受注時やお問い合せ時の自動返信メールが2通ずつ届きますが、なぜでしょうか?

2024-04-01 16:04

受注時、お問い合せ時の自動返信メールは、「基本設定」→「特定商取引法設定」→【販売主:担当者メールアドレス】宛に送信される仕様です。

2通ずつ届く場合、「基本設定」→「登録情報変更」→【BCCメールアドレス】に同じメールアドレスが設定されていないかご確認ください。

【BCCメールアドレス】は、受注時、お問い合せ時の自動転送メールを【販売主:担当者メールアドレス】以外に送信する場合にご利用いただく項目ですので、通常、そちらには異なるメールアドレスを設定してください。