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393 件の検索結果

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• アカウント更新 ライトプラン/共用ドメインプランからスタートアッププランへ変更時の注意点
  回答: 旧プランのライトプラン/共用ドメインプランから、スタートアッププランに変更される場合の注意点についてご案内いたします。現在、登録可能なプランは下記ページに記載しております。(2022年1月19日～)https://www.ocnk.net/payment/ 新プランに変更されますと、旧プランに戻...
• 自由記入欄ヘッダーメニューを自由記入欄モードで利用する [HTML5テンプレート用]
  回答: 既存のヘッダーメニューのデザインやドロップダウンメニューを利用することができます。 STEP1　htmlタグをコピーする ブラウザからhtmlソースをご覧の上、下記の箇所をコピーしてください。 <div class="clearfix" id="globalnavi" data...
• 商品詳細ページ「他の写真」の写真枠が左に寄ってしまいます。この枠を広げることはできますか？
  回答: 「他の写真」枠を広げるには、スタイルシートの編集が必要です。 管理画面の以下のページを開きます。「デザイン管理」＞「スタイルシート編集」（1）スタイルシート編集画面が表示されますので、【ベーステンプレートを読み込む】でご利用のテンプレートを選択し【読み込む】ボタンをクリックして下さい。 （2）ご利用...
• デザイン管理商品カテゴリ一覧のサブカテゴリを横方向に表示させたい
  回答: 商品カテゴリ一覧のサブカテゴリを横方向に表示させたい レスポンシブデザインテンプレートで、パソコン表示の際、サイドメニューに表示した商品カテゴリ一覧のサブカテゴリをマウスオーバーで横方向に表示することができます。 ［デザイン管理］→［配置/画像/コメント］画面のメインエリアで、［商品カテゴリ一覧］...
• レスポンシブデザインテンプレート商品詳細ページ設定（レスポンシブデザインテンプレート）
  回答: 【デザイン管理】→【商品詳細ページ設定】ページでできること 商品詳細ページにサイドメニューを表示する表示しないの設定および他の項目の表示方法を設定できます。 詳細な設定は、画面右上の「(+)全て開く」をクリックしてください。 商品詳細ページでの表示方法を設定します。該当箇所は画像にてご確認...
• 商品一覧ページ設定ショップ内全商品一覧ページ、カテゴリ内全商品一覧ページのリンクを表示する
  回答: ショップ内の全商品一覧ページ、カテゴリ内の全商品ページのリンクについて、 カテゴリメニューを設置する各箇所にて［表示する/表示しない］を設定できます。 下記それぞれのボタンをクリックすると、該当の設定箇所とショップ側の表示例へリンクします。   パソコン版（HTML5テン...
• HTML5テンプレートテンプレート選択（スマートフォン版HTML5テンプレート）
  回答: テンプレート選択 スマートフォン版で、XHTMLテンプレートからHTML5テンプレートに変更できます。 スマートフォン版HTML5テンプレートを使用する場合は、【スマートフォン】→【テンプレート選択】→「テンプレート」にて、「HTML5テンプレート」を選択してください。 XHTMLテンプレー...
• メタタグ設定ショップ上での右クリックを禁止する
  回答: JavaScriptにて右クリックの禁止を設定することができます。 下記のJavaScriptを、管理画面の【マーケティング】⇒【SEO(メタタグ)全体設定】→「ヘッダー」欄に貼り付けて下さい。 サイト全体の右クリック、コピーを禁止する場合 <script> jQuer...
• HTML5テンプレートHTML5テンプレートについて
  回答: HTML5テンプレートについて各FAQをご用意しています。ご確認ください。 HTML5テンプレートを適用する（HTML5テンプレート） https://www.ocnk.net/faq/index.php?action=faq&id=964 移行モードについ...
• 自由記入欄自由記入欄の背景色と文字色が同じで文字が見えなくなりました
  回答: スタイルシートの編集とタグの追加が必要です。 管理画面の以下のページを開きます。「デザイン管理」＞「画像とコメントの設定」（1）現状の自由記入欄内の全タグの前後に下記のようにタグを追加してください。 <div class="freepage">現状の自由記入欄の全タグ<...
