障害・メンテナンス情報
おちゃのこネットの障害・メンテナンス情報です。
現在の障害情報・メンテナンス情報
【メンテナンス】一部メールサーバにおきまして、メンテナンスをおこないます
【日時】2012年4月4日 (水) 7:00 ～
平素は、弊社サービスをご利用いただき、ありがとうございます。
弊社サービスにおきまして、以下の通りメンテナンスを実施します。
ご迷惑をおかけしますが、ご協力お願いいたします。
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作業日程：2012年4月4日(水) 7:00～7:30
作業内容：ハードウェア機器の交換をおこないます。
影響範囲：
・メールサーバ(pop1.ocnk.net)利用されている方は
該当時間にメールの受信ならびに送信ができなくなります。
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作業時間は30分程度を予定しておりますが
作業状況により終了時間は前後する場合がございます。
過去の障害・メンテナンス情報
【メンテナンス】一部のサーバにおきまして、緊急のメンテナンスをおこないます。
【日時】2012年2月27日 (月) 15:00 ～ 2012年2月27日 (月) 15:15
平素は、弊社サービスをご利用いただき、ありがとうございます。
弊社サービスにおきまして、以下の通り緊急のメンテナンスを実施します
ご迷惑をおかけしますが、ご協力お願いいたします
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作業日程：2012年2月27日(月）15:00～15:15
作業内容：No.48サーバーのハードウェア機器の交換を行います。
影響範囲：No.48に収容されているショップ並びに、ショップマネージャーに
アクセスできなくなります。
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作業時間は15分程度を予定しておりますが、
作業状況によって終了時間は前後する場合がございます。
15時15分に予定のメンテナンスは終了いたしました。
ご協力ありがとうございました。
なお、作業完了後も、ショップ、および管理画面にアクセスしにくい場合がござますが、
こちらは時間の経過とともに解消されますので、ご了承くださいませ。
【障害情報】ショップ、管理画面ともアクセスできない状態となっておりました
【日時】2012年2月26日 (日) 12:30 ～ 2012年2月26日 (日) 14:10
ショップマネージャーのURLがadmin53～始まるサーバーにおきまして、
サイトならびにショップマネージャーに繋がらない障害が発生しております。
現在対応中でございますので、今しばらくお待ちください。
ご利用の皆様には、大変ご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます
14時10分に復旧致しました。
ご利用の皆様には、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを謹んで
お詫び申し上げます。
【障害情報】ショップ、管理画面とも繋がりにくい状態となっております
【日時】2012年2月24日 (金) 16:00 ～ 2012年2月24日 (金) 16:30
ショップマネージャーのURLがadmin46～始まるサーバーにおきまして、
サイトならびにショップマネージャーに繋がりにくい障害が発生しております。
現在対応中でございますので、今しばらくお待ちください。
ご利用の皆様には、大変ご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます
16時30分に解消致しました。
ご利用の皆様には、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを謹んで
お詫び申し上げます。
【障害情報】ショップ、管理画面ともアクセスできない状態となっております
【日時】2012年2月24日 (金) 15:00 ～ 2012年2月24日 (金) 15:45
ショップマネージャーのURLがadmin46～始まるサーバーにおきまして、
サイトならびにショップマネージャーを表示できない障害が発生しております。
現在対応中でございますので、今しばらくお待ちください。
ご利用の皆様には、大変ご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます
15時45分に復旧致しました。
ご利用の皆様には、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを謹んで
お詫び申し上げます。
【メンテナンス】一部のサーバにおきまして、緊急のメンテナンスをおこないます。
【日時】2011年11月1日 (火) 13:00 ～ 2011年11月1日 (火) 13:15
平素は、弊社サービスをご利用いただき、ありがとうございます。
弊社サービスにおきまして、以下の通り緊急のメンテナンスを実施します
ご迷惑をおかけしますが、ご協力お願いいたします
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作業日程：2011年11月1日(水) 13:00～13:15
作業内容：No.50サーバーのハードウェア機器の交換を行います。
影響範囲：No.50に収容されているショップ並びに、ショップマネージャーにアクセスできなくなります。
対象となるサーバは、ショップマネージャーのURLが
(admin50)で始まる方となります。
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13時15分に予定のメンテナンスは終了いたしました。
ご協力ありがとうございました。
garittoにアクセスできない状態となっております
【日時】2011年8月1日 (月) 9:50 ～ 2011年8月1日 (月) 13:50
只今、garittoリニューアルに伴う作業を行っております。
作業中は、garittoの全サービスをご利用いただけません。
ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、今しばらくお待ち下さい。
午後1:50、garittoリニューアル作業が完了しました。
ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを謹んでお詫び申し上げます。
新しいgarittoを是非ご活用ください。
【メンテナンス】一部のサーバーで緊急メンテナンスをおこないます。
【日時】2011年5月2日 (月) 14:30 ～ 2011年5月2日 (月) 15:00
平素よりおちゃのこネットをご利用いただき誠に有難うございます。
弊社サービスにおきまして、以下の通り緊急のメンテナンスを実施します。
急なご連絡となり大変ご迷惑をおかけしますが、ご協力お願いいたします。
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作業日程：2011年5月2日(月）14:30～15:00
作業内容：27番サーバのハードウェア機器の交換をおこないます。
影響範囲：ショップ並びに、ショップマネージャーへのアクセスができなくなります。
対象となるサーバは、ショップマネージャーのURLが（admin27)で
始まる方となります。
