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517 件の検索結果

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• 全体商品カテゴリ（メインカテゴリ、サブカテゴリ）特集の文字色、文字サイズの変更はできますか？
  回答: 文字色の変更には、スタイルシートの編集が必要です。 管理画面の以下のページを開きます。 「デザイン管理」＞「スタイルシート編集」 （1）スタイルシート編集画面が表示されますので、【ベーステンプレートを読み込む】でご利用のテンプレートを選択し【読み込む】ボタンをクリックして下さい。 ...
• レスポンシブデザインテンプレートトップページなどでスライドの右端画像を半分だけ表示したい
  回答: トップページ、商品一覧ページ、商品詳細ページ、カートの中身ページで、商品画像をスライドで表示する場合、スライドの右端画像を半分だけ表示することができます。※レスポンシブデザインテンプレート、スマートフォン版HTML5テンプレートのみ。 ［デザイン管理］→［トップページ商品コンテンツ設定］→［スライ...
• 受注管理登録者のポイント変更について
  回答: 登録者の保有ポイントを一括で変更できます。 追加後のキャンセルはできません。ご注意ください。 ポイントの加算減算は、「受注管理」→「ポイント履歴一覧」の上部『登録者のポイントを変更する』より変更ができます。保有ポイントを入力して変更したい場合は、「受注管理」→「登録者一覧」→該当の登録者の『詳細を...
• メール設定サーバー エラー : 0x800CCC90, エラー番号 : 0x800420CD, が出てメールが受信できません
  回答: エラーコードによると、サーバー上に巨大なメールが存在するため、アウトルックなどのメールソフトが正しく動作しない状況のようです。 メール受信前に、サーバー上のデータを削除することのできるnpopなどのメールソフトでサーバー上のデータを削除してください。 ※一度削除されると再受信できませんのでご留意...
• ステップメール　ステップメールのステップを登録する
  回答: シナリオ登録画面にて、ステップ１通目を作成できます。１つのシナリオに対し、ステップを最大５つまで登録可能です。 【マーケティング】→【ステップメール設定】→「シナリオを登録する」をクリックした画面にてステップメールのシナリオを作成し、そのままステップ１通目を登録してください。 ステップメール１...
• 受注管理登録者情報の並び替えについて
  回答: 【受注管理】→【登録者一覧】にて、ID、会員グループ、登録者名、ポイント、メールアドレスの各項目ごとに、登録者情報の並び替え表示ができます。各項目の(昇順) (降順)をクリックして並び替えを行ってください。[登録者情報検索]欄で登録者の絞り込みを行った状態で、並び替えを行うことも可能です。[登録...
• スマートフォン管理スマートフォン版の商品詳細ページのアイコン画像の表示/非表示設定
  回答: おちゃのこネットの管理画面→「スマートフォン」→「商品詳細ページ設定」画面を進んでください。「アイコン」から設定することができます。 非表示にされる場合は、「表示しない」に設定してください。商品詳細商品名部分のアイコンは、初期設定時「表示する」に設定されています。関連商品は「関連商品表示」にて「...
• 商品管理商品登録時『処理を完了しました』と表示されますが『ショップを確認する』をクリックするとトップページに飛び、登録できません
  回答: 機種依存文字を使用されたのが原因と思われます。機種依存文字ではエラーとなり登録出来ませんので、一度ご確認ください。 また機種依存文字については下記ページをご参照ください。http://www.d-toybox.com/studio/lib/romanNumerals.html...
• 発送方法エリア設定
  回答: 商品を販売するエリアを設定できます。 ご注意事項【運用設定】→【お届け先設定】にて、【日本国外への発送：受け付ける】、【住所入力欄でリストより国を選択させる】にチェックを入れている場合、送料を各エリアで設定できます。その際のエリアを設定できます。 お届け先に日本国外を設定しない場合は【日本国外...
• お支払い方法Web接客型 Amazon Pay について
  回答: 「Web接客型Amazon Pay」は、Amazon Payの新しい活用方法となります。 ショッピングカート内の顧客情報入力の煩雑な手続きから、カート離脱する寸前のお客様に便利な購入方法を提案することができ、スムーズに購入していただけます。 Web接客型Amazon Payの設定は、A...
