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731 件の検索結果

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  • おちゃのこオフィスWeb送り状CSV設定について
    回答: ヤマトB2|佐川e飛伝|ゆうパックプリント|カンガルーマジック2|代金引換設定 送り状利用ソフトを選択 利用する送り状ソフトを選択してください。 利用するを選択すると、詳細な項目設定欄が表示されますので、内容を設定し「設定処理を完了する」ボタンをクリックしてください。設定が完了すると、[帳票・送...
  • 基本設定税金・税率設定について
    回答: ■税金設定 運用設定 → 税金設定にて「商品価格、オプション料金」及び「送料、代金引換手数料、決済手数料」の税込・税別を設定できます。税率は、別途、運用設定 → 税率設定にて国別に設定してください。適用されるのは購入者の国です。税別を選択された場合は、端数処理設定「切り上げ」「切り捨て」「四捨五入...
  • 商品管理商品バリエーションの設定
    回答: ひとつの商品で、3つまでバリエーション(色やサイズ)を設定できます。商品詳細ページでバリエーション(色やサイズ)を選択したうえで商品をカートに入れることになります。 【商品管理】→【商品一覧】→【新しく商品を登録する】より新商品を登録する際や、【商品管理】→【商品一覧】より商品情報を編集する際に...
  • 運用設定【用途・オプション設定】について
    回答: 【運用設定】→【用途・オプション設定】につきましては、商品個別に適用することはできません。1回の注文全体に対してのみ、適用可能です。用途・オプションの設定例としまして、用途に合わせて包装方法の選択肢を購入者に選択させたい場合、管理画面の【運用設定】→【用途・オプション設定】にて、下記のように設定い...
  • 基本設定全体割引設定について
    回答: 価格が表示される商品全てに対して一律で割引率を設定することができます。[商品管理]→[全体割引設定]から設定して下さい。初期設定時は、「利用しない」に設定されていますので、「利用する」に変更してください。 割引率、割引除外設定欄が表示されますので、設定してください。オーダーメイド設定利用時の追加...
  • スタートアップガイド各プランについて(Q&A)
    回答: Q.各プランの違いは何ですか? A.料金や、ご利用いただける機能に違いがございます。詳しくはこちらをご覧ください。 Q.スタートアッププランとはどのようなプランですか? A.スタートアッププランは、月額固定費が不要のプランとなり、これからネットショップを始めるので月商がいくらになるかわからな...
  • 携帯管理携帯から携帯サイト(SSLページ)にアクセスできません
    回答: 2014年10月にSSL 3.0の脆弱性が確認されたため、2014年10月28日に弊社サーバ側でSSL 3.0を無効にする対策をとらせていただきました。 対策の実施にあたり、調査を行い問題の無いことを確認しておりますが、一部の古い携帯電話では、ログインできない、購入できない等の状況が発生する可能...
  • 商品管理SOLD OUT画像設定について
    回答: テキストのスタイルや画像の透過度、背景色を設定いただけます。 ※携帯版には反映しません。PC版、スマートフォン版のみの対応となります。 SOLD OUT画像の設定 【商品管理】→【在庫表示・通知設定】内の「SOLD OUT画像設定」に進んでください。 「在庫切れ商品」欄にて、「SO...
  • 商品管理商品仕様項目設定について
    回答: 商品の仕様(サイズ・素材など)の項目を設定できます。 設定した項目に対する内容(大・中・小、木製・スチール・プラスチックなど)は、商品登録画面で設定します。 【商品管理】→【商品仕様項目設定】画面で、新しい項目欄の「項目名」に、仕様項目名を入力し、「登録する」をクリックしてください。  例)サ...
  • 運用設定カート備考欄設定について
    回答: [運用設定]→[カートフォーム設定]→ [STEP2: お届け先 お支払い]の[備考欄]に設定してください。 初期設定 タイトル:「備考欄」 コメント:「ご注文に関しまして、ご不明点やご連絡事項をご記入ください」 それぞれ上記が設定されていますので、ご希望の文言に変更してください。 PC...
