ポイント有効期限の通知設定について
ポイントの有効期限を設定している場合、有効期限が近づいている登録者にメールで通知できます。
［受注管理］→［ポイント管理］→［有効期限通知設定］画面で［利用する］にチェックを入れてください。
［メール送信のタイミング］にて何日前にメールを送信するか設定できます。
※30日前まで設定可能
［配信対象］にて「全登録者」「会員向けメール配信許可の登録者」を選択できます。
- 「全登録者」の場合、会員向けメールの配信を停止されている場合も送信されます。配信停止URLは入りません。
- 「会員向けメール配信許可の登録者」の場合、会員向けメールの配信が許可されている登録者に送信します。
メール本文には配信停止URLが入り、クリックをすると会員向けメールなどのメール配信が停止されます。
［メール設定］にて「メール件名」「メール本文」を設定できます。
各欄に表示されている埋め込みタグ（{Name}… 名前、{Email}… メールアドレス、{Point}… 保有ポイント数、{PointExpireText}… 保有ポイント有効期限案内文）を使用できます。
埋め込みタグ{PointExpireText}を使用すると「999 ポイント (有効期限：2024年3月21日)」のような形式で、失効するポイント数と有効期限が入ります。
設定箇所：［受注管理］→［ポイント機能設定］→［ポイント有効期限］
「ポイント最終発行・利用日より ○年○ヶ月○日有効」と設定している
※{PointExpireText}は1行になります。
「ポイント毎に ○年○ヶ月○日有効」と設定している
※{PointExpireText}は複数行になる可能性があります。
有効期限の違うポイントを保有している場合、各ポイントごとにメールが送信されます。 例えば、ポイント有効期限の10日前にメールを送信する設定にしている場合は下記となります。
3/15が有効期限の10ポイント → 3/5に送信
3/20が有効期限の20ポイント → 3/10に送信
3/25が有効期限の30ポイント → 3/15に送信
3/29が有効期限の40ポイント → 3/19に送信
{PointExpireText} の内容は下記となります。
20 ポイント（有効期限：2024年3月20日）
※3/15のポイントがまだ失効していないので {PointExpireText} に入ります。
20 ポイント（有効期限：2024年3月20日）
30 ポイント（有効期限：2024年3月25日）
※3/15のポイントも3/20のポイントもまだ失効していないので {PointExpireText} に入ります。
30 ポイント（有効期限：2024年3月25日）
40 ポイント（有効期限：2024年3月29日）
※3/15のポイントは失効したので {PointExpireText} に入りません。
タイムゾーンが日本以外の場合でもポイント有効期限については日本時間となります。
タイムゾーンを設定されている場合は、有効期限の後に「(JST/UTC+9)」が表示されます。