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735 件の検索結果

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  • 受注管理帳票・送り状CSV出力の受注検索
    回答: 受注や帳票発行の状態を指定して、受注を検索することができます。 【受注管理】→【帳票・送り状CSV出力】→「受注検索」にて条件を設定し、[絞り込む] をクリックしてください。 検索結果が一覧で表示されます。 各受注検索条件について お名前 等 検索条件を選択し、...
  • デザイン管理商品カテゴリ一覧のサブカテゴリを横方向に表示させたい
    回答: 商品カテゴリ一覧のサブカテゴリを横方向に表示させたい レスポンシブデザインテンプレートで、パソコン表示の際、サイドメニューに表示した商品カテゴリ一覧のサブカテゴリをマウスオーバーで横方向に表示することができます。 [デザイン管理]→[配置/画像/コメント]画面のメインエリアで、[商品カテゴリ一覧]...
  • 全体商品カテゴリ(メインカテゴリ、サブカテゴリ)特集の文字色、文字サイズの変更はできますか?
    回答: 文字色の変更には、スタイルシートの編集が必要です。 管理画面の以下のページを開きます。 「デザイン管理」>「スタイルシート編集」 (1)スタイルシート編集画面が表示されますので、【ベーステンプレートを読み込む】でご利用のテンプレートを選択し【読み込む】ボタンをクリックして下さい。 ...
  • 商品管理商品一覧の複数選択非表示/コピー/取り出し/削除について
    回答: 商品一覧画面の一番左列に「選択」欄がございます。非表示またはコピーしたい商品のチェックボックスにチェックを入れ、[非表示ボタン]または[コピーボタン]をクリックして下さい。 ※準備中商品一覧の公開するについては、下記のFAQをご覧下さい。 https://www.ocnk.net/faq/ind...
  • トップ以外ページカテゴリ商品一覧ページのカテゴリ説明欄の背景色や枠線を変更または削除したい
    回答: スタイルシートの編集が必要です。 管理画面の以下のページを開きます。「デザイン管理」>「スタイルシート編集」(1)現在ご利用中のテンプレートが表示されますので、新規に名前を付けて下さい。(2)スタイルシート内の下記の指定をコピーして貼り付けてください。※貼り付け位置は、最下部にお願い致します。基本的...
  • 受注管理複数の登録者情報を統合する
    回答: 2名以上の重複した登録者情報を、1名に統合することが可能です。 データ統合の条件について 郵便番号、電話番号が一致する場合のみ統合可能です。いずれかひとつでも一致しない場合はエラーとなり統合できません。 【受注管理】→【登録者一覧】にて、該当の登録者のチェックボックスにチェック...
  • その他カスタマイズ新商品の左右レイアウトが崩れます
    回答: スタイルシートの編集が必要です。 下記のように、左右の商品レイアウトが崩れて表示されます。該当テンプレート:ファニードッグ、ナチュラルドッグ、ベーカリー、ピンクブーケ、ラグジュアリー、クオリティ、バリ、アジアン、ハワイ、スマート、ファニーグッズ※上記のテンプレートはベーカリーです。管理画面の以下のペ...
  • その他商品表示の並び順について教えてください
    回答: 新しく登録、公開された商品はショップ上、下記の欄、ページで先頭に表示されます。また、「商品管理」→「商品一覧」ページで「非表示」から「表示」に変更された場合は最下部に表示されます。 ・新商品欄・おすすめ商品欄・カテゴリ商品一覧ページ・グループ商品一覧ページ ただし、ショップ上の「商品並び替え」で並...
  • スタイルシートアーバンホワイト他、トップ画像(横幅ワイド、縦幅が大きい)の横幅を縮小する [HTML5テンプレート用]
    回答: 横幅ワイドで縦幅が大きいテンプレートのトップ画像サイズを横幅980pxに変更できます。・該当テンプレートアーバンホワイト 、 アーバンブラック 、レトロフューチャー 、オールドデイズ 表示サンプルhttps://cafe0303.ocnk.net/ スタイルシートを編集する デザイ...
  • その他お問い合わせの回答が届きません
    回答: お問い合わせを正常に受信いたしますと、弊社より自動返信メールを送信しております。そちらを受信されていない場合、お問い合わせが受け付けられていない可能性がございます。※Yahooメール、hotmailのメールアドレスをご利用の方は、迷惑メールフォルダーに入る可能性がございますので、そちらもご確認くださ...
