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729 件の検索結果

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• 受注管理決済代行会社への宅配伝票番号登録について
  回答: おちゃのこネット管理画面にて宅配伝票番号を登録されると、一部決済において、自動的に決済代行会社側にも宅配伝票番号が登録されます。 ●おちゃのこネット管理画面から決済代行会社に宅配伝票番号が送信される決済後払い.comGMO後払いクロネコ代金後払いミライバライクロネコwebコレクト クレジットカード（...
• 全体左エリアの「ログイン」ボタンの色だけを変更したい
  回答: スタイルシートの編集が必要です。 管理画面の以下のページを開きます。 「デザイン管理」＞「スタイルシート編集」 （1）現在ご利用中のテンプレートが表示されますので、...
• 全体コピーライト欄の文字色、文字カラーを変更したい
  回答: スタイルシートの編集が必要です。 管理画面の以下のページを開きます。 「デザイン管理」＞「スタイルシート編集」 （1）現在ご利用中のテンプレートが表示されますので、...
• 商品管理カテゴリとグループの違いについて
  回答: おちゃのこネットでは、１つの商品を「カテゴリ」とは別に「グループ（＝特集）」という属性分けをする事ができます。 カテゴリとグループ（特集）は同時に使用できます。 グループは「お買い得品」や「アウトレット」などを目立たせるのにも有効です。 是非ご活用ください。 ※1商品につき、1カテゴリ、50グ...
• 全体各ページのタイトル文字(商品一覧、商品詳細等)の文字サイズや文字色を変更したい
  回答: スタイルシートの編集が必要です。 管理画面の以下のページを開きます。「デザイン管理」＞「スタイルシート編集」（1）現在ご利用中のテンプレートが表示されますので、新規に名前を付けて下さい。（2）スタイルシート内の下記の箇所を編集して下さい。color、font-size部分を変更して下さい。記載がない...
• マーケティングGoogleのeコマース機能について
  回答: 下記の手順で作業を行って下さい。 STEP1　Google Analyticsに登録する Googleのeコマース機能の利用には、Google Analyticsの測定ID「G-XXXXXX」が必要となります。Google Analyticsの登録については、下記のFAQをご覧ください。 htt...
• 全体キャッチフレーズ(コピー)の文字色や文字サイズの変更はできますか？
  回答: 文字色や文字サイズの変更には、スタイルシートの編集が必要です。 管理画面の以下のページを開きます。 「デザイン管理」＞「スタイルシート編集」 （1）スタイルシート編集画面が表示されますので、【ベーステンプレートを読み込む】でご利用のテンプレートを選択し【読み込む】ボタンをクリックして...
• フリーページフリーページ内にアンケートやお問い合せ用のフォームを設置できますか
  回答: アンケートなどのフォームを作成できるカスタムフォームページをご用意しております。◆カスタムフォームの登録https://www.ocnk.net/faq/index.php?action=faq&id=1115フリーのメールフォーム作成サービスもご利用可能です。 ■フォームズ http://...
• 送料設定重量別送料について
  回答: 下記のような重量別送料設定をしたい場合 1個100gのりんごと、1個150gのオレンジを、合計グラム数で送料を変動させる 下記のように設定します。 送料設定 まず、送料設定画面にて送料区分の設定を行います。 【運用設定】→【送料設定】→各発送方法の「送料を設定する」をクリックした画面に進んでく...
• 画像商品ページの説明欄に画像を設置したい
  回答: 商品登録画面の説明欄にある［画像専用管理画面より画像を登録する］ボタンをご利用ください。 おちゃのこネットの管理画面→[商品管理]→[商品一覧]ページから各登録画面に進んでください。 詳細な説明欄上に、画像登録欄がございますので、「参照」ボタンをクリックして画像を選択してください。 画像挿入用...
• トップ以外ページ特定商取引法ページ内の項目名の文字色、文字サイズを変更したい
  回答: スタイルシートの編集が必要です。 管理画面の以下のページを開きます。 「デザイン管理」＞「スタイルシート編集」 （1）現在ご利用中のテンプレートが表示されますので、...
• おちゃのこ倉庫便おちゃのこ倉庫便の登録はどうすればよいのでしょうか？
  回答: 下記の手順で作業を行って下さい。 STEP1　管理画面から申し込む おちゃのこネットの管理画面→[受注管理]→[倉庫便利用設定]ページのお申し込みフォームよりお申し込みください。 ※お申し込み後、審査がございます。 STEP2　ショップIDを設定する お申し込み審査...
• ショッピングカートショッピングカートに商品が入りませんが何が原因でしょうか？
  回答: おちゃのこネットでは、Cookie(クッキー)を利用しています。 購入者様のパソコンで、Cookieの動作を無効にされていますと カートに商品を入れることが出来ません。 購入者様の環境に依存しますので詳細はわかりませんが、通常下記のようなケースが該当いたしますのでご確認ください。 ■ブラウザのク...
• 全体左エリアのカテゴリや特集の背景色、背景画像の変更はできますか？
  回答: 背景画像や背景色の変更には、スタイルシートの編集が必要です。 管理画面の以下のページを開きます。「デザイン管理」＞「スタイルシート編集」（1）スタイルシート編集画面が表示されますので、【ベーステンプレートを読み込む】でご利用のテンプレートを選択し【読み込む】ボタンをクリックして下さい。 （2）ご利用...
• メール設定CatchAllアカウントとは何ですか？
  回答: 2019年10月23日（水）に CatchAll（キャッチオール）の機能を停止いたしました。下記の機能は、表示されません。受信するメールのうち、エラーメールを全てこのアドレスに集約して受信する場合に設定します。 CatchAllアカウントを設定しておくと、たとえば「info****@demo.o...
• 受注管理受注一覧のオーダーID検索について
  回答: ［受注管理］→［受注一覧と明細］→［受注検索］にて、決済代行サービスのオーダーIDで検索できます。各決済代行会社によりオーダーID名が異なりますので、下記表にてご確認ください。 ※完全に一致した受注を絞り込み表示します。例）オーダーIDが「P20201223112233111」の場合「P20201...
• 基本設定おちゃのこネットを退会したい
  回答: 管理画面［基本設定］→［休会/退会手続］にて「退会の理由」を記載のうえ「上記の注意事項を了承の上、退会します」にチェックを入れて［退会する］をクリックしてください。退会手続きと同時にショップページ、及びアカウントが閉鎖されます。おちゃのこネットの管理画面で作成したメールアドレスは使用できなくなります...
• 受注管理メールテンプレート設定：受注、お問い合わせ、カスタムフォームのテンプレート作成について
  回答: 【受注管理】→【受注一覧と明細】の「メールマネジメント」や 「お問い合わせ受付一覧」、【カスタムフォーム受付一覧】から送信するメールテンプレートを作成できます。 【受注管理】→【メールテンプレート設定】に進み、[メールテンプレートを登録する]をクリックします。 ［メール区分］で「受注」「お問い...
• 全体リンク文字の下線を消したい
  回答: スタイルシートの編集が必要です。 管理画面の以下のページを開きます。 「デザイン管理」＞「スタイルシート編集」 （1）現在ご利用中のテンプレートが表示されますので、...
• 商品詳細ページ商品詳細ページの商品詳細説明の文字色、文字サイズを変更したい
  回答: スタイルシートの編集が必要です。 管理画面の以下のページを開きます。「デザイン管理」＞「スタイルシート編集」（1）現在ご利用中のテンプレートが表示されますので、新規に名前を付けてください。（2）スタイルシート内の下記の箇所を編集します。【この色の部分】のみを変更してください。その他の部分（****と...

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