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679 件の検索結果

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  • ドメインすでに独自ドメインを持っている場合も、ドメイン費用が発生するのでしょうか?
    回答: 独自ドメインをお持ちの場合、ドメイン取得費用(ドメイン年間費用)は不要です。しかし、おちゃのこネットのアカウントにドメインを設定する必要がございますので、ドメイン設定費用6,600円(税込)は必要です。下記ページ(独自ドメイン設定費用、ドメイン年間費用について)をご確認ください。料金一覧https:...
  • ドメイン更新おちゃのこネットで取得した独自ドメインが表示されません。(独自ドメイン失効)
    回答: ご利用の独自ドメインが失効している可能性がございます。至急【お問合わせフォーム】よりご連絡ください。弊社からは、取得ドメイン期限日の前々月と前月の1日に、メールにて更新のご案内をしておりますが、 期日までにドメイン更新費用の入金を確認できず、契約期限日までに更新手続が完了しなかった場合、独自ドメイン...
  • ドメイン更新契約途中で使用中の独自ドメインを変更したいのですが可能ですか?
    回答: はい、可能です。独自ドメイン変更時には、弊社側でドメインの再設定作業を行いますので、ドメイン再設定費用6,600円(税込)をご請求させていただきます。※弊社で独自ドメインを代行取得する場合は、別途、ドメイン費用年額3,300円(税込)(.jpの場合5,500円(税込)/.shopの場合6,600円(...
  • ドメイン独自ドメインを使用しますが、ドメインが取得できたかどうかはいつ分かりますか?
    回答: 独自ドメインは、ご利用料金の入金確認後に取得設定作業に入ります。この作業に、最大7営業日かかります。作業完了後、担当者よりメールにてご案内いたします。なお、ご希望のドメインが取得できないことが判明した場合は、すぐにメールにてご連絡いたします。別のドメイン取得をご指示いただき、再度、取得設定いたします...
  • ドメインお試し期間中は独自ドメインでのアクセスはできませんか?
    回答: ご利用料金の入金確認後に、独自ドメインの設定作業を行います。※未入金の場合、独自ドメインは未設定ですので、アクセスできません。アカウント登録後、すぐに独自ドメインで表示したい場合は、ご利用料金のお支払いをお願いいたします。お支払い確認後、独自ドメインの設定作業を行います。無料試用期間が1ヶ月間ござい...
  • ドメイン独自ドメインを新規に取得して利用することを検討していますが、試用期間中も独自ドメインを使用できますか?
    回答: ご利用料金の入金確認後に、ドメインの取得・設定作業に入りますので、ご利用料金のお支払い前に、独自ドメインは使用できません。しかし、無料試用期間中であっても、ご利用料金の入金確認が取れ次第、ただちに、ドメインの取得・設定作業に入ります。この作業に最大7営業日かかります。作業完了後、担当者よりメールにて...
  • ドメインベーシックプランで登録しましたが、共用ドメインURLで表示されます
    回答: 独自ドメインでのご利用はご入金確認後となります。 《持ち込みの場合》ご入金確認後7営業日以内に、弊社にてドメイン設定作業を行います。作業が完了いたしましたら、メールにてDNS情報をお知らせいたしますので、 ドメイン管理会社の管理画面でDNS情報をご変更ください。《弊社にて取得の場合》ご入金確認後7営...
  • アカウント更新 共用(独自)ドメインコースからライトプランへ変更時の注意点
    回答: 旧:共用(独自)ドメインコースから、新:ライトプランに変更される場合の注意点についてご案内いたします。現在、登録可能なプランは下記ページに記載しております。(2018年6月21日~)https://www.ocnk.net/payment/ 新プランに変更されますと、旧プランに戻すことはできませ...
  • ドメイン他のドメイン取得業者で取得したドメインを利用したいのですが、どのような手続きが必要ですか?
    回答: 既にお持ちのドメインを持ち込んでのご利用も可能です。ただ、独自ドメインの引っ越しには色々と注意が必要です。まず、現在ご利用のレンタルサーバー会社が、サーバー契約を解約してもドメインだけのお預かりをしてくれるかどうかご確認ください。※おちゃのこネットに独自ドメインを移管することはできません。※サブドメ...
  • ドメイン独自ドメインのサブドメインや、サブディレクトリを指定してショップサイトを作成できますか?
