、ご協力お願いいたします
============================================================
作業日程：2008年2月26日(火) 6:00～7:00
作業内容：ハードウェア機器の交換をおこなうため、
一部のサービスにおきまして中断が発生する予定です。
影響範囲：
・http://www.ocnk.net/ にアクセスできなくなります。
・メールサーバ(www.ocnk.net)利用されているかたは、
該当時間にメールの受信ならびに送信ができなくなります。
・一部の方のショップの画像が表示できなくなります。
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午前7時0分に、予定のメンテナンスは終了いたしました。
ご協力ありがとうございました。 |
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| 【障害情報】一部のサーバーにおいてアクセスしにくい状態になっております |
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- 【日時】
- 2008年2月24日 (日) 22:20 ～ 2008年2月24日 (日) 22:50
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一部のサーバにおいてアクセス障害が発生しております。
一時的にサーバへのアクセスが集中しているため、アクセスしにくい状態になっております。
現在、対応中です。
ご迷惑をおかけいたしますが、しばらくお待ちください。(22:40) |
| 午後10時50分頃に復旧いたしました。復旧までにお時間がかかり大変申し訳ございませんでした。 |
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| 【障害情報】一部のサーバーにおいてアクセスしにくい状態になっておりました |
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- 【日時】
- 2008年2月18日 (月) 9:45 ～ 2008年2月18日 (月) 11:30
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一部のサーバにおいてアクセス障害が発生しております。
一時的にサーバへのアクセスが集中しているため、アクセスしにくい状態になっております。
現在、対応中です。
ご迷惑をおかけいたしますが、しばらくお待ちください。(10:00) |
| 午前11時30分頃に復旧いたしました。復旧までにお時間がかかり大変申し訳ございませんでした。 |
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| 【障害情報】一部のサーバーにおいてアクセスしにくい状態になっておりました |
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- 【日時】
- 2008年2月14日 (木) 21:00 ～ 2008年2月14日 (木) 22:50
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一部のサーバにおいてアクセス障害が発生しております。
一時的にサーバへのアクセスが集中していたため、アクセスしづらい状態になっておりました。
午後22時50分頃に復旧いたしました。復旧までにお時間がかかり大変申し訳ございませんでした。 |
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| 【障害情報】一部のサーバーにおいて接続できない状態になっておりました |
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- 【日時】
- 2008年2月9日 (土) 2:10 ～ 2008年2月9日 (土) 6:15
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一部のサーバーにおいてアクセス障害が発生しております。
現在、原因を調査中でございます。大変ご迷惑をお掛けいたしますが、今しばらくお待ち下さいませ。(午前4時00分) |
サーバ機器の部品交換をおこない、午前6時15分に復旧致しました。
復旧までにお時間がかかりまして、大変申し訳ありませんでした。 |
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| 【障害情報】一部のサーバーにおいてアクセスしにくい状態になっておりました |
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- 【日時】
- 2008年2月8日 (金) 20:40 ～ 2008年2月9日 (土) 1:30
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一部のサーバにおいてアクセス障害が発生しております。
一時的にサーバへのアクセスが集中しているため、アクセスしにくい状態になっております。
現在、対応中です。
ご迷惑をおかけいたしますが、しばらくお待ちください。(20:45) |
| 午前1時30分頃に復旧いたしました。復旧までにお時間がかかり大変申し訳ございませんでした。 |
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| 【障害情報】一部のサーバーにおいてアクセスしにくい状態になっておりました |
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- 【日時】
- 2008年2月8日 (金) 18:45 ～ 2008年2月8日 (金) 19:00
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一部のサーバにおいてアクセス障害が発生しております。
一時的にサーバへのアクセスが集中していたため、アクセスしづらい状態になっておりました。
午後19時0分頃に復旧いたしました。復旧までにお時間がかかり大変申し訳ございませんでした。 |
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| 【障害情報】一部のサーバーにおいてアクセスしにくい状態になっておりました |
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- 【日時】
- 2008年2月5日 (火) 22:00 ～ 2008年2月5日 (火) 22:40
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一部のサーバにおいてアクセス障害が発生しております。
一時的にサーバへのアクセスが集中しているため、アクセスしにくい状態になっております。
現在、対応中です。
