スタートアッププラン/ライトプランからベーシックプラン、アドバンスドプランへの変更について
スタートアッププラン/ライトプランから、ベーシックプラン、アドバンスドプランへのプラン変更はいつでも可能です。
「基本設定」→「契約内容確認・変更」→「プランを変更する」よりお手続きください。
契約残存期間に相当するご利用料金の差額をご請求いたします。詳細は下記ページをご確認ください。
◆登録プランを変更したい
https://www.ocnk.net/faq/index.php?action=faq&id=825
◆各プランについて(Q&A)
https://www.ocnk.net/faq/index.php?action=faq&id=1489
ベーシックプラン(独自ドメインでの利用の場合)、アドバンスドプランに変更されますと、共用ドメインURLから独自ドメインURLに転送されますので、ショップのお客様にページURLの変更をお知らせする必要はございません。
独自ドメインを弊社で代行取得することもできますし、取得済みの独自ドメインを持ち込みで利用することもできます。
詳細は下記ページ「独自ドメイン設定費用、ドメイン年間費用について」をご確認ください。
■料金一覧
https://www.ocnk.net/payment/
ご利用料金の入金確認後、プラン変更およびドメインの取得・設定作業に入ります。
通常、この作業には最大7営業日かかります。作業完了後、改めて担当者よりご連絡いたします。
スタートアッププランからの変更の場合
おちゃのこスタートアップ決済としてご利用いただいていた支払い方法は、プラン変更後もゼウスおちゃのこ専用プランに切り替えてご利用いただけます。
プラン変更前に(○○@アカウントID.ocnk.net)という共用ドメインのメールアドレスを作成されていた場合、ベーシックプラン、アドバンスドプランに変更後もそのままご利用いただけます。
ベーシックプラン(独自ドメインでの利用の場合)、アドバンスドプランでは、共用ドメインから独自・共用ドメインのメールアドレス(○○@アカウントID.ocnk.net)
・独自ドメインのメールアドレス(○○@独自ドメイン)
ご注意いただきたい点ですが、取得済みの独自ドメインを持ち込みでご利用になる場合、おちゃのこネットの管理画面にてメールアドレスを作成のうえ、ご利用のメールソフトに弊社サーバの情報を設定していただく必要がございます。
※おちゃのこネットのメールサーバをご利用いただくこととなります。
メールアドレスの作成方法、及び独自ドメイン持ち込み手順は、下記ページをご参照ください。
◆他のドメイン取得業者で取得したドメインを利用したいのですが、どのような手続きが必要ですか?
https://www.ocnk.net/faq/index.php?action=faq&id=29