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ネットショップ・オーナーの皆さん、こんにちは。おちゃのこ伊藤です。先日読んだ『感動を売る!「人とお金」が集まる仕事術』はとてもイイ本でした。自分の仕事が好きで、自分軸で行動している人は、やはりとても熱いですね。久しぶりに元気をもらった感じ。それと、自分の商品に自信を持つこと。大事ですね。

お知らせ〜Yahoo! Internet Guide誌に掲載


2006年4月27日発売の、「Yahoo! Internet Guide 6月号」( http://www.sbcr.jp/yig/ )の特集「インターネットでできること300」に、おちゃのこネットが紹介されます。

「定番のサイトおよび、使っていて便利なサイト」として厳選300サイトのひとつに選ばれて掲載されるそうです。
有難うございます!

オススメ参考書〜読んだら即実践してみよう!

80対20の法則を覆す ロングテールの法則

菅谷 義博 (著)

1,575円(税込)

ロングテールとは、ほとんどの人が知らないニッチでマニアックで小さな市場でも、集まれば少数の巨大市場を上回る規模になるという理論。判りやすい例が、Amazonですね。1年に1冊しか売れない本でも、そうした売上げを合計すればスゴイ金額になっているのがその証拠。

一方、パレートの法則として有名なのが「80対20の法則」。全商品の中のわずか20%の商品が、売上の80%を作り出すという法則ですが、ブロードバンド時代に入り、検索エンジンのテクノロジーがどんどん進化していく中で、ロングテールはこの「80対20の法則」を徐々に過去のものにしつつあります。

こうした現象を学ぶことは、ネットショップの商品構成を考える際にとても参考になります。ベストセラー商品を価格競争に巻き込まれながら悪戦苦闘して売るよりも、ちょっと視点を変えた商品を提供することで、価格に左右されないコアな購買層を獲得することが可能だからですね。オススメです。

商品グループ管理

あなたは商品登録の際に、お客様が捜しやすいようにするにはどうずればいいのか、を考えながら登録されていますか?例えば、子供服なら「ワンピース」「トップス」「ボトムス」「コート」「ソックス」と、商品アイテムごとに登録しますよね。
でも、もしかしたらお客様はサイズで探すかもしれません。あるいは、ブランド名で探すということもあります。つまり、ひとつの商品には複数の属性(顔)があるということですね。

おちゃのこでは、お客様が商品を探しやすいように、カテゴリとは別のその商品の顔を「グループ」に仕分けして登録することが出来ます。

「グループ」は、「商品管理」-「商品グループ管理」で登録でき、カテゴリと同じようにトップページ左に表示されます。

例えば、サイズで登録する場合、グループ名を「80」「90」「110」・・・とあらかじめ登録しておきます。次に、商品登録画面でAという商品を「ワンピース」のカテゴリで登録したとします。その際、「グループ」欄で「110」というサイズも同時に選択して登録します。こうしておくと、ショップサイトで、「ワンピース」と「サイズ」のいずれにもAを掲載でき、お客様もどちらのページからもAを探すことが出来ます。


あるいは、ブランド名でしたら、「X」「Y」「Z」・・・と登録しておいて、「グループ」欄で「X」を選択します。


この機能は、例えば「特価セール」のようなスポット的なイベント開催時にも使えます。 特価商品の登録時(または既に登録している商品を特価品に登録内容変更する時でも可)に、「お買い得セール品」グループに選択して登録すればOKです。「お買い得セール品」は自動的にトップページ左に表示されます。ですので、「特価セール」のためにわざわざフリーページを作製することもありません。


なお、グループは初期設定では「特集」のメニュー名で表示されますが、管理画面の「デザイン管理」-「ページ名称設定」画面で変更することが出来ます。上記の例でサイズのグループを作る場合、例えば「サイズで探す」などとした方が、お客様には探しやすいかもしれませんね。ポイントは、お客様の気持ちになって考えてみることですよ。

キーワード選びの重要性

SEOはもちろん、オーバーチュアやアドワーズ広告などのリスティング広告を行う上で、一番重要なのがキーワードの選定です。このキーワードの選定を誤ると、いくら多額の費用をかけても失敗に終わってしまいます。

キーワードを選定する際に非常に役立つツールが、オーバーチュアのキーワードアドバイスツールです。このツールでは、キーワードごとの月間検索数(予測値)がわかりますので、自ずとインターネット上のニーズを知ることができるわけです。

キーワードを選定する時に必要なのは、ユーザー視点です。見込み客となるインターネットユーザーがWEBサイトを探す際に使用するキーワードを考えることが、基本であり、一番重要なことです。

アクセスを増やしたいという思いから、どうしても検索数が多いものをキーワードとして選定してしまいがちですが、いくらアクセスが増えても購買やレスポンスにつながらなければ全く意味がありません。
多額の費用をかけてSEOやリスティング広告を行っても、効果が全く出ないと嘆いている人の多くは、キーワード選定の段階で誤りを犯していることが非常に多いのが事実です。