ご迷惑をおかけいたしますが、しばらくお待ちください。(22:0) |
| 午後22時40分頃に復旧いたしました。復旧までにお時間がかかり大変申し訳ございませんでした。 |
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| 【メンテナンス情報】 システムメンテナンスのお知らせ |
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- 【日時】
- 2008年2月4日 (月) 6:00 ～ 2008年2月4日 (月) 7:00
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平素は、弊社サービスをご利用いただき、ありがとうございます。
弊社サービスにおきまして、以下の通りメンテナンスを実施します
ご迷惑をおかけしますが、ご協力お願いいたします
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作業日程：2008年2月4日(月) 6:00～7:00
影響範囲：全サービス
作業内容：ハードウェアの設定変更のため、上記時間帯におきまして、
5分程度のサービス中断が発生する予定です。
(ショップ並びにショップマネージャーへアクセスできない時間が発生
いたします。この時間帯の作業はお控えください。)
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午前6時25分に、予定のメンテナンスは終了いたしました。
ご協力ありがとうございました。 |
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| 【障害情報】一部のサーバーにおいてアクセスしにくい状態になっておりました |
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- 【日時】
- 2008年2月3日 (日) 12:10 ～ 2008年2月3日 (日) 15:00
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一部のサーバにおいてアクセス障害が発生しております。
一時的にサーバへのアクセスが集中しているため、アクセスしにくい状態になっております。
現在、対応中です。
ご迷惑をおかけいたしますが、しばらくお待ちください。(12:10) |
| 午後3時頃に復旧しております。復旧までにお時間がかかり大変申し訳ございませんでした。 |
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| 【障害情報】一部のサーバーにおいてアクセスしにくい状態になっておりました |
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- 【日時】
- 2008年2月2日 (土) 12:10 ～ 2008年2月2日 (土) 14:35
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一部のサーバにおいてアクセス障害が発生しております。
一時的にサーバへのアクセスが集中しているため、アクセスしにくい状態になっております。
現在、対応中です。
ご迷惑をおかけいたしますが、しばらくお待ちください。(12:15) |
| 午後2時35分頃に復旧いたしました。復旧までにお時間がかかり大変申し訳ございませんでした。 |
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| 【障害情報】一部のサーバーにおいてアクセス障害が発生しておりました |
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- 【日時】
- 2008年1月23日 (水) 21:20 ～ 2008年1月23日 (水) 22:5
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一部のサーバにおいてアクセス障害が発生しておりました。
一時的にサーバへのアクセスが集中したために、アクセスができない状態になっておりました。
サーバーの再起動ならびに調整を行い、22時5分復旧しております。復旧までにお時間がかかり大変申し訳ございませんでした。 |
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| 【障害情報】おちゃのこTOPページアクセス障害・メールの配信遅延が発生しております |
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- 【日時】
- 2008年1月10日 (木) 10:00 ～ 2008年1月10日 (木) 13:21
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弊社のサーバーダウンを狙ったとおもわれる、サーバーに加重負荷を掛ける悪意あるアクセスが頻発して発生しております。
その影響でおちゃのこネットのサイトページが一時的に不通となったり、またメールサーバーの遅延が生じております。
順次対応を行いますので、状況改善まで今しばらくお待ちいただけますようにお願い申し上げます。（1/10 午前11:40） |
悪意あるアクセス者を特定しアクセス拒否することでサーバーのレスポンス低下は改善いたしました。（1/10 午前12:30）
サーバーレスポンス低下に伴いメールの配信能力が低下し遅延する事態を引き起こしておりました。
復旧までにお時間がかかり大変申し訳ありませんでした（1/8 午後13:21) |
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| 【障害情報】メールの配信が遅延しておりました |
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- 【日時】
- 2008年1月8日 (火) 17:20 ～ 2008年1月8日 (火) 20:40
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| ただいまメールの配信遅延が60分前後発生しております。一時的に配信が集中している事によるものと思われます。順次遅延メールを優先して処理しておりますのでしばらく様子を見て頂きますようお願い致します。度々ご迷惑をお掛けいたしますがよろしくお願い致します。(1/8 午後6:20) |
メールの配信が遅延しておりました。大変ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ありませんでした。
メールの配信が一時に集中したために、配信能力が低下し遅延する事態を引き起こしておりました。
復旧までにお時間がかかり大変申し訳ありませんでした。(1/8 午後8:40) |
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