Googleショッピングのエラー

2011-11-17 11:37

弊社ではGoogleショッピングの仕様に合わせて、データフィードを作成しております。

Googleショッピングでデータフィード内にエラーが発生している場合、弊社で調整可能な範囲につきましては、すでに可能な限り問題が発生しないように調整しております。
それでも登録できないケースにつきましては、直接google側にお問い合わせください。

◆2010年12月21日追記

下記のエラーにつきましては、弊社では対応できません。
-------------------------------------------------------------------------------
貴社のアカウントを確認させていただきましたところ、いただいているデータは
テスト用にアップロードされたフィードのようです。現在のところ、掲載される
商品につき審査を行っておりますので、お客様が Google ショッピングに掲載
予定であるすべての商品を送信していただけますようお願い申し上げます。
-------------------------------------------------------------------------------

弊社よりGoogleに問い合わせましたところ、登録アイテム数が極端に少ない場合に送信されるエラーであるとのことでございました。

上記に該当しない場合は、下記ページより直接Googleへお問い合わせください。
http://www.google.com/support/merchants/bin/request.py?contact_type=disapproved


◆2020年2月18日追記

管理画面[マーケティング][外部ショッピング設定][Google]タブでダウンロードしたファイルを登録した際にエラーが表示される場合、
ダウンロードしたファイルを表計算ソフトなどで編集し、必要な項目を追加して、手動でGoogleにアップロードしていただく必要がございます。
ファイル形式は「テキスト(タブ区切り)(*.txt)」のまま保存してください。

◆アップロード方法の詳細について(直接アップロード)
http://www.google.com/support/merchants/answer/188477

◆「サポートされているファイル形式」について
http://www.google.com/support/merchants/answer/160567

◆Googleショッピング データフィードの概要
http://www.google.com/support/merchants/answer/188478

◆Googleショッピング 商品フィード仕様
http://www.google.com/support/merchants/bin/answer.py?answer=188494