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517 件の検索結果

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• トップ以外ページ商品一覧ページで写真のみ表示にした際の説明欄の位置を合わせたい
  回答: 管理画面の以下のページを開きます。「デザイン管理」＞「スタイルシート編集」（1）スタイルシート編集画面が表示されますので、【ベーステンプレートを読み込む】でご利用のテンプレートを選択し【読み込む】ボタンをクリックして下さい。 （2）ご利用のテンプレートのスタイルシートが表示されます。【テンプレート名...
• 会員制限設定未会員（アクセス不可）設定時、ページ上にテキストやhtmlタグを挿入したい
  回答: 会員制限設定にて、未会員の「ショップへのアクセス」を「アクセス不可」に設定している場合、ログインページの自由記入欄を使用して、テキストやHTMLを設定できます。サンプルページはこちらhttps://www.ocnk.net/admin/res/new/html/member_limit_sample...
• 運用設定カート内にアンケートを設置したい
  回答: カート内に、最大20個までアンケートを設定できます。 アンケートの回答形式は、下記の5通りです。 管理画面での設定 【運用設定】→【カートアンケート設定】ページにて「新しくアンケートを登録する」ボタンをクリックし、次画面に進んでください。 アンケートの詳細を、それぞれ設...
• 送料設定発送方法の複数設定について
  回答: 発送方法を複数(100個まで)設定していただくことが可能です。(1)運用設定→送料設定ページに進みます。現在設定されている発送方法が一覧で表示されています。最上部の「発送方法を追加する」ボタンをクリックしていただきますと、詳細設定画面が表示されます。 (2)全国一律、地域別、重量別で必...
• その他無料試用期間中には何ができるのですか？
  回答: 無料試用期間中（スタートアッププラン除く）は、ベーシックプラン＋おちゃのこオフィスの全機能＋カート離脱フォロー機能をご利用頂けます。また、無料試用期間中であっても、ショップの承認が完了しましたら商品を販売できます。是非、使い勝手をお試しくださいませ。通常プラン料金一覧：https://www.ocn...
• メール設定Windows10のメールアプリ（メール）でおちゃのこのメールアドレスを設定する
  回答: 下記手順にて設定いただけます。但し、Windowsのメールアプリには『サーバーにコピーを残す』などの設定箇所がございません。設定が必要な場合、他のメールソフトをご利用ください。 おちゃのこネット管理画面側の設定 まず、おちゃのこネットの管理画面でメールアカウントを作成します。 下記FAQでも...
• その他カスタマイズ掲示板ページの「投稿する」「リセット」「修正する」「検索する」「返信」「送信」ボタンを画像にしたい
  回答: ボタン画像の作成とスタイルシートの編集で設定可能です。 ＞サンプルページ 下記の手順で作業を行って下さい。 STEP1　ボタン画像を作成する 画像編集ソフトにて、「投稿する」、「リセット」、「修正する」、「検索する」、「返信」、「送信」ボタンの画像を作成して下さい。 ご注意事項 ● 画...
• スタイルシートショップページを準備中やリニューアル中にしてショップページを変更、確認したい
  回答: パソコン版・スマートフォン版・携帯電話版の各サイトごとにショップページのClose設定ができます。承認前（カート有効化前）であっても、商品購入などカートの確認ができます。 ※現在、携帯版の新規登録はできません。※管理画面にログイン中の同じブラウザで閲覧するとClose状態を確認できません。他のブ...
• お支払い方法会員様のクレジットカード情報を保持する機能はありますか？
  回答: 恐れ入りますが、ショップ会員様のクレジットカード情報は、弊社サーバーに保存されません。購入時に、その都度入力していただく必要がございます。 但し、ゼウスのクレジットカード決済をご利用いただきますと、2回目以降の購入時にクレジットカード番号の入力を、スキップして購入できます。この機能を利用するには、購...
• 商品管理商品の一括登録・変更の作業を行っているのですが、エラーメッセージで「写真のファイル名が一致しませんでした(※行目)」と表示されました
  回答: 画像のファイル名の記載が不適切な可能性がございます。 たとえば、下記のような形で記載されていないでしょうか？↓C:Documents and SettingsOwnerMy Documents○○○.jpg ・ファイル名は、最後の○○○.jpgとなります。または、単純にファイル名の記載に誤りが無...
