通常のご注文と同様に、ご注文時に選択された支払い方法に応じて決済処理を行っていただく必要がございます。
※「発送時に決済を行う」仕様ではありません。

・クレジットカード決済
・後払い決済

※クレジットカード決済、後払い決済、AmazonPayなどは、ご利用の決済代行会社によって、実売上が可能な期間やキャンセルが可能な期間が異なります。
必ず事前に、各決済代行サービスの仕様をご確認ください。

・コンビニ払い
・ネットバンク決済

※コンビニ払いは支払期限が短いため、未入金によるキャンセルが発生しやすくなります。
ネットバンク決済は即時引き落としとなるため、「支払い済みだが商品が届かない」といったトラブルが発生するおそれがあり、返金対応が煩雑になりやすい傾向があります。
予約商品の設定時には、「お支払い方法除外設定」欄で利用不可とする支払い方法を指定してください。

• 予約商品は、他の予約商品や通常商品と一緒にカートに入れて購入することはできません。※バリエーション違いは可。
• お客様が「支払い済みなのに商品が届かない」と不安にならないよう、発送予定日や発売予定日を明確にご案内ください。
• 特定商取引法表示設定画面で、予約商品に関するキャンセル・返品条件や引き渡し時期を必ず記載してください。
• 納期遅延が判明した場合は、速やかにお客様へご連絡のうえ、必要に応じてキャンセル対応を行ってください。
• ［基本設定］→［注文確認メール設定］→［予約販売 注文確認メール設定］より予約注文専用の注文確認メールを設定できます。
• 予約販売と通常販売で、在庫を分けて管理することはできません。
• ポイントを「購入と同時に自動承認する」に設定している場合、予約注文時点でポイントが付与され使用される可能性があります。
  ［ポイント機能設定］画面で［発送完了時に自動承認する］に設定されることをおすすめします。