主観と客観をスイッチする練習をしましょう号

※この画像は700×130ピクセルで制作していますので、保存しておちゃのこネットのトップ画像にご利用頂けます。

「やまさん」こと、おちゃのこ山崎です。

いよいよ夏本番です。外に出れば暑いし、節電ブームでエアコンをがんがんかけるわけにもいきません。政局は悪い状態に膠着し、新聞もテレビも何か元気がありません。そういうときこそ、脳みそに汗をかくべきです。それも、いつもとは違う思考回路を使って。

たとえば「主観と客観を入れ替える練習」などはいかがでしょう。主観とは自分の目に見えるもの、心に感じること。客観とは第三者から見える姿です。それを入れ替えるとは、要するに自分がどんなふうに外から見えているかを他人の目を想像して考えること。これが自在にできるようになれば、自分の欠点をどんどん直していけます。

主観しかない人は、たとえ成功しても長続きしません。成功に酔いしれ、増長して失敗するからです。成功しても、失敗していても自己の客観視を続けている人は、やがては必ず成功します。今回のオススメ参考書は、その助けになるはずです。

オススメ参考書~読んだら即実践してみよう!

憂鬱でなければ仕事じゃない

見城徹・藤田晋 著 講談社 刊

1,365円 (税込)

2人の著者については先刻ご承知と思いますが、念のためご紹介を。見城徹氏は元角川書店の敏腕編集者。1993年に幻冬舎を設立し、出版界で話題となるヒット作を連発しています。藤田晋氏はサイバーエージェントの創業社長。史上最年少で東証マザーズに上場するなど注目を集めました。幻冬舎とサイバーエージェントは業務提携やアメーバブックス新社の合弁設立を通じて、深い友好関係にあります。

本書はよくある対談本ではありません。おそらくこれからこのスタイルを模倣した対論形式の本がたくさん出てくると予感させる、新しい編集形式を導入しています。それはどういうものかというと、1ページ目に見城氏の自筆による格言ないしは警句、2ページ目にその短い解説、3~4ページがそれにまつわる見城氏の発言、5~6ページがそれを受けての藤田氏の発言となっています。これが延々と繰り返されて1冊の本にまとまっているわけです。

この構成のおかげで、本書はどこから読んでも読みやすく、違和感なく中に入っていけます。また、明快に2人の発言を分けてあるため、この2人の人となりがとてもよく理解できます。年配の人は見城氏の発言にうなずき、若い人は藤田氏の発言に共感を持つことでしょう。

また、ぜひ注目してほしいのは、本書が幻冬舎ではなく講談社から出版されていることです。さすが見城氏は公私混同と思われることを避けるだけの見識の持ち主でした。大手出版社の経営者で、自著を自社から出している人がいますが、恥じるべきです。

本書のテイストを知るために、「あとがき」から見城氏の言葉を引用してみます。
--何か事をなすためには、身体を張らなければならない。もし誰かが、うまくいかないと嘆いていたら、「君は身体を張ったのかい?」と問いたい。身体を張って七転八倒しながら、リスクを引き受けて、憂鬱な日々を過ごす。そうやって初めて、後悔のない、清々しい気持ちになれる。

もう1カ所、同じく「あとがき」から引用します。
--正面突破。自分を傷めないで、誰が僕に心を動かしてくれるだろうか。恋愛も仕事も人生も同じである。僕はこれからも圧倒的努力を続けるしかない。

以下は本書の「標題」から抜粋したものです。
・小さなことにくよくよしろよ
・かけた電話を先に切るな
・自己顕示と自己嫌悪は「双子の兄弟」
・努力は自分、評価は他人
・スムーズに運んだ仕事は疑え
・パーティには出るな
・これほどの努力を、人は運と言う
・切らして渡せなかった名刺は速達で送れ
・初対面の相手と、カラオケには行くな
・良薬になるな。劇薬になれ
・すべての道は自分に通ず
・ヒットは地獄の始まり
・勝者には何もやるな