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作業時間は上記時間中、約20分を予定しております。
14時45分に、予定のメンテナンスは終了いたしました。
ご協力ありがとうございました。
【ご注意】一部のアカウントにおいてショップ、管理画面ともアクセスできない状態となっております。
【日時】2011年3月16日 (水) 6:44 ～ 2011年3月16日 (水) 15:00
本日、複数のユーザー様よりアカウントにおいてショップページならびにショップマネージャーを
表示できないとのご報告がございました。
ご連絡いただいたすべてのアカウントについて弊社で確認いたしましたが、
いずれのアカウントもショップページ、ショップマネージャーとも正常に動作しております。
本件に関しまして、弊社サーバでは異常を示すログは確認されておらず、
ご利用のプロバイダ環境によるものと考えられます。
(現時点で接続できない旨のご報告を頂いているのはOCNユーザー様となっております。)
弊社でも原因の調査を続けて参りますが、他の回線からのアクセスが可能なユーザー様は、
そちらの回線からご確認いただければと存じます。
OCNへお問い合わせをされたユーザー様からご連絡いただきました解決方法を掲載いたします。
一旦、接続されているモデムもしくはルーターの電源を抜き、5分ほど経過してから
再度電源を入れてご確認ください。
【障害情報】ショップ、管理画面ともアクセスできない状態となっておりました。
【日時】2011年3月9日 (水) 8:49 ～ 2011年3月9日 (水) 9:19
ショップマネージャーのURLがadmin54～始まるサーバーにおきまして、
サイトならびにショップマネージャーを表示できない障害が発生しております。
現在対応中でございますので、今しばらくお待ちください。
ご利用の皆様には、大変ご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます
ハードウェアの交換を行い、9時19分に復旧致しました。
ご利用の皆様には、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを謹んで
お詫び申し上げます。
【障害情報】ショップ、管理画面ともアクセスできない状態となっておりました。
【日時】2011年3月5日 (土) 23:34 ～ 2011年3月9日 (水) 23:43
ショップマネージャーのURLがadmin54～始まるサーバーにおきまして、
サイトならびにショップマネージャーを表示できない障害が発生しております。
ご利用の皆様には、大変ご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます
23時43分に復旧致しました。
ご利用の皆様には、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを謹んで
お詫び申し上げます。
【障害情報】一部のサーバにおきまして接続できにくい状態となっておりました
【日時】2011年2月25日 (金) 21:00 ～ 2011年2月26日 (土) 15:10
一部のサーバ(admin54で始まるサーバー)におきまして、
現在繋がりにくい状況が発生しております。
現在対応中です。
ご利用の皆様には、大変ご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。
サーバ機器の交換をおこない、15時10分に復旧いたしました。
ご利用の皆様には、大変ご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。
【障害情報】ショップ、管理画面ともアクセスできない状態となっております。
【日時】2011年1月28日 (金) 18:41 ～ 2011年1月28日 (金) 19:40
ショップマネージャーのURLがadmin49～始まるサーバーにおきまして、
サイトならびにショップマネージャーを表示できない障害が発生しております。
ご利用の皆様には、大変ご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。
ハードウェア障害のため、
サイトならびにショップマネージャーを表示できない状態となっておりました。
午後7時40分に復旧致しました。
ご利用の皆様には、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを謹んでお詫び申し上げます。
【メンテナンス】一部のサーバにおきまして、メンテナンスをおこないます。
【日時】2010年11月16日 (火) 6:30 ～ 2010年11月16日 (火) 6:40
平素は、弊社サービスをご利用いただき、ありがとうございます。
弊社サービスにおきまして、以下のメンテナンスを実施します
ご迷惑をおかけしますが、ご協力お願いいたします
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作業日程：2010年11月16日(火) 6:30～6:40
作業内容：No.26番サーバとNo.31番サーバのメンテナンスをおこないます。
影響範囲：ショップ並びに、ショップマネージャーへのアクセスができなくなります。
対象となるサーバは、ショップマネージャーのURLが
(admin26およびadmin31)で始まる方となります。
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一部サーバーが繋がりにくくなっておりました
【日時】2010年10月19日 (火) 11:50 ～ 2010年10月19日 (火) 16:00
No.31のサーバー(admin31で始まるサーバー)におきまして、現在繋がりにくい状況が発生しております。誠に申し訳ありませんが、管理者が対応中ですので少々お待ち下さいませ。
細かい状況を公式Twitterアカウントでお知らせしておりますので、合わせてご覧下さいませ。
http://twitter.com/ocnknet
ショップ画面が表示されず、また、管理画面にログインできない状況となっておりました。
午後4時0分に復旧致しました。
ご利用の皆様には、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを謹んでお詫び申し上げます。
メールの配送が遅延しておりました
【日時】2010年10月15日 (金) 17:00 ～ 2010年10月15日 (金) 23:30
ただいま www.ocnk.net (pop.ocnk.net) のメールサーバーにおいてメールの配送遅延が最大120分程度
発生しております。配信が集中している事によるものと思われます。
順次遅延メールを優先して処理しておりますので、しばらく様子を見て頂きますようお願い致します。
スパムメールの集中の為、メールの配送が遅延しておりました。
現在は解消しております。
ご利用の皆様には、ご迷惑をおかけ致しましたことを謹んでお詫び申し上げます。
【障害情報】ショップ、管理画面ともアクセスできない状態となっておりました。
【日時】2010年10月14日 (木) 10:08 ～ 2010年10月14日 (木) 10:20
弊社サーバーが設置されているデータセンターの通信障害により、ショップ・管理画面ともアクセスできない状態となっておりました。
現在は、ショップページへのアクセス、管理画面へのログインとも可能となっております。
