おちゃのこ伊藤です。このメルマガも、なんと50号を数えるに至りました。知らない間に2年を過ぎていたんですね。驚きです。こうして続けてこられたのも、読者の皆さんのおかげ（そして、ギリギリまで原稿が仕上がらないボクを辛抱強く待ってくれる、デザイナーのおちゃのこ刑部選手のおかげ）です。さて、 100号を目指して頑張って行きましょう。よろしくです！

(1)貴ショップを自己紹介ください。
当店はUSマクラーレンのベビーカーを主に取り扱っております。日本ではなかなか手に入りにくい限定モデルや、アメリカでしか販売していない商品など、多くの種類を取り扱っていきたいと思っております。
又、お子様を乗せる大事なベビーカーですので、販売だけでなく無料保証やメンテナンスを行い、安全かつ出来るだけ長くマクラーレンのベビーカーを使っていただきたい、と思っております。

(2)ショップ運営には、特にどういう点にポイントを置いておられますか？
当店では受注から発送まで約2-4週間のお時間をいただいておりますので、出来るだけ早くお客様のお手元にお届けできるように、日々心がけております。
またベビーカーだけでなく、マクラーレンベビーカーに関する小物やオプションも多数取り扱い集客を集めたいと思っております。

(3)集客のために、どういう手法を取っておられますか？
まず、キャンペーンやプレゼント企画を行い、常にお客様の注意を引くようにしております。
広告戦略としては、SEOのSWELLCATCHサービスと、PPC広告としてオーバーチュアを利用しております。PPC広告では、キーワードをブランド名に絞りコストを抑えております。また、複数の店舗を経営しておりますので、リンクを貼るなど工夫もしております。

(4)おちゃのこネットのどういう点がお役に立っていますか？
パソコン初心者の私ですが、とっても使いやすく、見やすい、分かりやすいです。画像の貼り付けも簡単ですし、時間の短縮になりました。このお値段で本当にいいの、と思いました。何より商品を出品するときに続けて出品できる機能がいいです。

(5)その他、おちゃのこネットについて、ご意見・ご感想があればどうぞ
強いて言うならば、管理画面でどの商品を購入したのか、商品名が分かるようになればうれしいです。あとは、おちゃのこオフィス機能を管理画面の機能と一体にして欲しいです。

■特定のブランドにアイテムを絞ったショップ展開は、ネットならではの戦略ですね。いつも言うことですが、専門店化はそのアイテムを検索する消費者に対してSEO的にもとても有効です。
それと注目すべきは、「複数の店舗にリンクを貼」っておられるところ。これも、ページランクを上げるのに大変効果があります。
「よくある質問」のページを設け、購入前の消費者の疑問や不安を解消するのに役立てているところも参考になりますね。実は、このページのおかげで毎度同じ質問に回答する手間が省けるので、是非真似てほしいところ。
また、「購入後のメンテナンス」で返品や修理に関する規定も事細かに明示しておられるので、ここでも消費者の信頼を得るのに成功しているのではないでしょうか。
管理画面でのオフィス機能の実装ですが、将来的には検討したいと思います。今回は、インタビューにご協力頂き有難うございました。