ショッピングカート付きネットショップ開業サービス 【おちゃのこネット】～安く開店、手軽に構築～

スタッフコメント

「プロからアマチュアまで」を対象にしているそうですが、エイやアザラシの革まであるのには驚いてしまいました。皮革材料だけでなく、部品や半製品、工具まで幅広く揃っている品揃えは、門外漢でもとても興味深く眺められます。

最も感心したのは、トップページ右上の目立つところに電話番号が記載されていることです。個人営業の多いネットショップでは、生活のリズムを乱されることを恐れて、電話番号を記載していないところが珍しくありません。しかし、これがあるとないとでは大違い。疑問点があればすぐ問い合わせられますし、フォームを埋めるのが面倒なお客様は、電話でそのまま注文することもできます。

かつてある大手ネットショップで聞いた話ですが、「トップページに電話番号を入れたら、売上が15%アップした」とのことです。対応時間と曜日をきちんと入れておき、それ以外は留守番電話にしておくことで、プライベートが乱されることは防げます。電話を分けることが難しければ、せめてFAX番号だけでも記載してみてはどうでしょうか。

専門店で、しかも業界最低価格で販売できるなら、リピーターが増えるのは当然でしょう。そのためには専門知識と仕入れルートの確保が欠かせませんが、規模の小さなネットショップで安定した事業を営んでいくためには、このことは王道と思えます。

もしもコンテンツを拡充していくなら、「アマチュア向けの技法」ではないかと思います。常連のお客様にも登場してもらえば、作品展示コーナーを兼ねた技法のページが作れそうです。「店長日記」と「フリーページ」はこれから作られるご予定のようですが、楽しみです。