おちゃのこサポートくらぶ

おちゃのこネットのカートではデフォルトで複数のお届け先が設定できるようになっていますが、使用の有無を設定できるようにしました。
「ショップ運用設定」−「発送方法設定」画面内で「お届け先を複数設定できるようにする」のチェックを外すとカート内の「複数のお届け先に送る」ボタンが非表示になります。(デフォルトはチェックが入った状態です)

マイページにログインすると過去の購入履歴が見れますが、該当商品にリンクを張り簡単に詳細ページより購入できる機能を追加しました。これでリピート購入の販促に繋がると思います。
なお、下記の条件時にはリンクされません。

・商品準備中又は非表示又は削除
・カテゴリ非表示又は削除
・在庫きれで在庫切れ時の商品表示しない
・陳列期間外
・会員制限設定により閲覧不可


※携帯版は購入履歴ページがありませんので今回の変更はありません。(携帯版のマイページは検討テーマとなっております)

以前よりご要望の多かったネットプロテクションズ(NP)のNPコネクトライトに対応致しました。これにより手作業によるCSVファイルのアップ作業が不要になり、大幅に事務作業が低減されます。「ショップ運用設定」−「お支払い方法設定」の”クレジットカード”及び”コンビニ払い”の項目内にNPコネクトライトの設定欄が追加されています。こちらにNP社より発行されたSPコードを入力して下さい。
手数料等の詳細は、
http://www.ocnk.net/spec/#credit
よりご確認下さい。

なお、ご利用にはNP社へのお申し込みが必要ですので、詳細はNP社にお問い合わせ下さい。

繰り返しご注文頂いているリピーターのお客様を一目で判別出来るリピーター表示機能を追加しました。「受注管理」−「受注一覧と明細」及び「登録者情報一覧」にマーク表示が追加されています。(2〜5回は回数、6回以上の方は☆印)

※キャンセルされた受注、削除された受注も購入回数にカウントします。
また、購入回数は会員登録されている購入者(パスワードありの方)にのみ表示されます。(パスワード登録をされずにお買い物されたケースはカウントしません)

メールテンプレート登録画面にてテンプレートを登録する際に{MobileContent}を使用していただくと、受注内容を携帯メール用のフォーマットで置き換えます。携帯の画面に配慮して、左寄せや横棒を短くしたレイアウトを採用しています。「マーケティング」−「メールテンプレート登録」画面に新規に追加されています。
携帯版利用者に限定した機能ではありませんので、メールアドレスが携帯アドレスの際に使用していただければと思います。

受注管理」−「受注一覧」画面に表示件数を20/50/100件から選択して設定できるようにしました。(従来は20件のみ)　この設定は画面を閉じても記憶されています。
また、画面上部にある注意事項欄を＋/−ボタンで開/閉できるようにしました。

これらは日常的に繰り返しご利用になる画面の使い勝手を向上させるためですが、特に注意事項欄に関しては新しい文言が追記された時に気付かないデメリットもありますのでご利用に際してはご注意下さいませ。

受注一覧画面からメールマネージメント機能を使ってお客様向けにメール送信をする際に、ポイントタグが使えるようになりました。「マーケティング」−「メールテンプレート編集」−「メールテンプレート登録」よりお使い下さい。
これにより使える埋め込みタグは、
　　　{Name} … 購入者
　　　{Email} … メールアドレス
　　　{Content} … 受注情報
　　　{Point} … ポイント
の4種類となっております。
※ポイント制を使わない設定のショップさんでは、ポイントタグは使用できません。

また、このポイントタグは会員向けメール配信にもご利用いただけます。「マーケティング」−「会員向けメール管理」−「会員向けメール登録」よりお使い下さい。
こちらで使えるタグは、
　　　{Name} … 登録者名
　　　{Point} … ポイント
の2種類です。
※同じく、ポイント制を使わない設定のショップさんでは、ポイントタグは使用できません。

このたび、おちゃのこネット株式会社（神戸市：代表取締役　岡野 幹生）は、ネットショップ開 業サービスの「おちゃのこネット」（http://www.ocnk.net/）の海外向けサービス（海外向け サービスURL：http://www.ocnk.biz/）を2008年6月25日より開始します。

英語版などの複数サイトへのリンクを設定できる機能です。
「ショップ基本設定」−「グローバルサイトリンク設定」にてグローバルサイトリンク機能を「利用する」にチェックをいれた上で「ショップ基本設定」-「グローバルサイトリンク登録」にてリンク先のサイトをご登録ください。
設定いただきますと、ショップページの上部に国旗マークなどのリンクが表示されます。

※この機能は日本語/英語などの他言語サイトへのリンクを念頭に置いておりますが、複数アカウントをお使いのユーザーさまが他のアカウントへのリンクを設定なさる用途にもご利用頂けます。国旗以外にもご自由に画像を登録してリンクを設定頂けますので、ご活用下さいませ。

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本内容は、おちゃのこネットをご利用の方全員にお知らせしております。
おちゃのこネットでメールを作成されていない方は、本件の影響はございません。
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お客様各位

平素は弊社事業に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

おちゃのこネットでは、海外からの急激な量のスパムメール処理の影響でサーバー遅延が複数回発生し、そのためメールサーバー遅延防止のため順次接続遮断ブラックリストの導入を進めてまいりましたが、下記のページにございますように
http://www.yomiuri.co.jp/net/news/20071004nt09.htm
中国方面の急激なスパム量（2007年度は前年度比3倍）に対しては対策が追いつかない状況となりましたので2007/11/28より暫定措置として中国方面（＝香港を除く）からのメールを全面ストップさせていただいておりました。
これらの告知が掲示板のみということで不徹底となっておりました。
そのことによりご不便ご迷惑をおかけいたしましたこと慎んでお詫び申しあげます。

なおスパムフィルター等の導入も考慮いたしましたが、導入することでメールサーバーのレスポンスをさらに悪化させることがわかり
根本的解決にならないため導入を見合わせた経緯もございます。

今後の対応といたしましては中国圏へのメールのやり取りを行うお客様にむけて下記の対応を行わさせていただきます。

現在処理能力に余力があるメールサーバについては、ブラックリストで保持しているIPアドレス以外を明日より順次開放させて頂きます。
ただし、スパムメールの配信元を特定できた場合は、随時ブラックリスト化し、メールの受信を制限させていただきます。
（※場合によってはプロバイダ単位でブロックする可能性もあります）

つきましては、中国圏に対してメールのやり取りを行うお客様は、すでに新サーバー移行申し込み中の方も含めましてお手数ではございますが下記までお申し付けいただけますようにお願い申し上げます。
またその際、【中国へのメールブロック解除】と備考欄に記載くださいませ。
（※現在、ショップ基本設定【メールアドレス設定画面】にて受信メールサーバ（POP3）が【pop1.ocnk.net】と表示されているお客様は上記規制解除の対象とさせていただきますのでお申し込みは不要でございます。）

【お申し込みフォーム】http://www.ocnk.net/mailaccount/entry.php

どうぞよろしくお願い申し上げます。