【基本設定】→【特定商取引法設定】→【販売主：担当者メールアドレス】に、
おちゃのこネットの管理画面で作成されたメールアドレス（～@共用ドメイン、～@独自ドメイン）以外の外部のメールアドレスを設定されますと、
送信サーバのドメインと、メールアドレスのドメインが異なるため、購入者の受信サーバ側で「なりすましメール」と判断され、お問い合わせ時、受注時の自動返信メールが迷惑メールとして処理される可能性が高くなります。

お客様宛のメールが届かない等のトラブルを避けるため、
【基本設定】→【メールアドレス設定】画面で（～@共用ドメイン、～@独自ドメイン）のメールアドレスを作成し、
【販売主：担当者メールアドレス】に設定してご利用いただくことをおすすめいたします。

メールアドレスの作成、メールソフトの設定、転送設定につきましては、下記FAQをご参照ください。

◆おちゃのこネットのメールアドレスはどのように作成しますか？
https://www.ocnk.net/faq/index.php?action=faq&id=862

※正常に送信が完了していても、送信先サーバの仕様により迷惑メールとして処理される可能性もございます。
予めご了承ください。