よくある質問 - おちゃのこサポートくらぶお知らせ RSS

お詫び

平素は弊社事業に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、弊社「おちゃのこネット」ドメインである「ocnk.net」が2008年3月13日(木)午前1時より午前7時前まで弊社不手際により期限失効するという事態が発生しておりました。
ドメイン契約更新後もDNS情報のネットワーク伝播に時間が掛かり、弊社サイト及びご利用ショップ様、管理画面、メールサーバーに接続できない若しくは接続が不安定になる障害が長期に渡り発生しております。現在接続状況は概ね復旧しておりますが、一部の環境においては引き続き接続障害の影響が残っており、完全解消には今しばらくお時間を頂戴する見込みでございます。

本件に伴い、お客様・お取引先様・並びにご関係者の皆様には多大なるご迷惑とご心配をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。
更に状況の把握と対応に努め、事態の再発防止と一層のサービス内容向上に努めて参ります。
何卒宜しくお願い申し上げます。
 2008年3月16日
 おちゃのこネット株式会社
代表取締役
岡野 幹生

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