「自分のWEBサイトの商品を探しているユーザーは、どんなキーワードで検索しているんだろう?」というユーザー視点を忘れずにいることが、質の良いアクセスを増やすことにつながります。

次に考えなければいけないことが同義語や関連語です。
7,000万人以上いるインターネットユーザーが利用するキーワードは十人十色です。中には難しいキーワードや、変わったキーワードで検索するユーザーもいるでしょう。そこで役に立つツールがシソーラス辞書検索です。(http://www.gengokk.co.jp/thesaurus/)このツールは、キーワードに対し同義語、広義語、狭義語、関連語を表示してくれるので、思いつかなかったキーワードも探し出すことができます。

例えば“ベッド”と検索すると

同義語:寝台、寝床、臥床

広義後:家具

狭義語:シングルベッド、ストレッチャー、ダブルベッド、ウォーターベッドetc

関連語:いす、たんす、ひじ掛け、サイドボード、ソファ、テーブルetc

と表示されます。
このツールを利用することで、キーワード選定の幅が大幅に広がりますので、非常におすすめです。

スウェルキャッチでは、お申込されたお客様へSEOディレクターがお客様のWEBサイトに最適なキーワードのご提案を差し上げ、キーワードの選定を行っております。
どのようなキーワードが相応しいかわからないという方はお気軽にお問合せ下さい。
https://secure01.red.shared-server.net/www.g-ssl.com/swell/ocnk/contact/index.cgi


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このコーナーでは、実際におちゃのこネットで開業・運営されているショップさまをご紹介します。
チワワ・モール様  カテゴリ:住まい、インテリア:ペット用品

(1)貴ショップを自己紹介ください
犬の中でも最小犬「チワワ」を飼い始めてからチワワの魅力にとらわれ、国内外のチワワをモチーフとしたグッズを探し求めるようになりました。
厳選して集めているうちに、チワワのサークル「チワワフォーラム」を通して販売を始め、チワワ★モールとして独立。現在はチワワ、小型犬対象のグッズ(お洋服、装飾品、生活品など)も取り扱い販売しております。

(2)日頃、どういう点にポイントを置いてショップ運営されていますか?
チワワグッズに関しては、とにかくチワワが可愛く表現されているものを厳選しています。お洋服や雑貨に関してはリーズナブルで沢山のデザインを取り扱っています。

(3)集客のために、どういう手法を取っておられますか?
新商品の入荷のお知らせ等、メルマガを発行しています。(基本的にご注文頂いた皆様は登録させて頂いてます) それと、検索エンジンへの登録です。

(4)おちゃのこネットをお選びになった理由は何ですか?
やはり圧倒的にお安い料金。にも関わらず、豊富なバリエーションが可能なのでお店作りに個性を出せる事ですね。 以前まで深刻だったサーバの重さも解消し、最近は快適に閲覧、更新作業もできます。

(5)その他、おちゃのこネットについて、ご意見・ご感想があればどうぞ
今後もユーザーの我が儘を聞いて頂けるおちゃのこネットのご発展をお祈り致します。

■ホントにチワワが大好きという空気がひしひしと伝わって来ます。ペット関係のショップをお持ちの方は結構いらっしゃいますが、テーマを犬、しかもチワワに絞って運営されている点は、ネットショップの成功法則をしっかり実践されていますね。店長日記も頻度高く更新されていて、可愛い写真を毎回掲載されているので、ここを楽しみに再来店されるお客様も多いのではないでしょうか。サイトの更新は基本中の基本ですが、効果は絶大ですので、是非見習いたいものです。それはそうと、おとなしく写真に収まってくれているチワワちゃんは、たいしたモデルぶりです。あっぱれ!

編集後記

先日の全国Eコマース協議会( http://www.ec-conference.com/ )のセミナーのテーマは、ずばり「独自ドメインの戦い方 〜モールとの差を徹底考察!〜」でした。ポイントは「集客」と「商品」ですね。ところで、グーグルなどの検索エンジンでは、同一URL内のサイトは2サイトまでしか検索結果に表示しないルールがあるということ、あなたはご存じでしたか?ということは、・・あれ?モールの中にいると2店しか表示されないということ?それって、・・か、悲しい!
(おちゃのこ伊藤)

■おちゃのこネットのご利用方法については、おちゃのこサポートくらぶも参照ください。(http://www.ocnk.net/faq/
  また、マニュアルもご用意しておりますのでダウンロードしてご覧ください。(http://www.ocnk.net/pdf/manual.pdf

■ネットショップにお役立ち。弊社は下記のサービスも提供しています。
【garitto】http://www.garitto.com/
【おちゃのこ8】http://www.ocnk8.net/
【オートステップメール】http://www.autostepmail.com/

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