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73 件の検索結果

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• 自由記入欄グローバルサイトのようなポップアップメニューを作成する [HTML5テンプレート用]
  回答: グローバルサイトのようなドロップダウンメニューを自由記入欄やhtmlタグ利用可能エリアに設置できます。 STEP1　htmlタグをコピーする 表示サンプル： https://cafe0101.ocnk.net/page/2 <div class="global_site"&g...
• 基本設定登録プランを変更したい
  回答: 登録プラン変更手続きは、管理画面でご自身で行ってください。 ［基本設定］→［契約内容確認・変更］にて【プランを変更する】をクリックし、開いた画面の［プラン選択］欄で、ご希望プラン、オプション等にチェックを入れてください。　↓画面最下部【内容を確認する】ボタンをクリックしてください。　↓次画面でプラン...
• メール設定Gmail宛のメールがブロックされます
  回答: おちゃのこネットのメールアドレスをご利用いただくことでブロックを回避できますのでお試しください。 ［基本設定］→［特定商取引法設定］→［販売主：担当者メールアドレス］欄におちゃのこネットで作成したメールアドレス以外のメールアドレスを使用されていることが原因で、Gmail側でブロックされている可能性が...
• 利用料金本契約後のプラン追加時に、無料試用期間はありますか？
  回答: ベーシックプランに本契約された後、おちゃのこオフィス、カート離脱フォロー機能については、15日間の無料お試しをご利用いただけます。管理画面［受注管理］→［おちゃのこオフィス］、［マーケティング］→［カート離脱フォロー］の箇所からお申し込みください。プラン追加の際には、現在のご契約残期間分のご利用料金...
• 商品管理商品登録数を追加したい
  回答: 「ベーシックプラン」は商品追加オプションをお申し込みいただくことで、最大30,000点(※通常は5000点)まで商品数を追加することができます。※旧プラン(共用ドメインプラン・ライトプラン)、スタートアッププランは追加できません。※アドバンスドプランは商品上限数50,000点までです。お申し込みは、...
• その他１アカウントあたりの利用可能容量はどれぐらいですか？
  回答: 弊社では、アカウントごとに決まった容量を提供しているわけではございませんので、使用容量としての制限は、現在のところ設けておりません。しかし、商品点数はスタートアッププラン/ライトプラン（100点）ベーシックプラン（5千点）アドバンスドプラン（5万点）までという制限を設けております。※ベーシックプラン...
• 取扱商品手作り石けん（化粧石けん）の販売は可能ですか？
  回答: 薬事法で定められている製造販売許可を取得して製造されているものであれば販売いただくことは可能です。 人体への使用を目的とする石けんは、化粧石けんとみなされ薬事法適用の対象となります。なお、ネット販売では、お客様が商品の表示を購入前に、商品の表示内容を確認できないという点を考慮し弊社では、独自に表示...
• お支払い方法Amazon Pay 設定方法
  回答: Amazon Pay への登録 Amazon Payを利用するためには、新規にお申込みが必要です。下記URLよりお申込みください。 https://www.ocnk.net/amazonpay/ Amazon Pay 申し込み完了 申込完了後、「設定情報をダウンロードする」より設定...
• 基本設定FTP設定
  回答: ※FTP接続を利用するにはFTPオプション(月額1,100円：税込)のご契約が必要です。 【基本設定】→【FTP設定】画面の「契約内容変更」へのリンク、もしくは【基本設定】→【契約内容確認・変更】→【プランを変更する】をクリックした画面より、FTPオプション：利用するにチェックをつけ、お申し込みく...
• コンテンツ管理独自に作成したページを掲載するスペースはありますか？
  回答: フリーページをご利用ください。フリーページは、「コンテンツ管理」→「フリーページ設定」→『新しくフリーページを登録する』より自由に作成できます。HTMLのご利用も可能です。※ただいまのところ、ベーシックプラン、アドバンスドプランではフリーページ作成枚数には制限を設けておりません。※スタートアッププラ...
