ポイントの発行と修正方法
メールアドレスとパスワードを登録しているお客様が、ログインして購入した場合にのみポイントは発行されます。
(※ポイント機能を有効にしていることが前提)
例えば、会員登録(=メールアドレスとパスワード登録)されていても、購入時にログインしなければ、同一のお客様として紐付けされず、ポイントは発行されません。
発行済みのポイントを修正したり、ポイントを手動で発行する場合は、下記の手順で設定してください。
【受注管理】→【登録者一覧】⇒「詳細を見る」をクリックします。
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[登録者情報を変更する]をクリックします。
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もしくは、[ポイントを変更する]ボタンをクリックします。
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[登録者情報を変更する]をクリックした場合
「保有ポイント」欄に保有ポイントを入力し、「設定処理を完了する」をクリックしてください。
※例:現在の保有ポイントが100ポイントで10ポイント付与したい場合、[保有ポイント]欄に合計の「110ポイント」と設定してください。
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[ポイントを変更する]をクリックした場合
ポイント変更画面に移動します。
「追加ポイント」欄に追加分のポイントを入力、『設定処理を完了する』をクリックしてください。確認メッセージが表示されますので「OK」をクリックします。
※例:現在0ポイントで100ポイント付与したい場合、[追加ポイント]欄に追加分の「100ポイント」を設定してください。
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