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検索
179 件の検索結果
ページ 6 - 9 ページ
フリーページ
フリーページの一括設定について
回答:
フリーページ画面の一番左列に「選択」欄がございます。 チェックボックスにチェックを入れ、(※メニュー表示にする、メニュー非表示にする、Googleサイトマップに表示する、Googleサイトマップに表示しない、非表示にするボタン)をクリックして下さい。 内容を変更される場合は、各欄のをクリックして...
受注管理
受注後に受注情報変更があった場合の表示と更新について
回答:
商品を受注後に、購入者がショップページのマイページから購入者、送り主/お届け先情報を変更した場合、受注明細内、メールにてショップオーナーに変更をお知らせします。 管理画面トップにお知らせを表示 管理画面のトップに下記のように表示されます。 ▼お知らせする変更情報 ・お客様情報(お名前、フリガ...
スマートフォン管理
グローバルサイト
リンク
設定について
回答:
管理画面「基本設定」→「グローバルサイト
リンク
設定」画面に進んでください。 PC版、スマートフォン版、個別に設定ができますので、それぞれの設定欄が表示されます。 利用する場合は、「利用する」に設定し、タイトルや表示方法を設定してください。 ※初期設定では、「利用しない」に設定されています。 設定完...
基本設定
管理者権限の設定について
回答:
サブ管理者権限設定 おちゃのこネットの管理画面→[基本設定]→[管理者権限設定]ページに進んでください。 ご利用について 管理者権限設定が利用できるのは、ベーシックプラン、アドバンスドプラン利用者のみとなります。 サブ管理者の設定を行ってください。サブ管理者は、最大10アカウントまで設定すること...
その他カスタマイズ
NewやPickupのアイコン画像を改行して表示したい
回答:
スタイルシートの編集が必要です。 管理画面の以下のページを開きます。 「デザイン管理」>「スタイルシート編集」 (1)現在ご利用中のテンプレートが表示されますので、新規に名前を付けて下さい。 (2)スタイルシート内に下記の指定をコピーして貼り付けて下さい。 ※貼り付け位置...
おちゃのこオフィスWeb
メールマガジン/メールマガジンプラスの配信手順:過去の購入者
回答:
STEP1 「管理画面」→「マーケティング」→「メールマガジン設定」画面に進んでください。「新しくメールマガジンを登録する」ボタンをクリックしてください。 ※画像内の赤・青・緑のアイコン・配信予約・開封数は、メールマガジンプラスでご利用いただけます。メールマガジンプラスを利用するにはおちゃの...
商品管理
登録済みの商品カテゴリの操作について
回答:
登録済みの商品カテゴリの変更、非表示、削除、並び順変更、またサブカテゴリの作成ができます。 【商品管理】→【カテゴリ設定】画面で、作成済みのカテゴリ一覧へ進んでください。 特定のカテゴリをメニューに非表示にすることもできます。 カテゴリの内容を変更する 内容を変更するボタンをクリック...
トップ
いらっしゃいませ欄の文字色や文字サイズの変更はできますか?
回答:
文字色や文字サイズの変更には、スタイルシートの編集が必要です。 管理画面の以下のページを開きます。「デザイン管理」>「スタイルシート編集」(1)スタイルシート編集画面が表示されますので、【ベーステンプレートを読み込む】でご利用のテンプレートを選択し【読み込む】ボタンをクリックして下さい。 (2)ご利...
レビュー機能
全商品レビュー一覧について
回答:
レビュー機能を「使用する」に設定している場合、全商品のレビューを一覧で表示できます。 レビュー機能についてはこちらをご確認ください。 ◆レビュー機能について https://www.ocnk.net/faq/index.php?action=faq&id=1096 ...
運用設定
お気に入り登録について
回答:
【運用設定】→【お気に入り設定】→「お気に入り利用設定」を "使用する" に設定すると、ログイン後、商品詳細ページからお気に入り登録ができます。 お気に入りに登録時、登録日は自動で登録され、メモを登録することもできます。 お気に入りに登録した商品は、お気に入り一覧にて確認できます。 お気に入り一...