• 基本設定日本語と英語のショップサイトを２つ作成したい
  回答: おちゃのこネットでは、１つのアカウントIDに対し、１言語、１通貨の設定となります。日本語・英語いずれかの言語を選択していただくこととなり、1つのアカウントIDで日本語と英語のショップサイトを作成していただくことはできません。日本語のアカウント、英語のアカウントを２つ登録して、別々のドメインで運営して...
• 自由記入欄自由記入欄を使用して画像をランダムに表示したい
  回答: 自由記入欄に、下記のJavaScriptを記載して下さい。 ●リンク先URL0～4 画像をクリックした際に表示したいページのURLを記載して下さい。 ●画像URL0～5 ランダムで表示させたい画像のURLを記載して下さい。 ※左エリアに表示される場合は、画像URLは必ず、共用ド...
• その他reCAPTCHAv3の利用方法について
  回答: reCAPTCHAとはGoogleが提供するbotによるフォームへのスパム攻撃を防ぐサービスです。reCAPTCHA v3では、ショップへアクセスされているユーザによる特別な操作（チェックをつけたり画像を選択するなど）は不要です。 ［基本設定］→［reCAPTCHA設定］画面で［使用する］にチェッ...
• スタートアップガイド各プランについて(Q&A)
  回答: Q.各プランの違いは何ですか？ A.料金や、ご利用いただける機能に違いがございます。詳しくはこちらをご覧ください。 Q.スタートアッププランとはどのようなプランですか？ A.スタートアッププランは、月額固定費が不要のプランとなり、これからネットショップを始めるので月商がいくらになるかわからな...
• その他カスタマイズカテゴリ一覧を画像で作成したい
  回答: 自由記入欄への記載と表示とレイアウトの設定で設定できます。 ＞サンプルページ ※下記のメールマガジンバックナンバーにも詳細な説明がございますので、ご覧下さい。 https://www.ocnk.net/ocnk_ma/ocnkmagazine_asm052.html#de 下記の手順...
• アカウント更新 ライトプラン/共用ドメインプランからスタートアッププランへ変更時の注意点
  回答: 旧プランのライトプラン/共用ドメインプランから、スタートアッププランに変更される場合の注意点についてご案内いたします。現在、登録可能なプランは下記ページに記載しております。(2022年1月19日～)https://www.ocnk.net/payment/ 新プランに変更されますと、旧プランに戻...
• その他独自のCGI、SSIプログラム等は利用できますか？
  回答: 恐れ入りますが、いずれもご利用いただけません。...
• アカウント登録制作会社向けの代理店プランはありますか？
  回答: おちゃのこネットでは制作会社さま向けの代理店制度はご用意しておりませんが、ご紹介キャンペーンとして個別案件ごとに1万円をお支払いさせていただきます。 上記ご紹介キャンペーンの対象はベーシックプラン以上とさせていただきます。なお契約期間の縛りはございません。制作会社さまは法人/フリーランスを問いませ...
• アカウント登録専用サーバープランの詳細について
  回答: 専用サーバープランの詳細についてはこちらをご覧ください。 通常の共用サーバープランとの違いについて主だったものを列記します。 おちゃのこネットの専用サーバープランはAWS(Amazon Web Service)上にお客さまの個別ショップアカウントをご用意します。このため他のショップの影響を受けない...
• メール設定スタートアッププラン/ライトプランの場合メールアドレスが５個利用できるようですが、Outlookなどのメールソフトで受信できますか？
  回答: はい。おちゃのこネットで作成されたメールアドレスは、ご利用のメールソフトに設定して送受信してください。※ベーシックプラン、アドバンスドプランでは、メールアドレスを100個まで作成できます。※スタートアッププラン、ライトプラン、共用ドメインプランでは、メールアドレスを5個まで作成できます。※ライトプラ...

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