ご利用の皆様には、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを謹んでお詫び申し上げます。
【メンテナンス】緊急メンテナンスをおこないます。
【日時】2010年10月13日 (水) 6:30 ～ 2010年10月13日 (水) 7:00
平素よりおちゃのこネットをご利用いただき誠に有難うございます。
弊社サービスにおきまして、以下の通り緊急のメンテナンスを実施します。
ご迷惑をおかけしますが、ご協力お願いいたします。
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作業日程：2010年10月13日(水）6:30～7:00
作業内容：ハードウェア機器の交換をおこなうため、一部のサービスにおきまして
中断が発生する予定です。
影響範囲：○全ユーザー様
おちゃのこHPトップページからのログイン、おちゃのこ広場、サポートクラブの
閲覧ができなくなります。
※ユーザー様のショップページへの影響はございません。
○おちゃのこネットで作成されたメールをご利用の方
該当時間にメールの受信ならびに送信ができなくなります。
※受信メールについては基本的に配信元サーバーより遅延して再送されますので
メールのロスト等は発生しない見込みです。
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午前6時45分に、予定のメンテナンスは終了いたしました。
ご協力ありがとうございました。
【メンテナンス】ネットワークメンテナンスをおこないます。
【日時】2010年7月21日 (水) 7:00 ～ 2010年7月21日 (水) 8:00
平素は、弊社サービスをご利用いただき、ありがとうございます。
弊社サービスにおきまして、以下の通り緊急のメンテナンスを実施します。
ご迷惑をおかけしますが、ご協力お願いいたします。
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作業日程：2010年7月21日(水) 7:00～8:00
作業内容：ネットワークのメンテナンスを行います。
影響範囲：全ショップ並びに、ショップマネージャーに最大数分間アクセスできない可能性がございます。
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7時40分に、予定のメンテナンスは終了いたしました。
ご協力ありがとうございました。
【メンテナンス】サーバ収容替えのお知らせ
【日時】2010年6月9日 (水) 6:00 ～ 2010年6月9日 (水) 7:00
平素は、弊社サービスをご利用いただき、ありがとうございます。
弊社サービスにおきまして、以下のメンテナンスを実施します
ご迷惑をおかけしますが、ご協力お願いいたします
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作業日程：2010年6月9日(水) 6:00～7:00
作業内容：No.10番サーバのショップの収容替えをおこないます。
影響範囲：ショップ並びに、ショップマネージャーへのアクセスができなくなります。
対象となるサーバは、ショップマネージャーのURLが
(admin10)で始まる方となります。
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午前7時00分に、予定のメンテナンスは終了いたしました。
ご協力ありがとうございました。
【障害情報】一部のショップ様におきまして、サイトを表示できない状態となっておりました。
【日時】2010年3月20日 (土) 8:55 ～ 2010年3月20日 (土) 9:05
ショップマネージャーのURLがadmin40～始まるサーバーにおきまして、
サイトならびにショップマネージャーを表示できない障害が発生しておりした。
サーバの調整をおこない、午前9時5分に復旧致しました。
ご利用の皆様には、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを謹んでお詫び申し上げます。
【メンテナンス】緊急メンテナンスをおこないます。
【日時】2010年3月11日 (木) 5:05 ～ 2010年3月11日 (木) 5:35
平素よりおちゃのこネットをご利用いただき誠に有難うございます。
弊社サービスにおきまして、以下の通り緊急のメンテナンスを実施します。
ご迷惑をおかけしますが、ご協力お願いいたします。
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作業日程：2010年3月11日(木）5:05～5:35
作業内容：ハードウェア機器の交換をおこなうため、一部のサービスにおきまして
中断が発生する予定です。
影響範囲：○全ユーザー様
おちゃのこHPトップページからのログイン、おちゃのこ広場、サポートクラブの
閲覧ができなくなります。
※ユーザー様のショップページへの影響はございません。
○おちゃのこネットで作成されたメールをご利用の方
該当時間にメールの受信ならびに送信ができなくなります。
※受信メールについては基本的に配信元サーバーより遅延して再送されますので
メールのロスト等は発生しない見込みです。
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午前5時30分に、予定のメンテナンスは終了いたしました。
ご協力ありがとうございました。
一部のサーバーにおいてアクセスが不安定な状態となっておりました
【日時】2010年1月29日 (金) 16:10 ～ 2010年1月29日 (金) 16:45
現在、一部のサーバー(admin10～)においてショップページ、管理画面へのアクセスが不安定な状態となっております。
原因といたしましては、外部よりの不正攻撃を受けているためです。
現在対応しておりますので、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんが、今しばらくお待ちいただけますようお願い致します。
一部のサーバー(admin10～)のアクセス障害は解消いたしました。
原因といたしましては、外部よりの不正攻撃を受け該当サーバーが不安定な状態となっておりました。
ご利用の皆様には、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを謹んでお詫び申し上げます。
引き続き監視を強化して参ります。
【障害情報】ショップ、管理画面ともアクセスできない状態となっておりました。
【日時】2010年1月28日 (木) 11:50 ～ 2010年1月28日 (木) 12:45
ショップ、管理画面ともアクセスできない状態となっております。
大変ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんが
ただいま対応中でございますので、今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
最新の情報はTwitterでもお知らせいたします。
http://twitter.com/ocnknet
12:45頃、アクセス障害は解消いたしました。
現在、ショップページへのアクセス、管理画面へのログインとも可能となっております。
原因といたしましては、外部よりの不正攻撃を受けて、基幹のサーバーが不安定な状態になっておりました。
ご利用の皆様には、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを謹んでお詫び申し上げます。