「小さなことにくよくよしろよ」の解説は、次のような文章です。
--「神は細部に宿る」という建築家の言葉は、仕事にもあてはまる。つい、見過ごしてしまうものにこそ、事を左右する鍵がある。
そして見城氏はこの項目で次のように発言しています。
--これは角川書店の新入社員時代から守ってきた、僕の座右の銘だ。小さなことを守れないやつに、大きな仕事などできるはずがない。(中略)こと仕事においては、小さなことでくよくよしなければ、相手の心は掴めない。ましてや大きな仕事など、できるはずがない。
それを受けて、藤田氏の発言はこうなっています。
--上司と部下の関係でも、同じことが言えます。抜擢しようと思うのは、小さなことを頼んでも、きちっとレスポンスしてくれる人。あるいは、ダメだった時は、なぜダメなのか、報告してくれる人。(中略)だから、上司から小さな頼みごとをされた時こそ完璧に対応したほうがいいと思います。

最後に、「スムーズに進んだ仕事は疑え」の解説を紹介しておきましょう。
--誰でも、面倒なことは避けたがる。それをあえて行うことにより、凡庸を脱する道が開けるのだ。いばらの道を一歩ずつ進むことでしか、勝利へは近づけない。

仕事への意欲が足りないなと思ったときに、読んで効く栄養ドリンクです。


EC仙人のダメ出し!道場

有限会社スタイル・イー

有限会社スタイル・イー
代表:太田哲生
http://www.style-e.com/

実は…今回は、ダメ出しチェックしている最中に、おちゃのこショップサイト以外にもネット販売の「秘密」があることがわかったという、今までに登場した店舗さんとはちょっと毛色の違うショップさんです。

個人商店さんではなく、企業、特に製造直販サイトさんや輸入販売元さんなどいわゆる「メーカーサイト」さんたちに参考になる事例だと思います。

商品は「コスメ」、それも女性の基礎化粧品が主力ですので、正直、私も自分では買ったことも使うこともないのですが、できるだけ女性の目線で見て、気に入ったらコスメ使ってみようかしら♀…(笑)

アハ(^^;)冒頭から冗談すみません! オネエの気はありませんので!

それでは「ダメ出し!道場」第16回目 スタートです!(^-^)

ダメ出し!依頼ショップ
FROM ROM

ショップ名 :
ジーエイチスリールーマニア【FROM ROM】様

URL : http://gerovital.ocnk.net/

カテゴリ :
美容、健康:化粧品、メイクアップ

いつもお世話になっております。http://gerovital.ocnk.net/を運営しているものです。「ダメ出し!道場」登場希望します。よろしくお願いいたします。
株式会社ジーエイチスリールーマニア 田戸 圭悟

第一印象

まずは入り口ページがあって

http://gerovital.ocnk.net/

そこから店内↓に誘導する

http://gerovital.ocnk.net/home/

通販・小売業種のネットショップとしてはあまり見かけないパターンですが、このサイトのようにメーカーの国内総輸入元ということであれば、いわば消費者のお客様から見た場合、日本においてはここが「メーカーサイト」の位置付けになるわけです。

(ちなみに…正式な会社サイトは http://www.gerovital.co.jp で、おちゃのこサイトは直営ショップという位置付けのようですね)

さて…まずは

「ルーマニア生まれのジェロビタール化粧品」とは何ぞや?