• レスポンシブデザインテンプレートパソコンでは写真を並べて表示し、スマートフォンではスライドで表示したい (レスポンシブデザインテンプレート)
  回答: レスポンシブデザインテンプレート使用時、パソコンで閲覧した際には写真を多数並べたいが、スマートフォンで閲覧した際にはコンパクトにスライドで表示したい場合があるかと思います。トップページ、商品一覧ページ、商品詳細ページ、カートの中身ページで、商品画像を表示する際、パソコンでは写真のみ表示、スマートフ...
• メール設定メールボックスの容量は？
  回答:   目的｜確認作業｜既にメールアカウントが300MBを超えている方の作業｜運用のアドバイス     目的 1つのメールアドレスの容量は300MB／メールアカウント以下の制限がございます。※2008/1/16以降、メールサーバーの負荷を下げ配信遅延の解消を図るため制限を設けさせていただきました。下記...
• お支払い方法PayPayオンラインの運用について
  回答: 「PayPayオンライン決済」はスマートフォンのPayPayアプリ(残高払い)でお支払いいただける決済サービスです。SBペイメントサービス(法人向け)、またはPayPay株式会社(個人事業主向け)とのご契約が必要です。下記ページよりお申し込みください。SBペイメントサービス申し込みPayPay株式...
• 画像専用管理画面登録できる画像について
  回答: 登録できるのは下記のファイルのみです。  ファイル形式：gif、jpg、png、ico、webp 形式ファイルサイズ：200KB以下（※アドバンスドプランは500KB以下。PC版HTML5テンプレートのトップ画像は、全プラン500KBまで登録可能）ファイル名：半角英数字・ハイフン(-)・アンダーバー...
• メタタグ設定Google Search Console の設定方法
  回答: Google Search Consoleの設定については、下記の手順で作業を行ってください。 STEP1　ログインします まず下記URLにアクセス後、ログインしてください。 ※googleのアカウントが必要です。ない場合は取得してください。 https://search.google.c...
• HTML5テンプレートトップ画像を設定する ～単一画像の場合～（HTML5テンプレートメニュー）
  回答: トップ画像を設定するにて、トップ画像設定の概要をご確認ください。 トップ画像設定時に、「表示方法」にて、「単一画像」を選択した際についての説明です。この場合、ご自身で用意した画像1枚を設定します。 下記それぞれ、選択した画像サイズにより設定内容が異なります。 ・画像サイズ横幅：980px、160...
• メール設定SPFレコード設定について
  回答: おちゃのこネットでご利用の共用ドメイン、独自ドメインにSPFレコードを設定できます。SPFレコードとは、メールの送信者の偽装を防ぐための仕組みです。SPFレコードを設定することにより、おちゃのこネットで作成したメールアドレスを送信者にしておちゃのこネットのサーバから送信されたメールは、送信先のメール...
• スタートアップガイド管理画面の一括操作について
  回答: 管理画面の一括操作について 管理画面の各箇所（受注一覧と明細、登録者一覧、帳票･送り状CSV出力、読者情報管理、など）での一括操作について説明します。 1.一括処理について 一括処理（非表示、削除、メール一括送信、売上処理、帳票・送り状出力、メール配信・停止、など）は、ページ単位となります。1ペ...
• 受注管理インボイス制度「適格請求書発行事業者 登録番号」を設定したい
  回答: 2023年10月1日から開始されるインボイス制度の「適格請求書発行事業者 登録番号」は［受注管理］→［おちゃのこオフィス］→［ショップ情報変更］画面で設定できます。［適格請求書発行事業者 登録番号］欄に、Tから始まる13桁の数字を設定してください。 ［適格請求書発行事業者 登録番号］を設定されま...
• スタートアップガイド各プランについて(Q&A)
  回答: Q.各プランの違いは何ですか？ A.料金や、ご利用いただける機能に違いがございます。詳しくはこちらをご覧ください。 Q.スタートアッププランとはどのようなプランですか？ A.スタートアッププランは、月額固定費が不要のプランとなり、これからネットショップを始めるので月商がいくらになるかわからな...

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