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182 件の検索結果

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  • おちゃのこオフィスWeb帳票設定について
    回答: 帳票サイズ、テンプレート設定 日付設定 ショップロゴ ショップ印 納品書:発送方法、お届け指定欄 納品書(購入者用):金額/明細 納品書(購入者用):支払い方法 納品書(購入者用):送り主・お届け先/備考欄 納品書(購入者用)・請求書の金額/明細(適格請求書に対応する) 納品書、請求書の備考出...
  • おちゃのこオフィスWebメールマガジン/メールマガジンプラスの配信手順:メールマガジン読者
    回答: HTML形式メール・マルチパート形式メール・予約配信機能・開封数はメールマガジンプラス限定の機能です。メールマガジンプラスをご利用になるにはおちゃのこオフィスWEBの契約が必要です。 STEP1 「管理画面」→「マーケティング」→「メールマガジン設定」画面に進んでください。「新しくメールマガ...
  • 画像専用管理画面メール投稿機能設定について
    回答: [デザイン管理]→[画像専用管理画面]から設定することができます。 画像のメール投稿機能を利用する場合は、投稿先メールアドレス欄の「発行する」ボタンをクリックしてください。 メール投稿用のメールアドレスとQRコードが表示されます。 表示されたメールアドレス宛に画像を添付して送信すると、[...
  • 受注管理メールテンプレート一覧
    回答: 【受注管理】→【メールテンプレート設定】画面または【マーケティング】→【メールテンプレート設定】画面より、作成したメールテンプレートを一覧表示で確認できます。 作成済みのメールテンプレートを変更する場合は、[内容を変更する]ボタンより編集できます。 メール区分について メール区分...
  • メール設定メールボックスの容量は?
    回答:   目的|確認作業|既にメールアカウントが300MBを超えている方の作業|運用のアドバイス     目的 1つのメールアドレスの容量は300MB/メールアカウント以下の制限がございます。※2008/1/16以降、メールサーバーの負荷を下げ配信遅延の解消を図るため制限を設けさせていただきました。下記...
  • アカウント登録登録完了メールが届きません
    回答: アカウント登録完了と同時に、ご登録いただいたメールアドレス宛てに管理画面へのログインURLを記載した登録完了メールを送信しています。登録後しばらく経っても、そちらを受信できない場合は、プロバイダー、もしくはお手元のウィルスチェックソフト等の迷惑メールフィルタにより、迷惑メールとして処理されている可能...
  • メール設定おちゃのこネットのメールアドレスをメールソフト(Outlook2010/Outlook2013)に設定したい
    回答: 下記手順にて設定いただけます。 おちゃのこネット管理画面側の設定 まず、おちゃのこネットの管理画面でメールアカウントを作成します。 下記FAQでも設定方法を詳しく説明しております。◆おちゃのこネットのメールアドレスはどのように作成しますか? (1) おちゃのこネットの管...
  • メール設定おちゃのこネットのメールアドレスをiPhoneのGmailアプリで送受信する
    回答: 下記手順にて操作してください。   おちゃのこネット管理画面側の設定 まず、おちゃのこネットの管理画面でメールアカウントを作成します。 下記FAQでも設定方法を詳しく説明しております。 ◆おちゃのこネットのメールアドレスはどのように作成しますか? (1) おちゃのこネ...
  • 基本設定注文確認、お問い合わせ通知の自動返信メールの送信先を分けて追加したい
    回答: 注文確認、お問い合わせ通知の自動返信メール送信先を分けて追加することができます。 注文確認とお問い合わせ通知のメール送信先を分ける 販売主BCCメールアドレスでもメールアドレスの追加は可能ですが、注文確認、お問い合わせ通知とも同様のメールアドレスでの追加となります。 注文確認とお問い合わせ通...
  • メール設定Windows Mailの設定について教えてください
    回答: 下記手順にて設定いただけます。 おちゃのこネット管理画面側の設定 まず、おちゃのこネットの管理画面でメールアカウントを作成します。 下記FAQでも設定方法を詳しく説明しております。◆おちゃのこネットのメールアドレスはどのように作成しますか? (1) おちゃのこネットの管理画...