を来店者にきちんと認識させる意味では、「入り口ページ」でいったん足を止めさせるのは良い手法です。(^-^)

しかしながら、(残念ながら)せっかくお客様の足(視線)を止めたのに、肝心の入り口ページ
http://gerovital.ocnk.net/
がジェロビタール化粧品の本質のアピール・説明ではなく、並行輸入品ではなく正規品であることをアピールしているなど、ややピントがずれていてもったいなく感じます。

それ以前に、まずは第一に

【ジェロビタール化粧品】とは○○○○○な化粧品です!
をしっかりと認識させる必要があると思います。

…と、ここまで書いて…

でも、なにゆえ、貴社がこんなトップページを作られたのか?…

気になって貴社サイトやネット上でジェロビタール化粧品の情報をざっと、調べさせていただきましたところ…

「秘密」がわかりました!(^^;)

「ダメ出し!道場」のお申し込み時には、おっしゃっていないことではございますが、多くの読者の方々のために、あえて、「秘密」!?を書かせていただきますことをご了承くださいませ。

実は
【ジェロビタール化粧品】は、あの、ショッピング専門TVの 『SHOP CHANNEL』さんでTV通販されているのですね!(^^;)

つまり、このショップに来店アクセスされるのは…

テレビの『SHOP CHANNEL』で【ジェロビタール化粧品】のことを知って、ネットでもう少し詳しく調べてみよう! と検索された方がほとんどだという前提があっての…

あの「入り口ページ」なのですね! (^^;)

だから(すでに商品を知っている方が来店する前提だから)、商品の説明より先に、ココが正規品サイトですよ! とアピールされておられる。

ウーン! (>_<)

正直、多くの読者さん(個店で頑張っている他の店舗さんたち)にはTVからのサイト誘導なんて、ヨダレが出るような、「うらやましい状況」ですし、日々、個店でどうやって集客しようか四苦八苦している店舗さんたちには参考になりにくい事例ですね…。

でも、読者の皆さん! 「ウチには関係ないや」とあきらめずに最後までお付き合いください(^^;)

それでも少しは参考になるような「ダメ出し」しますから!(笑)

では、仕切り直し!

さて…
いくらTVでブランド名や商品名を知った人が来るのが前提だとはいえ、やはり、

【ジェロビタール化粧品】って何なの?

を入り口で簡潔・明確に説明すべきですね。

TVを見ていても、視聴者はすべての情報を記憶してるわけではないですし、友達から教えてもらったとか、たまたま誰かのブログで紹介されてたなど、TVを見ずにアクセスして来たユーザーもいるはず!

そんな方々には、現状の「入り口ページ」の内容では不親切極まりないですね。

そこで…

貴社メーカーサイトと『SHOP CHANNEL』さんサイトを参考に勝手ながら、こんな見出しと概略文を書かせていただきました。

↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓
【ジェロビタール化粧品】とは…

ルーマニアの国家プロジェクト「加齢の研究」
(食事・運動・スキンケアなどあらゆる観点から、美しく歳
を重ねるための研究)から生まれたコスメブランドです。

元ルーマニア国立老人医学研究所所長であり老化予防の権威
アナ・アスラン博士が治療の一環として開発した化粧品を元
に、ルーマニア厚生省の管理指導のもと、日本人の肌に合う
ように研究改良され、日本の薬事法にも適合した、安心・信
頼できる基礎化粧品シリーズなのです。
↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑

いかがですか?

まったく初めて読む人も、TVで一通り説明を聞いた人も30秒程度で読める上記程度の概略を、入り口ページでざっと説明すれば、お客様に【基本】を押さえていただいた上で、店舗内に誘導できますね!

大見出しや強調すべきキーワードの文字の大きさ・太さ・色などはぜひ工夫なさってみてください!

また、開いた瞬間、文字ばかりだとそれ以上入りたくなくなりがち(クリックしたくならず、戻るボタンをクリックされる)。ぜひ入り口ページにアスラン博士の写真や、商品のイメージカットなどを入れてみてください。

トップページ以外の中身では、コスメに関しては、薬事法の絡みもあって、基本的な仕様や成分表記くらいしかできないのはわかりますが…やはり全体的に、情報不足な感じがあります。

逆に…(TVは拝見していませんが)『SHOP CHANNEL』の司会者さんたちのトークを逆輸入する位の必要があるのでは? と思います。彼らも、薬事法は遵守している中で最大限の魅力を伝える表現・言葉を持つプロですので、利用しない手はありませんよ!