【障害情報】一部のショップ様におきまして、サイトを表示できない状態となっておりました。
【日時】2010年1月23日 (土) 23:52 ～ 2010年1月24日 (日) 9:00
ショップマネージャーのURLがadmin34～始まるサーバーにおきまして、
サイトの一部ならびにショップマネージャーを表示できない障害が発生しておりした。
サーバの調整をおこない、午前9時0分に復旧致しました。
復旧までにお時間がかかりまして、大変申し訳ありませんでした。
【メンテナンス】メンテナンスをおこないます。
【日時】2009年12月16日 (水) 7:00 ～ 2009年12月16日 (水) 7:05
平素は、弊社サービスをご利用いただき、ありがとうございます。
弊社サービスにおきまして、以下の通り緊急のメンテナンスを実施します。
ご迷惑をおかけしますが、ご協力お願いいたします。
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作業日程：2009年12月16日(水) 7:00～
作業内容：ネットワークのメンテナンスを行います。
影響範囲：全ショップ並びに、ショップマネージャーで最大数分間アクセスできない可能性がございます。
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午前7時5分に、予定のメンテナンスは終了いたしました。
ご協力ありがとうございました。
一部のプロバイダご利用のお客様にてショップサイト・管理画面を表示できない状態でした。
【日時】2009年7月13日 (月) 15:00 ～ 2009年7月13日 (月) 16:00
現在、一部のインターネットプロバイダをご利用のお客様において
ショップサイト・管理画面を表示できない不具合が発生しております。
原因につきましては現在調査中でございますが
上位回線（データセンターとインターネットプロバイダー間）の
不具合の可能性が考えられます。
ご迷惑をおかけいたしますが、しばらくお待ちください。(16:10)
原因は上位回線（データセンターとインターネットプロバイダー間）の
不具合でございました、復旧まで今しばらくお待ち下さい。（16：20）
午後16時00分頃上位回線（データセンターとインターネットプロバイダー間）の
不具合につきまして復旧いたしました
復旧までにお時間がかかりまして、大変申し訳ありませんでした。（16：40）
【障害情報】一部のショップ様におきまして、サイトを表示できない状態となっておりました。
【日時】2009年7月6日 (月) 20:46 ～ 2009年7月6日 (月) 21:41
ショップマネージャーのURLがadmin56～始まるサーバーにおきまして、
サイトを表示できない障害が発生しておりした。
サーバの調整をおこない、午後9時41分に復旧致しました。
復旧までにお時間がかかりまして、大変申し訳ありませんでした。
【メンテナンス】一部のサーバにおきまして、緊急のメンテナンスをおこないます。
【日時】2009年6月19日 (金) 8:00 ～ 2009年6月19日 (金) 13:00
平素は、弊社サービスをご利用いただき、ありがとうございます。
弊社サービスにおきまして、以下の通り緊急のメンテナンスを実施します
ご迷惑をおかけしますが、ご協力お願いいたします
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作業日程：2009年6月19日(金) 8:00～
作業内容：No.21番サーバーのハードウェア機器の交換を行います。
影響範囲：ショップ並びに、ショップマネージャーにアクセスは問題なくできます。
対象となるサーバは、ショップマネージャーのURLが
(admin21)で始まる方となります。
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午後1時00分に、予定のメンテナンスは終了いたしました。
ご協力ありがとうございました。
メールマネジメントの画面で表示に不具合が発生しております
【日時】2009年4月6日 (月) 11:30 ～ 2009年4月6日 (月) 11:52
ただいまメールマネジメントの画面にて表示に不具合が発生しております。
現在修正中で御座います。
ご迷惑をお掛け致しますが今しばらくお待ち頂けますようにお願い申しあげます。
11時52分に修正完了致しました。
復旧までにお時間がかかりまして、大変申し訳ありませんでした。
【メンテナンス】一部のサーバにおきまして、緊急のメンテナンスをおこないます。
【日時】2009年4月3日 (金) 8:00 ～ 2009年4月3日 (金) 8:10
平素は、弊社サービスをご利用いただき、ありがとうございます。
弊社サービスにおきまして、以下の通り緊急のメンテナンスを実施します
ご迷惑をおかけしますが、ご協力お願いいたします
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作業日程：2009年4月3日(金) 8:00～8:15
作業内容：ハードウェア機器の交換、再起動を行います。
影響範囲：ショップ並びに、ショップマネージャーにアクセス出来なくなります。
作業時間は上記日程中、3分程度の予定です。
対象となるサーバは、ショップマネージャーのURLが
(admin20, admin54)で始まる方となります。
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午前8時10分に、予定のメンテナンスは終了いたしました。
ご協力ありがとうございました。
一部のショップ様におきまして、サイトを表示できない状態となっておりました。
【日時】2009年4月1日 (水) 15:30 ～ 2009年4月1日 (水) 17:21
現在、言語設定を［英語］にされているショップさまにて
ショップサイトが表示できない障害が発生しております。
現在、原因の特定をおこなっております。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、しばらくお待ちくださいませ。(17:07)
プログラムに不具合があり17時21分に修正完了致しました。
復旧までにお時間がかかりまして、大変申し訳ありませんでした。
一部サーバにおきまして、サイトを表示できない状態となっておりました。
【日時】2009年1月24日 (土) 0:15 ～ 2009年1月24日 (土) 2:00
admin45サーバーにおきまして、サイトを表示できない障害が発生しております。
現在、原因の特定をおこなっております。(0:15)
サーバ機器の部品交換をおこない、午前2時00分に復旧致しました。
復旧までにお時間がかかりまして、大変申し訳ありませんでした。
一部のサーバーにおいてサイトを表示できない状態になっております
【日時】2008年10月31日 (金) 8:10 ～ 2008年10月31日 (金) 8:59
No.1番サーバにおいてアクセス障害が発生しております。
一時的にサーバへアクセスできない状態となっております。
現在、対応中です。
ご迷惑をおかけいたしますが、しばらくお待ちください。(08:50)
午前08時59分頃にサーバー再起動を行い復旧いたしました。
大変申し訳ございませんでした。
一部のサーバーにおいてサイトを表示できない状態になっておりました
【日時】2008年10月29日 (水) 4:00 ～ 2008年10月29日 (水) 4:30
www12,www13,www17,www19,www25,www46のサーバーにおいて