  • その他Googleショッピングのエラー
    回答: 弊社ではGoogleショッピングの仕様に合わせて、データフィードを作成しております。Googleショッピングでデータフィード内にエラーが発生している場合、弊社で調整可能な範囲につきましては、すでに可能な限り問題が発生しないように調整しております。それでも登録できないケースにつきましては、直接goog...
  • 全体左エリアのカテゴリや特集(グループ)名左のアイコン画像の変更はできますか?
    回答: アイコン画像の変更にはスタイルシートの編集が必要です。 管理画面の以下のページを開きます。「デザイン管理」>「スタイルシート編集」(1)スタイルシート編集画面が表示されますので、【ベーステンプレートを読み込む】でご利用のテンプレートを選択し【読み込む】ボタンをクリックして下さい。 (2)ご利用のテン...
  • 全体販売価格(商品価格)の文字色や文字サイズを変更したい。
    回答: 文字色や文字サイズの変更には、スタイルシートの編集が必要です。 管理画面の以下のページを開きます。 「デザイン管理」>「スタイルシート編集」 (1)スタイルシート編集画面が表示されますので、【ベーステンプレートを読み込む】でご利用のテンプレートを選択し【読み込む】ボタンをクリックして...
  • 商品詳細ページ商品基本情報内の詳細な説明欄で大きな文字を使うと、文字の行が重なってしまいます。
    回答: 文字の行間隔を広げるには、スタイルシートの編集が必要です。 管理画面の以下のページを開きます。 「デザイン管理」>「スタイルシート編集」 (1)スタイルシート編集画面が表示されますので、【ベーステンプレートを読み込む】でご利用のテンプレートを選択し【読み込む】ボタンをクリックして下さ...
  • 商品管理登録済みの商品グループ(特集)の操作について
    回答: 登録済みの商品グループ(特集)の変更、非表示、削除、並び順変更ができます。 特定のグループをメニューに非表示にすることもできます。【商品管理】→【グループ設定】画面で、作成済みの商品グループ一覧へ進んでください。 グループの内容を変更する 内容を変更するボタンをクリックすると、グループ内...
  • 全体サブナビゲーション(「ご利用案内」「お問い合わせ」「商品検索」)の背景色、背景画像を変更できますか?
    回答: 背景色や背景画像の変更には、スタイルシートの編集が必要です。 管理画面の以下のページを開きます。「デザイン管理」>「スタイルシート編集」(1)スタイルシート編集画面が表示されますので、【ベーステンプレートを読み込む】でご利用のテンプレートを選択し【読み込む】ボタンをクリックして下さい。 (2)ご利用...
  • ステップメール ステップメールについて
    回答: ステップメールを使用し、スケジュールに従ってメールを自動配信できます。 ※おちゃのこオフィスの契約が必須です。 ステップメールの詳細については、それぞれ下記リンク先よりご確認ください。 ステップメール概要 ステップメールの概要 https://www.ocnk.net/spe...
  • 商品管理登録済みの商品グループ区分の操作について
    回答: 登録済みの商品グループ区分の変更、非表示、メニュー非表示、削除ができます。 「商品管理」→「グループ区分設定」画面で作成済みの商品グループ区分一覧へ進んでください。 特定の商品グループ区分をメニュー非表示にすることもできます。 グループ区分の内容を変更する 内容を変更する ボタンをクリッ...
  • 全体左メニュー部分の背景色や背景画像の変更はできますか?
    回答: 背景色や背景画像の変更には、スタイルシートの編集が必要です。 管理画面の以下のページを開きます。「デザイン管理」>「スタイルシート編集」(1)スタイルシート編集画面が表示されますので、【ベーステンプレートを読み込む】でご利用のテンプレートを選択し【読み込む】ボタンをクリックして下さい。 (2)ご利用...
  • 全体キャッチフレーズ(コピー)欄の背景色や背景画像の変更はできますか?
    回答: 背景色や背景画像の変更には、スタイルシートの編集が必要です。 管理画面の以下のページを開きます。「デザイン管理」>「スタイルシート編集」(1)スタイルシート編集画面が表示されますので、【ベーステンプレートを読み込む】でご利用のテンプレートを選択し【読み込む】ボタンをクリックして下さい。 (2)ご利用...

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