「ダメ出し!道場」読者の皆さんも、有力TVショッピング企業のキャスターさん達の表現や商品の見せ方は、勉強になる点が山盛りです!

何を、どこまで見せているか? パッケージや外観だけではないですよね! 実際に開封して、使ってみた「使用感」や食べた食感をとことん徹底的に説明しつくしますよね!

また感嘆詞! わぁ! なんと! 擬音 どかんと! どどーんと! びゅーん! スッベスベ! なども多用しているのに気づくと思います。

化粧品以外でも多くのTV通販番組がありますし、キャスターの表現だけでなくカメラさんがどこをどこまでズーム拡大して見せているか? などなど…

興味のない商品の番組でも、売る側の視点で見ればいろいろと勉強になるはずです!
ぜひとも参考に視聴してみてください!

その他の商品について…

そもそも、このサイトは、

TVを見た方が【ジェロビタール化粧品】を買いに来るサイト!?

という位置付けならば、仕方がないのですが…

化粧品以外も、サプリ、ルーマニア産のハチミツ、ワイン、特産品とカテゴリー(分類)が用意されていますね。

でも、化粧品以外のページは「上っ面の商品説明」だけで…

正直「これ欲しい!買いたい!食べたい!使いたい!」と思えるような商品ページにはなっていません。

ワイン、特産品にいたっては、まだ1商品も登録されていない状況。ウーン、今後販売をされる予定なのはわかりますが…

基本に立ち返り、消費者の視点でよーく考えてみてください。

ここは「お店」、つまり「売り場」です。

百貨店、スーパー、小売店、色々思い浮かべてみてください!

よほどの近日中に人気商品を販売開始する場合を除き、先に売り場だけ作って、商品を並べないお店ってありますか?

もしあったとしても、そんなお店をお客さんはどう思いますか?

そのうち買えるんだ! という「期待感」と、なんだよ! クリックしたのに何もないじゃん! と言う「ガッカリ感」

お客様にどちらを感じさせると思いますか?

会社サイト(メーカー)なら近日中の製品発表予定や、取扱いを説明するのはOKですが、売り場であるショップサイトでは、今日現在で売ってないのならコーナー自体を隠しておくべきですね。

せめて、販売開始日や出荷可能日がわかってから展示し、先行予約を受け付けるなど売り場としての臨場感を大切にしましょう。

『クリックしたのにガッカリ』
はネットショップが最も避けたいポイントの一つです。

その他、コスメ以外では、「ルーマニア産蜂蜜」が重要な商品のようですが…

100%純ルーマニア産蜂蜜、自然豊かな、天然の、アカシアの…などなんとなく良さそうな、魅力ある言葉は並んでいるのですが…

それをはっきりと示す「ビジュアル情報」がないのが「ダメ!」です。

貴社は、元々、ルーマニア専門商社として現地に太いパイプと情報網をお持ちのようですが、せっかくの【強み】を生かした情報がない!

具体的には…
アカシアの木や森の景色、養蜂場や養蜂家の様子、蜂や蜂の巣の写真、ボトルからハチミツをスプーンですくった美味しそうな写真などなど…

メーカー輸入元だからこそ用意できるビジュアル情報がほとんどないのは「怠慢」と言わざるを得ません!

なぜ、わざわざルーマニア産のハチミツを買うのか?

お客様に近所のお店ではなく、わざわざネットで貴社サイトから高価なルーマニア産のハチミツを注文していただくにはそのハードルを越えるだけの魅力を「これでもか!」とお伝えしなければなりません。

また、不安を徹底的に取り除く事もお忘れなく!(農薬や環境汚染されてないか、工場の衛生管理なども出来れば必要)

ぜひ、輸入元、ルーマニア専門商社の【強み】を生かして、再度コンテンツを見直してみてください!