アクセス障害が発生しておりました。
現在復旧しておりますが原因を調査中でございます。
この度は大変ご迷惑をお掛け致しました。（9：00）
【メンテナンス】システムメンテナンスのお知らせ
【日時】2008年10月28日 (火) 3:00 ～ 2008年10月28日 (火) 5:00
平素は、弊社サービスをご利用いただき、ありがとうございます。
弊社サービスにおきまして、以下の通りメンテナンスを実施します。
ご迷惑をおかけしますが、ご協力お願いいたします。
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作業日程：2008年10月28日(火) 3:00～5:00
作業内容：ハードウェア機器の交換をおこなうため、
一部のサービスにおきまして中断が発生する予定です。
影響範囲：
上記時間内で最大60分程度・メールサーバ(www.ocnk.net)を
利用されているかたは、該当時間にメールの受信ならびに
送信ができなくなります。
受信メールについては基本的に配信元サーバーより遅延して
再送されますのでメールのロスト等は発生しない見込みです。
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以上、よろしくお願い致します。
午前5時00分に、予定のメンテナンスは終了いたしました。
ご協力ありがとうございました。
メールの配信が遅延しておりました。
【日時】2008年10月22日 (水) 18:00 ～ 2008年10月23日 (木) 0:30
ただいまwww.ocnk.netのメールサーバーにおいてメールの配信遅延が30分程度
にて発生しております。配信が集中している事によるものと思われます。順次遅延メールを優先して処理しておりますのでしばらく様子を見て頂きますようお願い致します（19：00）
スパムメールが集中した為メールの配信が遅延しておりました。大変ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ありませんでした。
現在受信分についてほぼリアルタイムで送信されております。
復旧までにお時間がかかり大変申し訳ありませんでした。
管理画面へのログイン障害が発生しておりました。
【日時】2008年10月22日 (水) 16:00 ～ 2008年10月22日 (水) 16:50
ただいま管理画面へのログイン時にエラーが生じるケースが発生しております。
現在修正中で御座います。
ご迷惑をお掛け致しますが今しばらくお待ち頂けますようにお願い申しあげます。
（16：36）
ただ今プログラムの不具合を修正いたしまして普及いたしました。
復旧までにお時間がかかりまして、大変申し訳ありませんでした。
（16：53）
メールの配信が遅延しておりました。
【日時】2008年10月14日 (火) 13:30 ～ 2008年10月14日 (火) 19:15
ただいまwww.ocnk.netのメールサーバーにおいてメールの配信遅延が15分程度
にて発生しております。配信が集中している事によるものと思われます。順次遅延メールを優先して処理しておりますのでしばらく様子を見て頂きますようお願い致します（13：37）
スパムメールが集中した為メールの配信が遅延しておりました。大変ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ありませんでした。
現在受信分についてほぼリアルタイムで送信されております。
復旧までにお時間がかかり大変申し訳ありませんでした。
メールの配信が遅延しておりました。
【日時】2008年10月10日 (金) 18:30 ～ 2008年10月10日 (金) 19:30
ただいまwww.ocnk.netのメールサーバーにおいてメールの配信遅延が30分程度
にて発生しております。配信が集中している事によるものと思われます。順次遅延メールを優先して処理しておりますのでしばらく様子を見て頂きますようお願い致します（18：43）
スパムメールが集中した為メールの配信が遅延しておりました。大変ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ありませんでした。
復旧までに時間がかかり大変申し訳ありませんでした。
（20：30）
メールの配信が遅延しておりました
【日時】2008年10月6日 (月) 22:00 ～ 2008年10月7日 (火) 0:00
ただいまwww.ocnk.netのメールサーバーにおいてメールの配信遅延が30分程度
にて発生しております。配信が集中している事によるものと思われます。順次遅延メールを優先して処理しておりますのでしばらく様子を見て頂きますようお願い致します
スパムメールが集中した為メールの配信が遅延しておりました。大変ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ありませんでした。
復旧までにお時間がかかり大変申し訳ありませんでした。
メールの配信が遅延しておりました
【日時】2008年9月2日 (火) 18:00 ～ 2008年9月2日 (火) 19:10
ただいまwww.ocnk.netのメールサーバーにおいてメールの配信遅延が最大30分程度
にて発生しております。配信が集中している事によるものと思われます。順次遅延メールを優先して処理しておりますのでしばらく様子を見て頂きますようお願い致します
(18:30)
スパムメールが集中した為メールの配信が遅延しておりました。大変ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ありませんでした。
復旧までにお時間がかかり大変申し訳ありませんでした。(19:10)
メールの配信が遅延しておりました
【日時】2008年7月23日 (水) 8:00 ～ 2008年7月23日 (水) 13:30
ただいまwww.ocnk.netのメールサーバーにおいてメールの配信遅延が最大数時間規模
にて発生しております。配信が集中している事によるものと思われます。順次遅延メールを優先して処理しておりますのでしばらく様子を見て頂きますようお願い致します
（11：50）
13:00現在90分前後の遅延となっております。
本日午前中にスパムメールが集中した為メールの配信が遅延しておりました。大変ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ありませんでした。
復旧までにお時間がかかり大変申し訳ありませんでした。(14:30)
一部のサーバーにおいてアクセス障害が発生しておりました
【日時】2008年7月2日 (水) 19:07 ～ 2008年7月2日 (水) 22:15
No.37番サーバにおいてアクセス障害が発生しております。
現在サーバーを再起動のうえ復旧作業中でございます。
ご迷惑をおかけいたしますが、しばらくお待ちください。(19:11)
午後10時15分頃、障害の発生したディスクのファイル修復に成功しました。
ただ、一部のファイルが破損している可能性がありますので、主に商品画像の確認をお願い致します。
一部のサーバーにおいてアクセス障害が発生しておりました
【日時】2008年7月2日 (水) 10:07 ～ 2008年7月2日 (水) 10:15
No.53番サーバにおいてアクセス障害が発生しております。
現在サーバーを再起動のうえ復旧作業中でございます。
ご迷惑をおかけいたしますが、しばらくお待ちください。(10:12)
午前10時15分頃にサーバー再起動を行い復旧いたしました。