• 発送方法発送方法欄設定について
  回答: 「運用設定」→「カートフォーム設定」→【STEP2: お届け先 お支払い】の「発送方法選択欄」にて、 ・「コメント欄」に注意書きを設定できます。 ・「発送方法選択形式」欄で、セレクトボックスまたはラジオボタンのどちらかを選択できます。 ※ラジオボタン選択時のみ、発送方法ごとに注意書きを設定できま...
• その他データのバックアップはどうなっていますか？
  回答: サーバ単体での信頼性について  ・サーバは関西有数のデータセンターに設置しており、24時間有人監視されています。  ・また、弊社サーバは、2台のハードディスクに同時に同じ内容を保存するミラーリング（RAID1）方式を採用しており、    どちらか1台のハードディスクに障害が発生した場合であっても、片...
• ドメイン更新契約途中で使用中の独自ドメインを変更したいのですが可能ですか？
  回答: はい、可能です。独自ドメイン変更時には、弊社側でドメインの再設定作業を行いますので、ドメイン再設定費用6,600円(税込)をご請求させていただきます。※弊社で独自ドメインを代行取得する場合は、別途、ドメイン費用年額3,300円(税込)（.jpの場合5,500円(税込)／.shopの場合6,600円(...
• レスポンシブデザインテンプレートレスポンシブデザインテンプレートについて
  回答: レスポンシブデザインテンプレートについて各FAQをご用意しています。ご確認ください。 レスポンシブデザインテンプレートと使用条件 https://www.ocnk.net/faq/index.php?action=faq&id=1125 テンプレート選択（...
• ショッピングカート外部カート機能について
  回答: 外部カート機能は、おちゃのこネット以外のホームページやブログなどの「外部ページ」に［カートに入れる］ボタンや、［商品ページへ］ボタンを設置していただくことができる機能です。「外部ページ」に設置した［カートに入れる］ボタンをクリックし、商品をおちゃのこネットのカートに入れてご購入いただくことや、「外部...
• その他カスタマイズサブナビゲーション(商品検索、お問い合わせ、ご利用案内)を左エリアに表示させたい。
  回答: スタイルシートの編集と自由記入欄へのHTMLタグの挿入することで設定できます。 →サンプルページSTEP1　自由記入欄を使用してHTMLタグを挿入する 「デザイン管理」＞「画像とコメントの設定」画像とコメントの設定→コメント→自由記入欄に下記のタグを貼り付けてください。商品検索部分は商品カテゴリ一覧...
• おちゃのこオフィスWeb送り状CSVアップロードについて：宅配便伝票番号の更新
  回答: 各送り状ソフトから出力したCSVファイルをアップロードして宅配便伝票番号の更新ができます。項目を選択し「アップロード」ボタンをクリックしてください。送り状ソフトからのCSV出力については、それぞれ下記のFAQをご覧ください。 ヤマトB2CSV出力について 佐川e飛伝2CSV出力について ゆうパック...
• 基本設定ご利用案内ページについて
  回答: ご利用案内設定 【基本設定】→【ご利用案内設定】より設定できます。※レスポンシブテンプレートを使用されている場合、表示が一部異なります。 ※1［お支払い方法について］は、［運用設定］→［お支払い方法設定］の内容を表示します。※2［推奨環境について］は、パソコンサイト、スマートフォンサイ...
• 商品管理商品カテゴリの登録
  回答: 商品カテゴリを登録し、作成したカテゴリに商品を登録します。カテゴリは、メインカテゴリ、サブカテゴリの2階層まで作成できます。特定のカテゴリをメニューに非表示にすることもできます。商品カテゴリ、サブカテゴリ合わせて3000個まで作成可能です。 商品カテゴリの登録 【商品管理】→【カテゴリ設定】→【...
• デザイン管理商品一覧ページ・グループ一覧のランキング表示について
  回答: 商品一覧ページ・グループ一覧ページに「コンテンツ管理」→「人気ランキング」にて登録済みのランキングを１つ表示できます。※XHTML（スマートフォン）では設定できません。 カテゴリページにランキング表示を設定 「商品管理」→「カテゴリ設定」→該当カテゴリの「変更する」→【ランキング表示】欄で表示さ...

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