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1104 件の検索結果

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• デザイン管理コンパクトヘッダー(レスポンシブデザイン・スマ－トフォン版HTML5テンプレート)
  回答: レスポンシブデザインテンプレート、スマートフォン版HTML5テンプレートで1カラムデザインを選択した場合、コンパクトヘッダーを選択できます。ショップロゴ、ヘッダーナビゲーション、商品検索ボタン、右上ヘッダーボタンを1列で表示できます。 管理画面側の設定 レスポンシブデザインテンプレートの［デザイ...
• カート離脱フォローカート離脱フォローレポートについて(管理画面)
  回答: カート離脱フォロー設定動画 ［マーケティング］→［カート離脱フォロー］→［フォローレポート］画面にて、ショップのカート離脱状況を確認できます。 契約前は、直近30日のカート離脱金額、カート離脱率、カートに入れたユーザ数が表示されます。 契約後は、下記の情報が表示されます。・直近30日のフォローによ...
• コンテンツ管理What's Newカテゴリの登録
  回答: 「コンテンツ管理」→「What's New」では、What's Newカテゴリの登録と検索、並べ替え、表示/非表示の設定ができます。What's Newカテゴリを登録すると、What's Newをカテゴリごとに表示ができます。また、What's Newには複数のカテゴリに登録できます。 1. W...
• 受注管理ご注文があった場合、ショップ担当者、配送担当者にメールで通知したい
  回答: 注文確認メールは、お客さまに自動送信されると同時に、ショップ担当者にも送信されます。【基本設定】→【登録情報変更】→「Email」に担当者のメールアドレスを設定してください。※【基本設定】→【特定商取引法設定】→「販売主：担当者メールアドレス」も同時に変更されます。配送担当者にも送信したい場合は...
• 基本設定注文確認メール設定について
  回答: 受注時にお客様へ自動返信を行うメールの内容を設定できます。【基本設定】→【注文確認メール設定】画面に進んでください。 共通設定 お客様へ自動送信される受注確認メールに、受注番号を転記するかしないかを設定します。※どちらに設定しても、ショップオーナーへ自動送信される受注確認メールには必ず受注...
• メール設定受注時やお問い合せ時の自動返信メールが２通ずつ届きますが、なぜでしょうか？
  回答: 受注時、お問い合せ時の自動返信メールは、「基本設定」→「特定商取引法設定」→【販売主：担当者メールアドレス】宛に送信される仕様です。2通ずつ届く場合、「基本設定」→「登録情報変更」→【BCCメールアドレス】に同じメールアドレスが設定されていないかご確認ください。【BCCメールアドレス】は、受注時、お...
• ポイント機能ショップ会員のポイント有効期限について
  回答: ［受注管理］→［ポイント機能設定］→［ポイント有効期限］でポイントの有効期限を設定している場合、［受注管理］→［登録者一覧］の詳細ページ［保有ポイント］欄でポイントの有効期限を確認できます。また、ショップ側のマイページでは下記のように表示されています。 「ポイント最終発行・利用日より ○年○ヶ月...
• ポイント機能ポイント有効期限の通知設定について
  回答: ポイントの有効期限を設定している場合、有効期限が近づいている登録者にメールで通知できます。［受注管理］→［ポイント管理］→［有効期限通知設定］画面で［利用する］にチェックを入れてください。 ［メール送信のタイミング］にて何日前にメールを送信するか設定できます。※30日前まで設定可能［配信対象］にて...
• コンテンツ管理店長日記の登録、表示設定、検索について
  回答: 「コンテンツ管理」→「店長日記」にて、日記登録、表示設定、検索ができます。 1. 店長日記の登録 「新しく店長日記を登録する」にて登録ができます。※「*」が表示されている項目は、入力必須です。 (1)「題名」「登録日」を入力します。(2)「カテゴリ」に登録する場合は、登録済みのカテゴリから選択...
• コンテンツ管理店長日記カテゴリの登録
  回答: 「コンテンツ管理」→「店長日記カテゴリ」では、店長日記カテゴリの登録と検索、並べ替え、表示/非表示の設定ができます。店長日記カテゴリを登録すると、店長日記をカテゴリごとに表示ができます。また、店長日記には複数のカテゴリに登録できます。 1. 店長日記カテゴリの登録 「コンテンツ管理」→「店長日記...
