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18 件の検索結果

• クーポン機能クーポン機能について
  回答: 値引き・送料無料のクーポンをそれぞれ、下記の手順で設定することができます。※一度の注文で使用可能なクーポンは1種類のみです。500クーポンまで登録できます。 STEP1　クーポン機能設定 おちゃのこネットの管理画面→[受注管理]→[クーポン機能設定]ページに進んでください。クーポン機能を利用する...
• クーポン機能登録済みのクーポンの検索、利用する/利用しないの設定について
  回答: 1. 登録済みクーポンの検索 「受注管理」→「クーポン機能設定」に登録済みのクーポンが表示され、検索、利用可否等の設定ができます。 1クーポンコード、管理用メモのどちらかを選択します。管理用メモは、メモ内のキーワード検索時に選択します。 2クーポンの利用状態を選択します。 3管理用メモに記入の...
• 運用設定クーポン、ポイントのコメント設定について
  回答: クーポン/ポイント機能利用時、カート内のクーポンコード、ポイント入力欄に注意書きを設定できます。 管理画面での設定 ［運用設定］→［カートフォーム設定］→［STEP3 : 確認 (/cart/confirm)］の［クーポン欄］［ポイント欄］に設定してください。表示位置［上部に表示する］［下部...
• 受注管理クーポン履歴一覧
  回答: 【受注管理】→【クーポン履歴一覧】より、クーポンの使用履歴を確認できます。 クーポン履歴をキャンセル/削除したい場合は、[キャンセルする] [削除する] ボタンをクリックしてください。 クーポン履歴キャンセル/削除時のご注意 キャンセル、削除にて クーポンの「利用回数」(※1)が元に戻り...
• お支払い方法LINE Payの運用について
  回答: 「LINE Pay(オンライン決済)」は、スマートフォンのLINEアプリでお支払いいただける決済サービスです。ご利用時には、LINE Payとの契約が必要です。下記ページよりお申し込みください。 https://pay.line.me/portal/jp/business/payment-serv...
• カート離脱フォローカート離脱フォローメールについて(Q&A)
  回答: Q.フォローメールとは何ですか？ A. 未購入の登録者に向けて送信される、カート離脱商品が記載されたメールです。商品部分は自動的に挿入されます。 Q.HTMLメールを送信できますか？ A. メールは、HTML本文、テキスト本文を同時に送信できるマルチパート形式で送信となります。モバイルキャリ...
• その他カスタマイズご利用案内の各欄へ直接リンクしたい
  回答: ご利用案内ページの各欄へのリンク先は下記のように設定してください。 ※demo部分はご利用のアカウントIDに変更してください。 ※独自ドメインの方は、https://demo.ocnk.net/部分を独自ドメインに変更してください。 例）https://www.ocnk.net/help/#01 ...
• 受注管理［定期購入］受注管理画面について
  回答: 受注一覧と明細 受注検索と受注一覧について ・定期購入機能利用時、［受注管理］→［受注一覧と明細］→［受注検索］に［定期購入］用の検索条件が表示されます。・定期購入の受注にはアイコンが表示されます。受注番号の下部に定期購入受付番号を表示します。購入先欄には定期購入のマークが入ります。 受注明細...
• カート離脱フォローカート離脱フォローメール設定について(管理画面)
  回答: カート離脱フォロー設定動画 ［マーケティング］→［カート離脱フォロー］→［フォローメール設定］画面で20個まで登録できます。 配信対象のメールが複数存在する場合、優先順位に従って配信します。 ［メールテンプレートを登録する］をクリックした次画面で詳細設定を行ってください。 詳細設定...
• 受注管理受注ダウンロード時の税率別内訳について
  回答: 軽減税率商品を販売する場合、受注ダウンロード時に、標準税率、軽減税率の税率別内訳を追加できます。［運用設定］→［税金設定］→［軽減税率］にて［全商品対象］または［一部商品対象］を選択した場合、［受注管理］→［受注ダウンロード］→［CSVファイルのダウンロード］に［軽減税率］欄が表示されます。［税率...
• 基本設定ご利用案内ページについて
  回答: ご利用案内設定 【基本設定】→【ご利用案内設定】より設定できます。※レスポンシブテンプレートを使用されている場合、表示が一部異なります。 ※1［お支払い方法について］は、［運用設定］→［お支払い方法設定］の内容を表示します。※2［推奨環境について］は、パソコンサイト、スマートフォンサイ...
• ポイント機能商品ごとのポイント設定について
  回答: 商品ごとに、ポイント追加、ポイント除外を設定できます。 ※この機能を使用する際、事前に ポイント機能 を有効（利用する）にしてください。 【商品管理】→【商品一覧】→各商品の登録画面（または変更画面）にて、下記内容の設定が可能です。 商品個別にポイントを追加発行する（例：ポイントア...
• お支払い方法お支払い方法ごとの購入上限/下限設定について
  回答: お支払い方法ごとに、購入金額の上限/下限を設定することが可能です。【運用設定】→【お支払い方法設定】→各お支払い方法[設定する]をクリックした画面の「ご利用可能金額」欄にて「下限金額」「上限金額」を設定後、『設定処理を完了する』をクリックしてください。 ショップページ側の表示 カート内のお支...
• ポイント機能ポイント発行時の計算方法について
  回答: [ポイント機能設定] にて 利用時は1ポイント = 1円で換算する 100円につき1ポイント発行 と設定されている場合 ポイント利用した場合 2,000円の商品を購入し、200ポイント利用した場合、 2,000円 - 200ポイント = 1,800円 1,800円 ...
• 受注管理管理画面から受注情報を登録したい
  回答: 【受注管理】→【受注一覧と明細】画面で、受注情報を登録することが可能です。電話注文を受けられたり、お客様がショップで購入できない場合などにご利用ください。 「新しく受注情報を登録する」をクリックし、次画面へ進んでください。 購入者情報〜お支払い方法等、必要事項の設定 購入者情報やお支払い方法な...
• お支払い方法楽天ペイ(v2)について
  回答: 楽天ペイ(v2)の設定 楽天ペイとの契約締結後に先方より「API KEY」が支給されます。そちらを受け取り後「運用設定」→「お支払い方法設定」→「楽天ペイ」の『設定する』より設定を行ってください。 1楽天ペイ設定「API KEY」を設定します。API KEYは、楽天ペイ（オンライン決済）V2管...
• 基本設定税金・税率設定について
  回答: ■税金設定 運用設定 → 税金設定にて「商品価格、オプション料金」及び「送料、代金引換手数料、決済手数料」の税込・税別を設定できます。税率は、別途、運用設定 → 税率設定にて国別に設定してください。適用されるのは購入者の国です。税別を選択された場合は、端数処理設定「切り上げ」「切り捨て」「四捨五入...
• その他定期購入機能Q&A
  回答: Q.定期購入機能を利用するためには、別途費用がかかりますか？ A. 初期費用や、月額費用などの固定費は一切かかりませんが、「おちゃのこ定期購入決済」(※) のご契約が必須です。※おちゃのこ定期購入決済では、株式会社ゼウスとのご契約が必要です。※おちゃのこ定期購入決済では、定期購入での売上金額に対...

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