コンビニ払いの入金確認について
コンビニ払い（SBペイメント、イプシロン、クロネコwebコレクト、PGマルチペイメント）について、受注明細ページから決済状況を確認できます。
イプシロン、PGマルチペイメントのコンビニ払いについては前準備は必要ございません。
［運用設定］→［お支払い方法設定］→［コンビニ払い］の設定画面を開いてください。 ［SBペイメントサービス］にある［API：受注明細ページにて決済状況をAPIで取得する］にチェックを入れていただくと、［3DES］［Basic認証］欄が開きますので、SBペイメントから支給された内容を設定してください。
［運用設定］→［お支払い方法設定］→［コンビニ払い］の設定画面を開いてください。 ［クロネコwebコレクト］にある［クロネコwebコレクトAPI方式：API方式を利用する］にチェックを入れて設定してください。
クロネコwebコレクトの管理画面に、API方式情報の設定をしていただく必要がございます。
ご不明な場合は先方にお問い合わせください。
［受注管理］→［受注一覧と明細］画面で、コンビニ払いの受注明細を開いてください。
［支払い方法・金額］欄に［決済状況を確認する］ボタンが表示されていますので、クリックして決済状況を確認してください。
決済状況が反映されない場合は、決済代行会社の管理画面でご確認ください。
入金確認が取れなかった場合(未入金)は、未入金(決済状況確認日：年月日)が表示されます。
※「未入金」部分の文言は決済によって異なります。
入金確認が取れた場合は、満額入金済み(決済状況確認日：年月日)が表示されます。
※「満額入金済み」部分の文言は決済によって異なります。
- 未確認の受注（SBペイメントのみ。先に未確認を外していただく必要があります。）
- キャンセル済みの受注
- メールマネジメントで「発送完了」の状態になっている
- 受注から30日以上たっている
- 前回の決済状況確認で入金済みが確認できた
- 前回の決済状況確認でキャンセル済み、期限切れなどのステータスが返却された
［受注管理］→［受注一覧と明細］→［メールマネジメント］の［入金］上段に緑色のチェックマークが表示されます。
※チェックマークは外れません。
※ゼウスコンビニ決済は、ゼウスから送信される入金通知を正常に受信すると、受注明細画面で入金状況［売上確定(決済状況確認日：年月日)］を確認できます。
- 受注明細に［決済状況を確認する］ボタンは表示されません。
- 入金が確認できても、メールマネージメントの［入金］上段に緑色のチェックマークは入りません。
必要に応じてご自身で赤いチェックマークを付けてご利用ください。