大変申し訳ございませんでした。
一部のサーバーにおいてアクセスしにくい状態になっておりました
【日時】2008年6月6日 (金) 8:30 ～ 2008年6月6日 (金) 10:55
www3のサーバーにおいてアクセス障害が発生しております。 現在、原因を調査中でございます。大変ご迷惑をお掛けいたしますが、今しばらくお待ち下さいませ（8：54）
サーバ機器の部品交換をおこない、午前10時55分に復旧致しました。
復旧までにお時間がかかりまして、大変申し訳ありませんでした。
【障害情報】メールの配信が遅延しておりました
【日時】2008年5月12日 (月) 16:30 ～ 2008年5月12日 (月) 19:00
ただいまwww.ocnk.netのメールサーバーにおいてメールの配信遅延が40分前後発生しております。一時的に配信が集中している事によるものと思われます。順次遅延メールを優先して処理しておりますのでしばらく様子を見て頂きますようお願い致します
メールの配信が遅延しておりました。大変ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ありませんでした。
メールの配信が一時に集中したために、配信能力が低下し遅延する事態を引き起こしておりました。
復旧までにお時間がかかり大変申し訳ありませんでした。(19:00)
一部のサーバーにおいてアクセスしにくい状態になっております
【日時】2008年4月18日 (金) 15:30 ～ 2008年4月18日 (金) 18:30
現在25番のサーバにおいてアクセス障害が発生しております。
一時的にサーバへのアクセスが集中しているため、アクセスしにくい状態になっております。
現在、対応中です。
ご迷惑をおかけいたしますが、しばらくお待ちください。(15:49)
午後18時30頃より通常レスポンスに復旧いたしました。
復旧までにお時間がかかり大変申し訳ございませんでした
メールの配信が遅延しております
【日時】2008年4月4日 (金) 13:30 ～ 2008年4月4日 (金) 15:05
ただいまwww.ocnk.netのメールサーバーにおいてメールの配信遅延が20分前後発生しております。一時的に配信が集中している事によるものと思われます。順次遅延メールを優先して処理しておりますのでしばらく様子を見て頂きますようお願い致します
メールの配信が遅延しておりました。大変ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ありませんでした。
メールの配信が一時に集中したために、配信能力が低下し遅延する事態を引き起こしておりました。
復旧までにお時間がかかり大変申し訳ありませんでした。(15:05)
【障害情報】メールの配信が遅延しておりました
【日時】2008年3月26日 (水) 15:30 ～ 2008年3月26日 (水) 20:00
ただいまwww.ocnk.netのメールサーバーにおいてメールの配信遅延が90分前後発生しております。一時的に配信が集中している事によるものと思われます。順次遅延メールを優先して処理しておりますのでしばらく様子を見て頂きますようお願い致します（17：08）
メールの配信が遅延しておりました。大変ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ありませんでした。
メールの配信が一時に集中したために、配信能力が低下し遅延する事態を引き起こしておりました。
復旧までにお時間がかかり大変申し訳ありませんでした。(20:00)
【メンテナンス】一部のサーバにおきまして、緊急のメンテナンスをおこないます。
【日時】2008年3月26日 (水) 2:00 ～ 2008年3月26日 (水) 7:00
平素は、弊社サービスをご利用いただき、ありがとうございます。
弊社サービスにおきまして、以下の通り緊急のメンテナンスを実施します
ご迷惑をおかけしますが、ご協力お願いいたします
============================================================
作業日程：2008年3月26日(水) 2:00～7:00
作業内容：ハードウェア機器の交換をおこなうため、
一部のサービスにおきまして中断が発生する予定です。
影響範囲：一部のショップ並びに、ショップマネージャーの表示が、
遅くなる可能性があります。
対象となるサーバは、ショップマネージャーのURLが
(admin26, admin27)で始まる方となります。
============================================================
午前3時50分に、予定のメンテナンスは終了いたしました。
ご協力ありがとうございました。
【メンテナンス】一部のサーバにおきまして、緊急のメンテナンスをおこないます。
【日時】2008年3月24日 (月) 14:30 ～ 2008年3月24日 (月) 18:30
平素は、弊社サービスをご利用いただき、ありがとうございます。
弊社サービスにおきまして、以下の通り緊急のメンテナンスを実施します
ご迷惑をおかけしますが、ご協力お願いいたします
(※当初より90分メンテナンス時間を延長させていただきます 3/24 15：38）
============================================================
作業日程：2008年3月24日(月) 14:30～18:30（当初17：00予定でした）
作業内容：ハードウェア機器の交換をおこなうため、
一部のサービスにおきまして中断が発生する予定です。
影響範囲：一部のショップ並びに、ショップマネージャーの表示が、
遅くなる可能性があります。
対象となるサーバは、ショップマネージャーのURLが
(admin26, admin27)で始まる方となります。
============================================================
メンテナンスが当初より長時間になるため、ただ今を持って一旦終了し
後日改めて行うことになりましたのでご連絡申し上げます。（3/24 16：07）
【障害情報】メールの配信が遅延しておりました
【日時】2008年3月21日 (金) 18:00 ～ 2008年3月21日 (金) 23:30
ただいまメールの配信遅延が60分前後発生しております。一時的に配信が集中している事によるものと思われます。順次遅延メールを優先して処理しておりますのでしばらく様子を見て頂きますようお願い致します（19：50）
メールの配信が遅延しておりました。大変ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ありませんでした。
メールの配信が一時に集中したために、配信能力が低下し遅延する事態を引き起こしておりました。
復旧までにお時間がかかり大変申し訳ありませんでした。(23:30)
【障害情報】メールの配信が遅延しておりました
【日時】2008年3月17日 (月) 10:30 ～ 2008年3月17日 (月) 20:30
ただいまメールの配信遅延が最大3時間前後発生しております。これまで蓄積されており受信できておりませんでしたメールが週明けに一度に受信を開始しているため一時的に配信が集中している事によるものと思われます。順次遅延メールを優先して処理しておりますので、ご迷惑をおかけいたしますが、今しばらくお待ちいただけますようにお願い申し上げます。(14:25)
