[定期購入]受注管理画面について

2025-01-28 11:44
受注一覧と明細
受注検索と受注一覧について

・定期購入機能利用時、[受注管理]→[受注一覧と明細]→[受注検索]に[定期購入]用の検索条件が表示されます。
・定期購入の受注にはアイコンが表示されます。受注番号の下部に定期購入受付番号を表示します。購入先欄には定期購入のマークが入ります。

受注明細について

・定期購入用の受注明細を、管理画面から新規登録することはできません。
・定期購入の受注について、商品の追加、バリエーション情報の変更はできません。販売価格や数量の変更は可能ですが、商品合計金額が0円になる変更はできません。
・商品の数量を変更しても、定期購入の受注では在庫数の変更を行いません。
・定期購入2回目以降はIPアドレスは表示されません。購入者がマイページで再決済した場合はその際のIPアドレスが表示されます。
・お支払い方法は変更できません。
・受注明細画面での変更は、定期購入の次回以降のサイクルに引き継ぎません。

メールマネジメントからのメール送信、メール一括送信について

・選択した受注(通常購入・定期購入)に応じた販売方法(指定なし / 定期購入 / 通常購入)のメールテンプレートが反映されます。
・メールテンプレートは[受注管理]→[メールテンプレート管理]→[受注一覧と明細用]画面で作成できます。

メールテンプレート設定:受注・定期購入・お問い合わせ・カスタムフォームのテンプレート作成について
受注ダウンロード

・定期購入機能利用時、[受注管理]→[受注ダウンロード]→[受注検索]に[定期購入]用の検索条件が表示されます。
・[ダウンロード項目の選択]の[ダウンロードしない項目]内に、販売方法 / 定期購入受付番号 / 定期購入お届けサイクル / 定期購入購入回数 が追加されます。必要に応じて[ダウンロードする項目]に移動してください。
・定期購入の受注明細に管理用メモの入力があると[定期購入管理用メモ]項目が反映されます。

おちゃのこ倉庫便

・定期購入機能利用時、[受注管理]→[おちゃのこ倉庫便]→[商品出荷依頼]→[受注検索]に[定期購入]用の検索条件が表示されます。
・定期購入の受注にはアイコンが表示されます。また、受注番号の下部に定期購入受付番号を表示します。

メールテンプレート管理

定期購入機能利用時、[メールテンプレート管理]→[定期購入一覧用]画面が表示されます。
定期購入一覧]→[メール]から送信するメールテンプレートを作成できます。

定期購入一覧について
登録者一覧

・定期購入機能利用時、[受注管理]→[登録者一覧]→[登録者情報検索]に[定期購入]用の検索条件が表示されます。
・登録者情報の統合時、定期購入情報はそのまま引き継がれます。
・継続中の定期購入がある場合、登録者情報詳細画面の[保有ポイント]欄に[定期購入2回目以降注文確定時にポイントを利用しない / 利用する]が表示されます。
・登録者情報詳細画面の[購入履歴]欄にアイコンと[定期購入受付番号]が表示されます。

例)登録者情報詳細画面[保有ポイント]欄

ポイント機能設定

・[支払い方法別ポイントレート]欄に[定期購入]→[クレジットカード(定期)]が追加されます。
・[定期購入のポイント利用]欄で、2回目以降の定期購入時にポイント利用を(許可する / 初回のみ許可する / 許可しない)から設定できます。保有ポイントを利用するかどうかは、購入者がマイページで選択できます。(初期値:利用しない)

ポイント機能について 定期購入利用者のマイページについて
ポイント履歴一覧

定期購入の受注ポイントにアイコンが表示されます。

クーポン機能設定

クーポン追加時[使えるカート:指定なし / 通常購入 / 定期購入]を選択できます。定期購入カートでは初回購入時のみ利用可能です。
クーポンコードの一覧にアイコンが表示されます。

クーポン履歴一覧

定期購入のクーポン履歴にアイコンが表示されます。

お問い合わせ受付一覧

定期購入のお問い合わせ時、件名に[定期購入受付番号]が表示されます。クリックすると定期購入明細が開きます。

帳票設定

納品書と請求書の[備考出力項目]に[定期購入受付番号(継続回数)]の出力チェックと各備考欄が表示されます。
出荷指示書の[備考出力項目]に[定期購入受付番号(継続回数)]の出力チェックが表示されます。

例)納品書の備考出力項目

送り状CSVアップロード

発送確認メール:送信する]を選択時、メールテンプレートを[通常購入 / 定期購入]それぞれ選択できます。

メールテンプレート設定:受注・定期購入・お問い合わせ・カスタムフォームのテンプレート作成について
送り状CSV設定

ヤマトB2、ゆうパックプリントの各配送サービスを[利用する]に設定した際、[通常購入 / 定期購入]の発送方法をそれぞれ選択できます。

例)クロネコゆうメール:利用する