総評

ホームページとしてのデザインや編集加工テクニックは十分だが、メーカー、商品、お店、売り場という本質がまだまだ「浅い」といわざるを得ません。
『キレイなホームページだけでは売れない!』 の典型といえます。
多くの【強み】をお持ちの企業であると思われるだけに
「もったいない!」 の一言です。

サイト制作や編集のスキル的には十分ですが中身・商売そのものを磨きましょう!
ぜひ、【強み】の洗い出しとそこからのビジネスモデル構築(いかに、何で稼ぐのか?)のお手伝いをしてみたいものです。
今回は事情が100%はわかりませんが、逆に輸入元であるがゆえの卸し先の販売店さんとのネットでの競合や販売店さん同士の競争などのご苦労もお有りだとお察しします…

さて…

オンラインショップの本質は表のホームページからだけでは見えない接客や、梱包、配送、そして商品そのもの等、「裏」の強みや弱み、そして個別の事情によるのが当たり前です。

実際に、「売れる・儲かる」という部分は、実はこの見えないところにこそ本質的な秘密や課題があるものです。

この「ダメ出し!道場」の企画は、公開という性質上、あくまで表から見たお店の印象や、そこから類推できる範囲の改善点をお客様目線でご指摘するものですので、ご理解ください。

もっと突っ込んで、あなたのお店の事情や商品、人事、資金などの問題点や課題を洗い出したい! 解決したい! 強みを作りたい! という店舗さんは、個別にご相談をお受けいたしますので、

診断が待ちきれない方は!「ダメ出し!道場見ました!」の件名にて
メールにて直接お気軽にご連絡くださいませ。

info@style-e.com 太田まで。


本コーナーでの診断ご希望者は「info@ocnk.net」まで、「『ダメ出し!道場』登場希望」とメールをください。
お待ちしておりますので、宜しくお願い致します!

このコーナーでは、テンプレートのカスタマイズについて、実際のサンプルページを元に紹介していきます。

皆さん、こんにちは。 おちゃのこネットの刑部です。
今回のデザイン道場は、自由記入欄に、縦幅固定のスクロール可能なボックスを作成する方法をご紹介します。縦幅が限られてる箇所等では有効です。




自由記入欄にhtmlタグを挿入する

管理画面→デザイン管理→画像とコメントの設定をクリックして下さい。

下記のようなhtmlタグを挿入して下さい。



<div class="center_box scl_box">
内容
</div>


<div class="center_box scl_box">
について

このdivが枠全体となります。
center_boxとscl_boxは半角スペースを空けてclass名を複数指定しています。
center_boxの横幅を利用するためですので、必ずサンプルのように指定を行って下さい。

 
スタイルシートを編集する

管理画面→デザイン管理→スタイルシートの編集をクリックして下さい。

スタイルシートの編集画面に下記の指定をコピーして貼り付けて下さい。
※貼り付け位置は、最下部にお願い致します。



.scl_box {
height: 50px;
overflow: auto;
border: 1px solid #E0DFE3;
}


height: 50px;
について

STEP1で挿入したdivタグの固定縦幅となります。コンテンツの内容がこの縦幅を超えると、スクロールバーが表示されます。

border: 1px solid #E0DFE3;
について

STEP1で挿入したボックスの枠線となります。
必要なければ、削除して下さい。
※枠線でなく、background-color: #CCCCCC;等を挿入して背景色を指定することも可能です。


 
なお、お問い合わせは下記ページからお願い致します。

https://www.ocnk.net/contact/index.php

フォームサービスについて

このコーナーでは、おちゃのこネットの機能や提携サービスをご紹介していきます。
今回は、外部のフォームサービスについてです。

おちゃのこネットのフリーページにアンケート等のフォームを組み込むことが可能です。
外部のフォーム作成サービスを利用して、作成したフォームをiframe等を利用してページ内に埋め込みます。
※アンケートの作成、管理については、全て外部サービスの管理画面上で行う必要があります。

●フォームズを利用する
http://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281586&id=325&artlang=ja


●Survey Monkeyを利用する
http://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281586&id=755&artlang=ja