• 受注管理登録者情報一括アップロード
  回答: 【受注管理】→【登録者一覧】→［CSVファイルのアップロード］欄「＋開く」→「アップロード」にて CSVファイルを一括でアップロードできます。他サイトで登録している会員情報を、おちゃのこネットの管理画面へ一括登録していただけます。 ［サンプルファイル］よりファイルをダウンロードし、その内容に沿って...
• 携帯管理メイン写真の複数画像一覧の表示方法(テキスト表示/サムネイル画像表示)について
  回答: 下記の箇所で設定することができます。 おちゃのこネットの管理画面→[携帯]→[商品ページ設定]ページに進んでください。 メイン画像設定欄から「テキスト」を選択してください。 ※初期設定では、テキスト表示となっております。 サムネイル画像表示にされる場合は、「サムネイル画像」を選択してください。 ...
• 基本設定グローバル設定について
  回答: 基本設定→グローバル設定から設定可能です。 言語設定 日本語、英語を選択可能です。※スタートアッププランでは日本語、日本円に制限されます。英語を選択すると、ショップページ上の変更不可の箇所(自動表示の説明文等)が英語表示に変換されます。ただし、商品名、ページ名称等、任意に変更可能な箇所に...
• その他Googleショッピングの登録方法
  回答: 下記の手順で作業を行ってください。※画面表示が異なっておりますので、分かり難い場合は、Google Merchant Center のヘルプに沿って登録してください。https://support.google.com/merchants/answer/188924 STEP1　ログイン まず、下...
• 送料設定UPS,FedExの送料設定について
  回答: 下記の手順で作業を行って下さい。※UPS並びにFedExの送料自動取得につきましては、新規利用開始不可となっております。ご了承くださいませ。 ご注意事項 UPS、FedExのAPIを利用してお届け先に応じた送料を自動取得します。取得する料金は、サーチャージを含む目安の見積もり金額となり、実際に発...
• レビュー機能ポイント履歴（レビューポイント）について
  回答: ［受注管理］→［ポイント履歴一覧］にて、レビューポイントの履歴を確認できます。 ［商品管理］→［レビュー設定］で［ポイント付与］→［使用する］、［承認時に○ポイント発行する］と設定した場合、承認済みのポイントが反映します。ポイントは、会員登録済み購入者（メンバー）にのみ付与されます。 ...
• 受注管理受注一覧の複数選択非表示/取り出し/削除について
  回答: 受注一覧画面の一番左列に「選択」欄がございます。非表示にされたい受注のチェックボックスにチェックを入れ、[非表示ボタン]をクリックして下さい。 非表示にした受注 非表示にした受注については、下部の「非表示になっている受注」欄に入ります。取り出される場合は、取り出す受注にチェックを入れ[取り出すボ...
• ステップメール　ステップメールについて
  回答: ステップメールを使用し、スケジュールに従ってメールを自動配信できます。 ※おちゃのこオフィスの契約が必須です。 ステップメールの詳細については、それぞれ下記リンク先よりご確認ください。 ステップメール概要 ステップメールの概要 https://www.ocnk.net/spe...
• スマートフォン管理スマートフォン版の商品詳細ページのアイコン画像の表示/非表示設定
  回答: おちゃのこネットの管理画面→「スマートフォン」→「商品詳細ページ設定」画面を進んでください。「アイコン」から設定することができます。 非表示にされる場合は、「表示しない」に設定してください。商品詳細商品名部分のアイコンは、初期設定時「表示する」に設定されています。関連商品は「関連商品表示」にて「...
• その他市販のホームページ作成ソフトは使用可能でしょうか？
  回答: おちゃのこネットは、インターネット上で作業するプログラムです。おちゃのこネットのサーバ内に作業スペースができるというイメージです。そこで登録した商品は、自動的にショップサイトに掲載されていきます。つまり、おちゃのこネットは管理画面上で登録・編集作業することで、サイトに自動的に掲載されるプログラムです...

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