メールの配信が遅延しておりました。大変ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ありませんでした。
メールの配信が一時に集中したために、配信能力が低下し遅延する事態を引き起こしておりました。
復旧までにお時間がかかり大変申し訳ありませんでした。(20:30)
【障害情報】No.26番サーバーでハードウェア障害が発生しておりました
【日時】2008年3月14日 (金) 20:20 ～ 2008年3月14日 (金) 23:50
No.26番サーバにおいてハードウェア障害が発生しております。
一時的にサーバへアクセスできない状態となっております。
現在、対応中です。
ご迷惑をおかけいたしますが、しばらくお待ちください。(21:03)
現在(23:50)ハードウェア筐体を交換して復旧しております。
長時間に渡る障害でご迷惑をおかけして申し訳ありません。
【障害情報】サイトが表示されない件に関しまして。
【日時】2008年3月13日 (木) 1:00 ～
いつもお世話になっております。
おちゃのこネットでございます。
この度、弊社の不手際でおちゃのこネットのドメインの更新手続きを正しく完了
できておりませんでした。
そのため本日(3/13) 1：00頃より、おちゃのこネットTOP及び共有URLのサイトが
表示出来なくなっております。
また、おちゃのこネットで作成された、メールアドレスに関しても送信者に
エラーメールとして返信される可能性があります。
本日早朝に更新手続きを行い、復旧作業自体は完了しておりますが、
ドメインの復旧情報が、各インターネット環境に反映されるまでには時間がかかり、
また各インターネット環境によって、反映されるまでの時間が異なります。
今しばらくお待ちいただけますように、お願い申し上げます。
この度は、こちらの不手際により大変ご迷惑をおかけいたしました事を
重ねてお詫び申し上げます。
以上、お詫びかたがたご連絡申し上げます。
どうぞよろしくお願い申し上げます。(9:30)
【メンテナンス】システムメンテナンスのお知らせ
【日時】2008年3月6日 (木) 6:00 ～ 2008年3月6日 (木) 7:00
平素は、弊社サービスをご利用いただき、ありがとうございます。
弊社サービスにおきまして、以下の通りメンテナンスを実施します
ご迷惑をおかけしますが、ご協力お願いいたします
============================================================
作業日程：2008年3月6日(木) 6:00～7:00
作業内容：ハードウェア機器の交換をおこなうため、
一部のサービスにおきまして中断が発生する予定です。
影響範囲：
・http://www.ocnk.net/ にアクセスできなくなります。
・メールサーバ(www.ocnk.net)利用されているかたは、
該当時間にメールの受信ならびに送信ができなくなります。
============================================================
午前6時30分に、予定のメンテナンスは終了いたしました。
ご協力ありがとうございました。
【障害情報】一部のサーバーにおいてアクセスしにくい状態になっております
【日時】2008年3月4日 (火) 13:00 ～ 2008年3月4日 (火) 14:25
一部のサーバにおいてアクセス障害が発生しております。
一時的にサーバへのアクセスが集中しているため、アクセスしにくい状態になっております。
現在、対応中です。
ご迷惑をおかけいたしますが、しばらくお待ちください。(13:37)
午後14時25に復旧いたしました。復旧までにお時間がかかり大変申し訳ございませんでした
【障害情報】メールの配信が遅延しておりました
【日時】2008年2月27日 (水) 16:30 ～ 2008年2月27日 (水) 21:00
ただいまメールの配信遅延が30分前後発生しております。一時的に配信が集中している事によるものと思われます。順次遅延メールを優先して処理しておりますのでしばらく様子を見て頂きますようお願い致します（18：00）
メールの配信が遅延しておりました。大変ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ありませんでした。
メールの配信が一時に集中したために、配信能力が低下し遅延する事態を引き起こしておりました。
復旧までにお時間がかかり大変申し訳ありませんでした。(21:00)
【メンテナンス情報】システムメンテナンスのお知らせ
【日時】2008年2月26日 (火) 6:00 ～ 2008年2月26日 (火) 7:00
平素は、弊社サービスをご利用いただき、ありがとうございます。
弊社サービスにおきまして、以下の通りメンテナンスを実施します
ご迷惑をおかけしますが、ご協力お願いいたします
============================================================
作業日程：2008年2月26日(火) 6:00～7:00
作業内容：ハードウェア機器の交換をおこなうため、
一部のサービスにおきまして中断が発生する予定です。
影響範囲：
・http://www.ocnk.net/ にアクセスできなくなります。
・メールサーバ(www.ocnk.net)利用されているかたは、
該当時間にメールの受信ならびに送信ができなくなります。
・一部の方のショップの画像が表示できなくなります。
============================================================
午前7時0分に、予定のメンテナンスは終了いたしました。
ご協力ありがとうございました。
【障害情報】一部のサーバーにおいてアクセスしにくい状態になっております
【日時】2008年2月24日 (日) 22:20 ～ 2008年2月24日 (日) 22:50
一部のサーバにおいてアクセス障害が発生しております。
一時的にサーバへのアクセスが集中しているため、アクセスしにくい状態になっております。
現在、対応中です。
ご迷惑をおかけいたしますが、しばらくお待ちください。(22:40)
午後10時50分頃に復旧いたしました。復旧までにお時間がかかり大変申し訳ございませんでした。
【障害情報】一部のサーバーにおいてアクセスしにくい状態になっておりました
【日時】2008年2月18日 (月) 9:45 ～ 2008年2月18日 (月) 11:30
一部のサーバにおいてアクセス障害が発生しております。
一時的にサーバへのアクセスが集中しているため、アクセスしにくい状態になっております。
現在、対応中です。
ご迷惑をおかけいたしますが、しばらくお待ちください。(10:00)
午前11時30分頃に復旧いたしました。復旧までにお時間がかかり大変申し訳ございませんでした。
【障害情報】一部のサーバーにおいてアクセスしにくい状態になっておりました
【日時】2008年2月14日 (木) 21:00 ～ 2008年2月14日 (木) 22:50
一部のサーバにおいてアクセス障害が発生しております。
一時的にサーバへのアクセスが集中していたため、アクセスしづらい状態になっておりました。
午後22時50分頃に復旧いたしました。復旧までにお時間がかかり大変申し訳ございませんでした。
【障害情報】一部のサーバーにおいて接続できない状態になっておりました
【日時】2008年2月9日 (土) 2:10 ～ 2008年2月9日 (土) 6:15
一部のサーバーにおいてアクセス障害が発生しております。