FAQ(サポートくらぶ)

http://www.ocnk.net/faq/

なお、お問い合わせは下記ページからお願い致します。

https://www.ocnk.net/contact/index.php

SEO初心者講座 第10回
《キーワードのグループ構成》

おちゃのこ通信をご覧の皆様、こんにちは!
Webcreation株式会社のSEOサービス、スウェルキャッチです。

さて、前回では『キーワードの選人気度の調査』をご説明させていただきました。
今回は選んだキーワードのグループ構成についてご案内いたします。

■SEO初心者講座 第10回 《キーワードのグループ構成》

前回では、選んだキーワードの人気度の調査方法をご紹介いたしました。
月間の検索数を確認してふるい落とされたキーワードによって、具体的なSEO対策キーワードが定まってきたと思います。

今度はそのキーワードのグループを考えてみましょう。

グループというのは、キーワードの「広がり」の分類です。
前回お話した「プリン」というキーワードを中心に考えてみましょう。

「プリン」というキーワードですが、「プリン」+「通販」という商品をネットで購入するキーワードもあれば、
「プリン」+「作り方」や「プリン」+「レシピ」などの手作りのレシピを目的にするキーワードもあります。
または、「プリン」+「神奈川」や「プリン」+「神戸」などの店舗を検索する目的のキーワードもあります。
さらには「プリン」+「型」などの調理器具を目的とするキーワードも考えられます。

つまり「プリン」というキーワードには簡単に考えられるだけで

・ネット通販グループ

・レシピグループ

・店舗グループ

・調理器具グループ

の四つがあるのです。

例えば自分のホームページではプリンのネット通販のほかに、レシピ紹介や店舗の紹介ページがある場合。

「【プリン通販】が本命だけど、できれば店舗も紹介したい!レシピも紹介したい!」

「なら、トップページに「プリン 通販」と「プリン 神奈川」と「プリン 横浜」、「チョコレートプリン レシピ」を入れよう!」

と考えてしまいがちですが、まずはこの≪グループの優先順位≫を考えてください。

一番の目的がインターネットでプリンを売ることならば、優先するグループは「ネット通販グループ」のキーワードになります。
このキーワードをトップページに配置します。
そうして、次に店舗紹介ページ、レシピ紹介ページにそれぞれのグループのキーワードで対策すれば良いのです。

キーワードのグループをしっかり認識し、優先順位を忘れないようにしてください!

★POINT

・狙いのキーワードのグループ構成を確認し、適合するページに配置しよう!

このようにキーワードの決定はサイト運営で非常に重要になってきます。
ご相談は、SEOのプロであるスウェルキャッチまでどうぞ!

★さて、次回は【カテゴリー】についてご案内いたします。
それではまた、皆様にお会いできるのを楽しみにしております!

スウェルキャッチ

激安SEOサービスのスウェルキャッチ
初期費用0円・月額費用980円からのSEOサービス:
SwellCatch(スウェルキャッチ)

編集後記

町を歩くとどの飲食店にも「節電中ですが、元気に営業中」といった内容の貼り紙が。あれ、もうちょっと工夫できないものでしょうか。「凡庸は埋没」と知るべきです。
(おちゃのこ山崎)

■おちゃのこネットのご利用方法については、おちゃのこサポートくらぶも参照ください。(http://www.ocnk.net/faq/
また、マニュアルもご用意しておりますのでダウンロードしてご覧ください。(http://www.ocnk.net/pdf/manual.pdf

■mixiにおちゃのこネットのコミュニティを開設しました。
【おちゃのこネットコミュニティ】http://mixi.jp/view_community.pl?id=934055
※2010年3月1日よりmixiは、招待制から登録制に変更となりました。

■おちゃのこネット公式twitter
http://twitter.com/ocnknet

■ネットショップにお役立ち。弊社は下記のサービスも提供しています。
【garitto】http://www.garitto.com/
【おちゃのこ8】http://www.ocnk8.net/
【オートステップメール】http://www.autostepmail.com/

■お問い合わせ
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