    回答: いいえ。サブドメインやサブディレクトリを指定して、ショップサイトを作成することはできません。例えば、ドメイン(example.com)をご利用の場合、下記sub部分を指定してのサイト作成はできませんのでご注意ください。http://sub.example.com/~(サブドメイン)http://ex...
  • 携帯管理スマートフォンサイトは共用ドメイン、パソコンサイトは独自ドメインというような利用は可能でしょうか?
    回答: いいえ。パソコン、スマートフォン、携帯にて、異なる組み合わせや(例:パソコンは独自ドメイン、スマートフォンは共用ドメイン)、単独(パソコン版のみ、スマートフォン版のみ)でのご契約ができなくなりました。また、現在、携帯版の新規登録はできません。現在登録可能なプランにつきましては、下記ページをご参照くだ...
  • ドメイン.co.jpの独自ドメインは取得できませんか?
    回答: 恐れ入りますが、おちゃのこネットでは、co.jp のドメインの取得はいたしておりません。 ただし、他のドメインサービス会社で取得されておちゃのこネットに持ち込まれるのは自由ですので、他社(ドメイン取得サービス会社)で取得のうえ、アカウントをご登録ください。...
  • ドメインおちゃのこネットで独自ドメインの取得ができますか?
    回答: できます。 ただし、以下のドメインに限ります。 .com .net .info .org .biz .jp.shop 詳しくは下記「おちゃのこでドメインを取得する方」を参照ください。■料金一覧https://www.ocnk.net/payment/...
  • ドメイン日本語ドメインを使用できますか?
    回答: 既に取得されている日本語ドメインにてショップを運営することは、可能です。※弊社にて日本語ドメインの取得は、承っておりません。ベーシックプラン、アドバンスドプランで日本語ドメインを設定した場合、おちゃのこネットで作成するメールアドレスは、Punycode表記ドメイン名でのご利用となります。ご注意くださ...
  • ドメインライトプランからベーシック、アドバンスドプランへの変更について
    回答: ライトプランから、ベーシックプラン、アドバンスドプランへのプラン変更はいつでも可能です。「基本設定」→「契約内容確認・変更」→「プランを変更する」よりお手続きください。契約残存期間に相当するご利用料金の差額をご請求いたします。◆登録プランを変更したいhttps://www.ocnk.net/faq/...
  • マーケティングGoogle Analyticsでコンバージョンを取りたいのですが、どう設定すれば良いですか?
    回答: Google Analyticsのアカウントをお持ちでない方は、こちらから新規に取得してください。まず、おちゃのこネットの側の設定を行います。ショップマネージャーの「マーケティング」~「コンバージョンタグの設定」欄に、Google Adwordsのコンバージョンタグを貼り付けます。※Adwordsの...
  • スマートフォン管理スマートフォン版の扉ページを設定したい
    回答: おちゃのこネットの管理画面→「スマートフォン」→「扉ページ設定」画面に進んで下さい。 扉ページの内容を設定し「扉ページ利用設定」にて "利用する" を選択してください。 ページ最下部の「プレビューする」ボタンをクリックすると、作成内容をプレビューできます。 内容に問題がなければ、「設定処理を完了す...
  • 基本設定アカウントID(共用ドメインURL)は変更できますか?
    回答: ライトプラン、共用ドメインプラン、旧:共用ドメインコースでのご契約の場合、ショップURLは(https://アカウントID.ocnk.net)となります。※共用ドメインプラン、旧:共用ドメインコースは新規登録不可です。アカウントIDは一旦登録されますと、後から変更することは出来ませんので、ショップU...
  • 基本設定退会後も、おちゃのこネットで取得したドメインを利用できますか?
    回答: はい。おちゃのこネット退会後も、取得した独自ドメイン(該当ドメインのメールアドレス)をご利用いただけます。ただし、退会後は、弊社でドメインを管理することは出来ません。また、該当ドメインのメールアドレスをご利用されたい場合は、メールサーバ(他社)が必要となります。別途、ご自身でドメイン管理会社とご契約...
  • ドメインライトプランとベーシックプランの違いについて
    回答: ライトプランとベーシックプランの大まかな違いは、下記ページにてご確認ください。通常プラン料金一覧:https://www.ocnk.net/payment/●ライトプランは、機能に制限があります。制限される機能は、下記ページ[機能制限について]をご確認ください。https://www.ocnk.ne...

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