  • マーケティングメールマガジン(会員向けメールを含む)の送信エラー処理について
    回答: メールマガジンの送信時、宛先不明や容量オーバーなどの理由でエラーメールになることがあります。 届かないアドレス宛にメールを送信し続けると、プロバイダや携帯会社から迷惑メールと誤認される可能性があります。 そのため、メールマガジン(会員向けメールを含む)ではエラー回数が3回になった場合、次回以降送...
  • 受注管理メールテンプレート設定:受注、お問い合わせ、カスタムフォームのテンプレート作成について
    回答: 【受注管理】→【受注一覧と明細】の「メールマネジメント」や 「お問い合わせ受付一覧」、【カスタムフォーム受付一覧】から送信するメールテンプレートを作成できます。 【受注管理】→【メールテンプレート設定】に進み、[メールテンプレートを登録する]をクリックします。 [メール区分]で「受注」「お問い...
  • メール設定SPFレコード設定について
    回答: おちゃのこネットでご利用の共用ドメイン、独自ドメインにSPFレコードを設定できます。SPFレコードとは、メールの送信者の偽装を防ぐための仕組みです。SPFレコードを設定することにより、おちゃのこネットで作成したメールアドレスを送信者にしておちゃのこネットのサーバから送信されたメールは、送信先のメール...
  • メール設定Webメール機能は使えますか?
    回答: いいえ。おちゃのこネットでは、Webメール機能をご用意しておりません。最近は各プロバイダーもフリーメールサービスも、それぞれがWebメール機能を提供されているので、そちらのご利用が便利かと思います。 ご提案としては、 1.おちゃのこネットのメールアカウントを、プロバイダーに転送 「info@**...
  • マーケティング会員グループ別にメールを配信したい
    回答: 【マーケティング】→【会員向けメール設定】をご利用いただければ、会員グループ単位にメールを配信することができます。●会員向けメール登録会員向けメール登録ページから[会員グループ]、[件名]、[本文]を入力後、「今すぐ」「予約配信」「下書き」のいずれかを選択し「配信する」「予約配信する」「保存する」ボ...
  • メール設定受注時にお客様に自動送信する注文確認メールに、送料や振込口座など受注内容を表示したくない
    回答: 「基本設定」→「注文確認メール設定」→「メール設定する」→「注文確認メール設定」画面の「メール本文」より、{Content}タグを削除して設定してください。注文確認メールに受注内容が反映されなくなります。※その他の埋め込みタグを利用することにより、受注情報の必要なもののみを設定することも可能です。 ...
  • メール設定受注確認メールが届きません
    回答: メールアドレスに間違いがないかご確認ください。迷惑メール設定などにより受信できていない可能性がございますので、一度、設定をご確認ください。▼携帯アドレス宛メールが届かない場合初期設定の状態(受信拒否などの設定をしていない場合)でも迷惑メールとして処理され受信できない可能性がございます。ショ...
  • ステップメール ステップメールの配信例一覧
    回答: ステップを変更、削除、追加した場合の配信例です。 基本の配信 黄色のメールが、次回配信されるメールです。 配信タイミング変更 1. メール3の配信予定を後ろにずらした場合 メール3の配信予定日時が後ろに変更になります。 2...
  • 受注管理メールテンプレート設定:メールマガジンの埋め込みタグ表示について
    回答: 【マーケティング】→【メールテンプレート設定】→「メールテンプレートを登録する」をクリックした 画面での埋め込みタグの表示についてです。[メール区分]で、[メールマガジン(プラス)]選択時は、本文横幅が広くなりますので、埋め込みタグはテキストリンクで表示されます。埋め込みタグは、「埋め込みタグ」と...
  • カスタムフォームカスタムフォーム自動返信メールについて
    回答: 自動返信用のメール設定 フォーム受付完了時の自動返信メールの設定ができます。 「受注管理」→「カスタムフォーム設定」の「メール設定」をクリックします。 設定後、担当者へテストメールを送信し確認のうえ、『設定処理を完了する』をクリックします。 ...

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