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182 件の検索結果

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• アカウント登録アカウント登録から開業までに、どれぐらい時間がかかりますか？
  回答: アカウント登録は、下記の流れで行っていただけます。メールアドレスをご用意ください。おちゃのこネットホームページ(https://www.ocnk.net/）で（無料ではじめる)、または右上の「無料登録」をクリックし、メールアドレスを入力してアカウント登録を行ってください。※利用規約をご確認ください。...
• ドメイン独自ドメインを使用しますが、ドメインが取得できたかどうかはいつ分かりますか？
  回答: 独自ドメインは、ご利用料金の入金確認後に取得設定作業に入ります。この作業に、最大7営業日かかります。作業完了後、担当者よりメールにてご案内いたします。なお、ご希望のドメインが取得できないことが判明した場合は、すぐにメールにてご連絡いたします。別のドメイン取得をご指示いただき、再度、取得設定いたします...
• おちゃのこオフィスWebメールマガジン/メールマガジンプラスの配信手順：会員向けメール
  回答: HTML形式メール・マルチパート形式メール・過去の購入者の絞り込み検索機能・予約配信機能・開封数は、メールマガジンプラス限定の機能です。メールマガジンプラスをご利用になるにはおちゃのこオフィスWEBの契約が必要です。 STEP1 「管理画面」→「マーケティング」→「会員向けメール設定」画面に...
• マーケティングメルマガや会員向けメールの内容に配信停止のURLを記載したい
  回答: メールマガジンの配信停止 URL はメールマガジンの文末に下記の2行が、自動設定される仕様です。---------------------------------------------------------------------このメールの配信を停止する場合は以下のURLにアクセスしてください...
• お支払い方法ゆうちょ銀行を利用したい
  回答: 【運用設定】→【お支払い方法設定】→「銀行振込」の [設定する] をクリックしてください。 ゆうちょ銀行の場合は、下記のように項目名を変更してください。項目名を変更した場合、ご利用案内ページ、カート内支払い方法選択画面、受注確認メール、メールマネージメントに反映されます。 支店名 → 店名口...
• 利用料金アカウント登録名と異なる名義で利用料金を振り込むことはできますか？
  回答: はい。おちゃのこネットでは、アカウントIDごとに専用の振込口座をご用意しておりますので、口座番号に間違いがなければ、振込名義人は問いません。ご案内メールに記載している口座番号宛にお振り込みください。※金額および口座番号のお間違いにご注意ください。入金確認後、確認メールを送信いたしますので、必ずご確認...
• 基本設定カートページや新規登録ページのメールアドレス欄に注記を入れたい
  回答: 初期設定では、下記の文言が記載されております。Hotmail,Yahooなどのフリーメールをご利用の場合、迷惑メールとして処理される可能性がございます。フリーメール以外のご登録をお勧めします。注意書きの変更、追加を行われる際には「運用設定」→「登録者フォーム設定」→［メールアドレス注記設定］にて設定...
• メール設定「メールアドレス設定」画面で新しいメールアカウントを作成しましたが『サーバーは見つかりましたが、 応答がありません。ポートとＳＳＬが正しいか確認してください。』と表示されます
  回答: メールアドレスの設定をご確認ください。OutlookExpressの場合、「ツール」→「アカウント」→「メール」→「プロパティ」の「詳細設定」タブで、・受信メール（POP3）の番号が110になっているかどうか→110に設定する・「このサーバーはセキュリティで保護された接続」にチェックがついていないか...
• マーケティングメルマガや会員向けメールでPCメールアドレスと携帯メールアドレスで別の内容で配信したい
  回答: 管理画面の「マーケティング」より　メルマガ会員向けの場合、「メールマガジン設定」→『新しくメールマガジンを登録する』　会員向けの場合、「会員向けメール設定」→『新しく会員向けメールを登録する』の次画面→【配信対象】欄で「PCメールアドレス」または「携帯メールアドレス」を選択してください。「PCメール...
• メール設定Mozilla Thunderbirdのメールソフトを使っていて、メールが送信できなくなりました
  回答: Mozilla Thunderbirdのツール⇒アカウント設定⇒[送信メールサーバー（SMTP）]の個所で ポート25からポート587に変更して設定保存し、ご確認ください。...
