クロネコwebコレクトへの伝票番号登録について(クレジットカード払いのみ)

2021-05-27 09:53
ヤマトB2をご利用の場合

ヤマトB2とクロネコwebコレクトを連携させ、B2からクロネコwebコレクトへ伝票番号が登録されるようにしてください。
※重複登録を防ぐため、「受注管理」→「送り状CSVアップロード」より、ヤマトB2のCSVファイルをアップロードされても、クロネコwebコレクト側に伝票番号は登録されません
※ヤマトB2とクロネコwebコレクトの連携方法につきましては、先方に、直接ご確認ください。

ヤマトB2をご利用でない場合

「運用設定」→「お支払い方法設定」にある「クレジットカード」の「詳細を設定する」をクリックしたページで、クロネコwebコレクトの設定「トークン方式を利用する」にチェックが入っている場合のみ、受注変更より伝票番号が登録できます。
※トークン方式を利用されていない場合は、クロネコwebコレクト側にて直接登録してください。
※伝票番号を変更される場合も、クロネコwebコレクト側にて直接変更してください。

登録方法

該当する受注明細ページの「送り主・お届け先を変更する」ボタンをクリックしたページの「宅配便伝票番号」欄にて、運送会社を選択、伝票番号を入力し、「内容を確認する」ボタンをクリックし、確認ページにて「設定処理を完了する」ボタンをクリック。

正常に登録が完了した場合

設定完了画面にて赤字で「クロネコwebコレクトへ伝票番号を登録しました。クロネコwebコレクトの管理画面にてご確認ください。」と表示されます。

エラーの場合

設定完了画面にて赤字で「クロネコwebコレクトへの伝票番号登録に失敗しました。クロネコwebコレクトの管理画面にてご確認ください。:エラーコード」と表示されます。
その場合、クロネコwebコレクト側にて直接登録してください。