おちゃのこオフィスWeb
メールマガジン/メールマガジンプラスの配信手順:会員向けメール
回答:
HTML形式メール・マルチパート形式メール・過去の購入者の絞り込み検索機能・予約配信機能・開封数は、メールマガジンプラス限定の機能です。メールマガジンプラスをご利用になるにはおちゃのこオフィスWEBの契約が必要です。 STEP1 「管理画面」→「マーケティング」→「会員向けメール設定」画面に...
受注管理
ブラックリスト設定について
回答:
ブラックリスト対象者を特定する項目(メールアドレス、名前、電話番号、住所、IPアドレス)を設定できます。ブラックリスト対象項目と一致した場合、ショップオーナー様にお知らせします。※受注や受付自体を拒否することはできません。 ・購入完了時に、購入者ならびにお届け先の情報がブラックリスト項目と一致した...
おちゃのこオフィスWeb
送り状CSVの出力について
回答:
下記の手順で作業を行ってください。 STEP1 出力する受注を選択する 帳票・送り状CSVの左列に選択欄がありますので、印刷する受注を選択してください。 処理について 各設定処理は、ページ単位となります。1ページ目で5件選択、2ページ目で5件選択し2ページ目でアイコンをクリックし...
お支払い方法
3Dセキュア2.0への切り替えについて(クレジットカード決済)
回答:
お使いの決済代行会社より連絡が入っていることと存じますが、セキュリティ向上のためにクレジットカード決済おける3Dセキュアの仕組みが1.0から2.0に切り替わっております。※3Dセキュア1.0は2022年10月12日に廃止されました。 おちゃのこネットの各決済代行会社3DS2.0対応は既に完了していま...
自由記入欄
ヘッダーメニューを自由記入欄モードで利用する [HTML5テンプレート用]
回答:
既存のヘッダーメニューのデザインやドロップダウンメニューを利用することができます。 STEP1 htmlタグをコピーする ブラウザからhtmlソースをご覧の上、下記の箇所をコピーしてください。 <div class="clearfix" id="globalnavi" data...
商品管理
再入荷お知らせメール設定について
回答:
在庫切れの商品について、お客様にメールアドレスを登録してもらうことにより、商品入荷の際に再入荷お知らせメールを送信してお知らせすることができます。 利用条件:HTML5テンプレートまたは、レスポンシブデザインテンプレート利用時のみ利用可能です。※スタートアッププラン/ライトプランの方はご利用いただ...
おちゃのこ倉庫便
倉庫に預けている商品に受注がありましたが、出荷処理はどうすればよいのでしょうか?
回答:
下記の手順で作業を行って下さい。 STEP1 おちゃのこ倉庫便 商品出荷依頼ページに進む おちゃのこネットの管理画面→[受注管理]→[おちゃのこ倉庫便 商品出荷依頼]ページに進んで下さい。 ご注意事項 ※キャンセルされた受注、通貨が日本円以外の受注、すべてのお届け先が日本国外の受注は出荷依頼でき...
商品管理
商品一覧の複数選択非表示/コピー/取り出し/削除について
回答:
商品一覧画面の一番左列に「選択」欄がございます。非表示またはコピーしたい商品のチェックボックスにチェックを入れ、[非表示ボタン]または[コピーボタン]をクリックして下さい。 ※準備中商品一覧の公開するについては、下記のFAQをご覧下さい。 https://www.ocnk.net/faq/ind...
おちゃのこオフィスWeb
メールマガジン/メールマガジンプラスの配信手順:メールマガジン読者
回答:
HTML形式メール・マルチパート形式メール・予約配信機能・開封数はメールマガジンプラス限定の機能です。メールマガジンプラスをご利用になるにはおちゃのこオフィスWEBの契約が必要です。 STEP1 「管理画面」→「マーケティング」→「メールマガジン設定」画面に進んでください。「新しくメールマガ...
おちゃのこオフィスWeb
受注一覧、未出荷一覧の印刷について
回答:
下記の手順で作業を行ってください。 STEP1 受注を選択する 選択せずに印刷する 受注一覧、未出荷一覧については、受注を選択しない状態でも印刷することができます。この場合、現在表示されているページの受注が対象となります。 検索して印刷する 受注を日時等で検索して印刷する場合は、受注検索から検索...
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商品詳細
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