  • 運用設定クーポン、ポイントのコメント設定について
    回答: クーポン/ポイント機能利用時、カート内のクーポンコード、ポイント入力欄に注意書きを設定できます。 管理画面での設定 [運用設定]→[カートフォーム設定]→[STEP3 : 確認 (/cart/confirm)]の[クーポン欄][ポイント欄]に設定してください。表示位置[上部に表示する][下部...
  • フリーページフリーページの一括設定について
    回答: フリーページ画面の一番左列に「選択」欄がございます。 チェックボックスにチェックを入れ、(※メニュー表示にする、メニュー非表示にする、Googleサイトマップに表示する、Googleサイトマップに表示しない、非表示にするボタン)をクリックして下さい。 内容を変更される場合は、各欄のをクリックして...
  • 基本設定登録完了メールを設定する
    回答: お客様が会員登録時に、自動で送信されるメールの内容を設定します。 【基本設定】→【自動返信メール設定】画面に進んでください。 登録完了メール設定の「メールを設定する」をクリックしてください。 「メールを設定する」をクリックした画面 メールに表示する内容を設定してください。 下記のメール...
  • お支払い方法Amazon Pay 設定方法
    回答: Amazon Pay への登録 Amazon Payを利用するためには、新規にお申込みが必要です。下記URLよりお申込みください。 https://www.ocnk.net/amazonpay/ Amazon Pay 申し込み完了 申込完了後、「設定情報をダウンロードする」より設定...
  • 送料設定地域別送料設定について
    回答: 地域別に送料を設定できます。 【運用設定】→【送料設定】画面で、地域別に送料を設定したい発送方法の「送料を設定する」をクリックし、次画面へ進んでください。 必要に応じて「発送名」を変更し、「通常送料設定」にて [地域別送料] にチェックをつけ、「変更する」をクリックしてください。 次...
  • 送料設定同梱送料無料設定について
    回答: 下記の箇所から設定できます。 「商品管理」→「商品一覧」ページから設定したい商品の登録画面に進んでください。 送料欄の「この商品を購入する場合、お届け先の送料を無料にする」にチェックを入れてください。 チェックが入っている商品を購入する際、お届け先の送料は無料となります。 チェックが入っている商品...
  • 発送方法発送方法欄設定について
    回答: 「運用設定」→「カートフォーム設定」→【STEP2: お届け先 お支払い】の「発送方法選択欄」にて、 ・「コメント欄」に注意書きを設定できます。 ・「発送方法選択形式」欄で、セレクトボックスまたはラジオボタンのどちらかを選択できます。 ※ラジオボタン選択時のみ、発送方法ごとに注意書きを設定できま...
  • スマートフォン管理グローバルサイトリンク設定について
    回答: 管理画面「基本設定」→「グローバルサイトリンク設定」画面に進んでください。 PC版、スマートフォン版、個別に設定ができますので、それぞれの設定欄が表示されます。 利用する場合は、「利用する」に設定し、タイトルや表示方法を設定してください。 ※初期設定では、「利用しない」に設定されています。 設定完...
  • ポイント機能商品ごとのポイント設定について
    回答: 商品ごとに、ポイント追加、ポイント除外を設定できます。 ※この機能を使用する際、事前に ポイント機能 を有効(利用する)にしてください。 【商品管理】→【商品一覧】→各商品の登録画面(または変更画面)にて、下記内容の設定が可能です。 商品個別にポイントを追加発行する(例:ポイントア...
  • 発送方法日本国外発送設定について
    回答: 日本国外への発送を「受け付けない/受け付ける」を選択できます。 [運用設定]→[お届け先設定] に進んでください。 日本国外への発送を受け付ける場合は、[日本国外への発送]欄で[受け付ける]に チェックをいれてください。 ショップページが日本語表記の場合購入者住所やお届け先住所等の設定で国を選択さ...

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