• その他「商品検索」の対象と並び順について
  回答: ショップサイト上部［商品検索］で検索する際、商品登録画面の商品名、型番/品番、説明（必須欄のみ）に含まれる文言を対象とします。検索直後の並び順は、【コンテンツ管理】→【おすすめ商品】の順番になります。 もしくは、商品検索の絞り込み機能をご利用いただくことで、ショップページで［商品検索］を行った後、...
• 画像専用管理画面使用されていない商品画像の保存期間について
  回答: おちゃのこネットのショップページにおいて、どこにも設定されていない『商品画像』につきましては、最後にアクセスした日から1年以上経過後、自動的に削除する仕様となっております。 画像専用管理画面の「商品フォルダ」以下にアップロードされている画像のうち、商品登録画面の「商品のメイン写真」「サブ写真」「他の...
• 商品管理商品グループ区分の登録
  回答: 登録済みの商品グループを1つの区分にまとめることができます。 商品グループ区分は、100個まで登録できます。 1商品グループ区分には、サブグループとして50個まで登録できます。 商品グループ区分に直接商品は紐づきません。 一覧は、登録の新しい順から表示されます。 グループ区分の登録 「商品...
• 受注管理登録者情報の並び替えについて
  回答: 【受注管理】→【登録者一覧】にて、ID、会員グループ、登録者名、ポイント、メールアドレスの各項目ごとに、登録者情報の並び替え表示ができます。各項目の(昇順) (降順)をクリックして並び替えを行ってください。[登録者情報検索]欄で登録者の絞り込みを行った状態で、並び替えを行うことも可能です。[登録...
• 受注管理ブラックリスト対象者の確認方法
  回答: ［受注管理］→［受注一覧と明細］［お問い合わせ受付一覧］［カスタムフォーム受付一覧］画面から、ブラックリスト一致情報ページを開いてブラックリスト判定された情報を確認できます。※本機能リリース(2023年11月28日)後の受注等に限ります。※オフィス専用アカウントでのログイン時には確認できません。 ...
• 運用設定用途除外設定・オプション除外設定について
  回答: 特定の商品を購入する場合に、用途やオプションを選択できないように設定することができます。※用途・オプションそれぞれに設定できます。 設定は、全体で商品単位で選択できないように設定→商品個別に除外設定を行います。 用途・オプションの設定については下記をご確認ください。【用途・オプション設定】について...
• 商品一覧ページ設定商品一覧にバリエーション画像を設定するには
  回答: 商品一覧ページ、トップページ、商品詳細、カート内等の商品一覧の商品画像の下部にバリエーション画像を表示することができます。※XHTMLテンプレート（スマートフォン版）には表示できません。 商品一覧にバリエーション画像を設定する レスポンシブデザインテンプレート、HTML5テンプレート（PC版）、...
• 商品管理商品バリエーションに画像を設定したい
  回答: 商品登録時、1つ目のバリエーションに画像を設定することができます。※2つ目、3つ目のバリエーションには設定できません。 商品バリエーションの設定については、下記ページをご参照ください。商品バリエーションの設定 商品バリエーションに画像を設定する ［商品管理］→［商品一覧］画面で商品登録・変更画面...
• クーポン機能登録済みのクーポンの検索、利用する/利用しないの設定について
  回答: 1. 登録済みクーポンの検索 「受注管理」→「クーポン機能設定」に登録済みのクーポンが表示され、検索、利用可否等の設定ができます。 1クーポンコード、管理用メモのどちらかを選択します。管理用メモは、メモ内のキーワード検索時に選択します。 2クーポンの利用状態を選択します。 3管理用メモに記入の...
• デザイン管理コンテンツ量が多い場合だけ折りたたみ表示する
  回答: コンテンツ量が多い時だけ自動的に折りたたまれ、「もっと見る」ボタンが表示することができます。 対応テンプレ: レスポンシブテンプレート / スマホ版HTML5テンプレート / PC版HTML5固定幅テンプレート 内容テキストを簡単なdivタグで囲むだけで表示できます。 表示サンプルhttps:...

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