アクセス集中時のアカウント一時停止措置の導入について
おちゃのこネットの岡野です。
下記ご連絡事項をお伝えいたしますので、内容ご確認の上ご理解の程宜しくお願い致
します。
記
<アクセス集中時のアカウント一時停止措置の導入について>
●背景
最近のサーバーアクセス集中トラブルの多発について、まずはお詫びを申し上げます。
一部のショップさまへの過度のアクセス集中がサーバー全体に影響を及ぼすケースが
増えており、結果的に本来無関係な当該サーバー同居ショップさまに多大なるご迷惑
をお掛けする事態となっております。
上記の事態を回避すべく、本日より、サーバー全体への深刻な影響を及ぼすアクセス
集中時には、該当アカウントを一時停止することといたしました。この措置はサーバー
負荷の低減と悪影響の拡大を阻止し、安定的に運用を継続することを目的といたします。
本措置の導入に伴って下記の通りサービス利用規約の変更を実施し、アクセス集中時
に該当ショップアカウントを一時的に停止する措置を導入します。
●停止措置の実施手順
・アカウント停止措置の実施基準は、当社サーバー管理者によるサーバー負荷レベ
ル監視に依存し、数値基準ではなく運用時の状況を見た都度対応とします。
・アカウントの停止時間は、該当サーバーの負荷改善状況を見ての人的判断による
ものとし、停止措置開始時と停止措置解除時にメールにて該当ショップに通知す
るものとします。
・本措置は、本日より実施します。
●改訂後のサービス利用規約
本措置の導入に伴いまして下記の通りサービス利用規約を変更いたしましたので、
必ずご確認くださいますようお願い申し上げます。
(第8条(サービスの中止))
http://www.ocnk.net/entry/
●アカウント停止時に表示されるメッセージ
http://kaori.ocnk.net/
↑アカウント停止措置中はこちらに現在表示されている画面が表示されます。
サービスの安定供給のために、このような措置を講じますことを
どうかご理解の上ご協力賜りますようお願い申し上げます。
どうぞよろしくお願い申し上げます。