現在、原因を調査中でございます。大変ご迷惑をお掛けいたしますが、今しばらくお待ち下さいませ。(午前4時00分)
サーバ機器の部品交換をおこない、午前6時15分に復旧致しました。
復旧までにお時間がかかりまして、大変申し訳ありませんでした。
【障害情報】一部のサーバーにおいてアクセスしにくい状態になっておりました
【日時】2008年2月8日 (金) 20:40 ～ 2008年2月9日 (土) 1:30
一部のサーバにおいてアクセス障害が発生しております。
一時的にサーバへのアクセスが集中しているため、アクセスしにくい状態になっております。
現在、対応中です。
ご迷惑をおかけいたしますが、しばらくお待ちください。(20:45)
午前1時30分頃に復旧いたしました。復旧までにお時間がかかり大変申し訳ございませんでした。
【障害情報】一部のサーバーにおいてアクセスしにくい状態になっておりました
【日時】2008年2月8日 (金) 18:45 ～ 2008年2月8日 (金) 19:00
一部のサーバにおいてアクセス障害が発生しております。
一時的にサーバへのアクセスが集中していたため、アクセスしづらい状態になっておりました。
午後19時0分頃に復旧いたしました。復旧までにお時間がかかり大変申し訳ございませんでした。
【障害情報】一部のサーバーにおいてアクセスしにくい状態になっておりました
【日時】2008年2月5日 (火) 22:00 ～ 2008年2月5日 (火) 22:40
一部のサーバにおいてアクセス障害が発生しております。
一時的にサーバへのアクセスが集中しているため、アクセスしにくい状態になっております。
現在、対応中です。
ご迷惑をおかけいたしますが、しばらくお待ちください。(22:0)
午後22時40分頃に復旧いたしました。復旧までにお時間がかかり大変申し訳ございませんでした。
【メンテナンス情報】 システムメンテナンスのお知らせ
【日時】2008年2月4日 (月) 6:00 ～ 2008年2月4日 (月) 7:00
平素は、弊社サービスをご利用いただき、ありがとうございます。
弊社サービスにおきまして、以下の通りメンテナンスを実施します
ご迷惑をおかけしますが、ご協力お願いいたします
============================================================
作業日程：2008年2月4日(月) 6:00～7:00
影響範囲：全サービス
作業内容：ハードウェアの設定変更のため、上記時間帯におきまして、
5分程度のサービス中断が発生する予定です。
(ショップ並びにショップマネージャーへアクセスできない時間が発生
いたします。この時間帯の作業はお控えください。)
============================================================
午前6時25分に、予定のメンテナンスは終了いたしました。
ご協力ありがとうございました。
【障害情報】一部のサーバーにおいてアクセスしにくい状態になっておりました
【日時】2008年2月3日 (日) 12:10 ～ 2008年2月3日 (日) 15:00
一部のサーバにおいてアクセス障害が発生しております。
一時的にサーバへのアクセスが集中しているため、アクセスしにくい状態になっております。
現在、対応中です。
ご迷惑をおかけいたしますが、しばらくお待ちください。(12:10)
午後3時頃に復旧しております。復旧までにお時間がかかり大変申し訳ございませんでした。
【障害情報】一部のサーバーにおいてアクセスしにくい状態になっておりました
【日時】2008年2月2日 (土) 12:10 ～ 2008年2月2日 (土) 14:35
一部のサーバにおいてアクセス障害が発生しております。
一時的にサーバへのアクセスが集中しているため、アクセスしにくい状態になっております。
現在、対応中です。
ご迷惑をおかけいたしますが、しばらくお待ちください。(12:15)
午後2時35分頃に復旧いたしました。復旧までにお時間がかかり大変申し訳ございませんでした。
【障害情報】一部のサーバーにおいてアクセス障害が発生しておりました
【日時】2008年1月23日 (水) 21:20 ～ 2008年1月23日 (水) 22:05
一部のサーバにおいてアクセス障害が発生しておりました。
一時的にサーバへのアクセスが集中したために、アクセスができない状態になっておりました。
サーバーの再起動ならびに調整を行い、22時5分復旧しております。復旧までにお時間がかかり大変申し訳ございませんでした。
【障害情報】おちゃのこTOPページアクセス障害・メールの配信遅延が発生しております
【日時】2008年1月10日 (木) 10:00 ～ 2008年1月10日 (木) 13:21
弊社のサーバーダウンを狙ったとおもわれる、サーバーに加重負荷を掛ける悪意あるアクセスが頻発して発生しております。
その影響でおちゃのこネットのサイトページが一時的に不通となったり、またメールサーバーの遅延が生じております。
順次対応を行いますので、状況改善まで今しばらくお待ちいただけますようにお願い申し上げます。（1/10 午前11:40）
悪意あるアクセス者を特定しアクセス拒否することでサーバーのレスポンス低下は改善いたしました。（1/10 午前12:30）
サーバーレスポンス低下に伴いメールの配信能力が低下し遅延する事態を引き起こしておりました。
復旧までにお時間がかかり大変申し訳ありませんでした（1/8 午後13:21)
【障害情報】メールの配信が遅延しておりました
【日時】2008年1月8日 (火) 17:20 ～ 2008年1月8日 (火) 20:40
ただいまメールの配信遅延が60分前後発生しております。一時的に配信が集中している事によるものと思われます。順次遅延メールを優先して処理しておりますのでしばらく様子を見て頂きますようお願い致します。度々ご迷惑をお掛けいたしますがよろしくお願い致します。(1/8 午後6:20)
メールの配信が遅延しておりました。大変ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ありませんでした。
メールの配信が一時に集中したために、配信能力が低下し遅延する事態を引き起こしておりました。
復旧までにお時間がかかり大変申し訳ありませんでした。(1/8 午後8:40)
【障害情報】メールの配信が遅延しておりました
【日時】2008年1月7日 (月) 15:00 ～ 2008年1月8日 (火) 2:20
ただいまメールの配信遅延が40～50分発生しております。一時的に配信が集中している事によるものと思われます。当面はサーバの配信処理を待つしかありませんのでしばらく様子を見て頂きますようお願い致します。度々ご迷惑をお掛けいたしますがよろしくお願い致します。(1/7 午後16:20)
メールの配信が遅延しておりました。大変ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ありませんでした。
メールの配信が一時に集中したために、配信能力が低下し遅延する事態を引き起こしておりました。
復旧までにお時間がかかり大変申し訳ありませんでした。(1/8 午前2:20)
【障害情報】アクセス障害が発生しておりました。
【日時】2008年1月2日 (水) 14:30 ～ 2008年1月2日 (水) 19:00
アクセス障害が発生しておりました。
弊社の上位ネットワークの回線が不安定な状態になりましたために、弊社サーバへのアクセスが不安定な状態になっておりました。
午後7時30分頃に復旧しております。復旧までにお時間がかかり大変申し訳ございませんでした。