• メール設定Gmail宛に受注確認メールが転送されません
  回答: [基本設定] → [特定商取引法設定] ページ→「担当者メールアドレス」にGmailのメールアドレスを設定されている、 もしくは「担当者メールアドレス」におちゃのこネットで作成されたアドレスを設定され、そのアドレスからGmailに転送設定されている場合、 購入者のメールアドレスが、aol.com, ...
• ドメイン他のドメイン取得業者で取得したドメインを利用したいのですが、どのような手続きが必要ですか？
  回答: 既にお持ちのドメインを持ち込んでのご利用も可能です。ただ、独自ドメインの引っ越しには色々と注意が必要です。まず、現在ご利用のレンタルサーバー会社が、サーバー契約を解約してもドメインだけのお預かりをしてくれるかどうかご確認ください。※おちゃのこネットに独自ドメインを移管することはできません。※サブドメ...
• 受注管理管理画面から受注情報を登録したい
  回答: 【受注管理】→【受注一覧と明細】画面で、受注情報を登録することが可能です。電話注文を受けられたり、お客様がショップで購入できない場合などにご利用ください。 「新しく受注情報を登録する」をクリックし、次画面へ進んでください。 購入者情報〜お支払い方法等、必要事項の設定 購入者情報やお支払い方法な...
• メール設定販売主：担当者メールアドレスについて
  回答: 【基本設定】→【特定商取引法設定】→【販売主：担当者メールアドレス】に、おちゃのこネットの管理画面【メールアドレス設定】で作成されたメールアドレス（～@共用ドメイン、～@独自ドメイン）以外のメールアドレスを設定されますと、送信サーバのドメインと、メールアドレスのドメインが異なるため、購入者の受信サー...
• おちゃのこオフィスWeb送り状CSV設定について
  回答: ヤマトB2｜佐川e飛伝｜ゆうパックプリント｜カンガルーマジック2｜代金引換設定 送り状利用ソフトを選択 利用する送り状ソフトを選択してください。 利用するを選択すると、詳細な項目設定欄が表示されますので、内容を設定し「設定処理を完了する」ボタンをクリックしてください。設定が完了すると、[帳票・送...
• 商品管理再入荷お知らせ登録一覧について
  回答: 再入荷お知らせメール機能を「利用する」に設定した商品と登録者の確認ができます。また、再入荷通知を登録者へ送信できます。 １. 登録された商品、登録者の確認 登録された商品、登録者は、「商品管理」→「再入荷お知らせ登録一覧」の【入荷待ち一覧】に反映されます。 ２. 在庫切れの商品の在庫数を1...
• メール設定受注時やお問い合せ時の自動返信メールが２通ずつ届きますが、なぜでしょうか？
  回答: 受注時、お問い合せ時の自動返信メールは、「基本設定」→「特定商取引法設定」→【販売主：担当者メールアドレス】宛に送信される仕様です。2通ずつ届く場合、「基本設定」→「登録情報変更」→【BCCメールアドレス】に同じメールアドレスが設定されていないかご確認ください。【BCCメールアドレス】は、受注時、お...
• 商品管理在庫通知設定について
  回答: 在庫わずかや在庫切れが発生した場合、管理画面やメールにて通知されるように設定ができます。 管理画面にて通知 メールにて通知（一例） 通知するタイミングについて ショップサイト上で受注が発生した場合のみ通知します。管理画面から受注登録・変更・キャンセル・商品在庫数変更により在庫数が変更しても...
• マーケティングメールマガジン設定、会員向けメール画面の一括設定について
  回答: [管理画面]→[マーケティング]→[メールマガジン設定画面] [管理画面]→[マーケティング]→[会員向けメール設定画面] には、配信したメールマガジンまたは会員向けメールが一覧で表示されます。 内容を確認する場合は、操作欄の「詳細を見る」ボタンをクリックしてください。 削除する場合は、一...
• おちゃのこアフィリエイト審査の結果はどの様にして知らされますか？
  回答: 審査結果は、メールにてお知らせします。...

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