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728 件の検索結果

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• 受注管理帳票・送り状CSV出力の受注検索
  回答: 受注や帳票発行の状態を指定して、受注を検索することができます。 【受注管理】→【帳票・送り状CSV出力】→「受注検索」にて条件を設定し、[絞り込む] をクリックしてください。 検索結果が一覧で表示されます。 各受注検索条件について お名前 等 検索条件を選択し、...
• 自由記入欄自由記入欄やフリーページにHTMLタグを記載したところページのレイアウトが崩れました
  回答: 記載いただているHTMLタグを一度ご確認下さい。●確認するポイント（1）タグが正しく閉じられているか下記のように、「>」や「"」の記載が抜けているとレイアウト崩れの原因となりますので、ご確認下さい。例1）　>の記載漏れ<font color="#FFFFFF&q...
• スタイルシート各ボタンの背景色、背景画像を変更する [HTML5テンプレート用]
  回答: 各ボタンの背景色、背景画像を変更できます。 スタイルシートを編集する デザイン管理→スタイルシートの編集から下記の箇所を編集してください。 ※（****と記載している指定）は、各テンプレートのスタイルシートごとに指定に違いがあるか指定がない場合もあります。ここではサンプルとして記載し...
• お支払い方法クレジットカード決済は、どうすれば導入できるのでしょうか？
  回答: ショップサイトのお支払い方法にクレジットカード決済を導入される場合、各決済代行会社と直接ご契約いただく必要がございます。※ご契約に弊社は介入いたしません。※スタートアッププランの場合、おちゃのこスタートアップ決済(ゼウス)の契約が必須となります。決済手数料が異なりますので、こちらをご確認ください。費...
• お支払い方法楽天ペイ(v2)について
  回答: 楽天ペイ(v2)の設定 楽天ペイとの契約締結後に先方より「API KEY」が支給されます。そちらを受け取り後「運用設定」→「お支払い方法設定」→「楽天ペイ」の『設定する』より設定を行ってください。 1楽天ペイ設定「API KEY」を設定します。API KEYは、楽天ペイ（オンライン決済）V2管...
• ドメインスタートアッププランとベーシックプランの違いについて
  回答: スタートアッププランとベーシックプランの違いは、下記ページ(プラン別機能比較)にてご確認ください。※スタートアッププランは月額費用0円のプランです。通常プラン料金：https://www.ocnk.net/payment/●スタートアッププランは、機能に制限があります。制限される機能は、下記ページ［...
• 自由記入欄自由記入欄の背景色と文字色が同じで文字が見えなくなりました
  回答: スタイルシートの編集とタグの追加が必要です。 管理画面の以下のページを開きます。「デザイン管理」＞「画像とコメントの設定」（1）現状の自由記入欄内の全タグの前後に下記のようにタグを追加してください。 <div class="freepage">現状の自由記入欄の全タグ<...
• 商品詳細ページ「他の写真」の「詳細な説明」で大きな文字を使うと、文字の行が重なってしまいます。
  回答: 文字の行間隔を広げるには、スタイルシートの編集が必要です。 管理画面の以下のページを開きます。 「デザイン管理」＞「スタイルシート編集」 （1）スタイルシート編集画面が表示されますので、【ベーステンプレートを読み込む】でご利用のテンプレートを選択し【読み込む】ボタンをクリックして下さ...
• おちゃのこオフィスWeb専用アカウント設定について
  回答: おちゃのこオフィスでは、オフィス専用のサブアカウントの作成が可能です。 オフィス部分のみ外部に委託する場合などにご利用ください。 [管理画面]→[受注管理]→[専用アカウント設定]から設定可能です。 初期設定では、[利用しない]に設定されています。利用する場合は、[利用する]を選択してください。...
• メタタグ設定SEO(メタタグ)全体設定のタイトル欄を全ページ共通ではなく、商品ごとに設定できますか？
  回答: はい。ページごとに設定していただけます。下記ページをご参照ください。◆SEO(メタタグ)個別設定についてhttps://www.ocnk.net/faq/index.php?action=faq&id=570 なお、カテゴリ一覧ページ、グループ(特集)一覧ページ、商品詳細ページ、フリーページ...
• 取扱商品エアガンの販売はできますか？
  回答: 下記自主規制団体加入メーカーの製品であれば、販売いただくことは可能です・日本遊戯銃協同組合加入メーカー・日本エアースポーツガン協会・全日本トイガン安全協会上記加入メーカーの製品を販売される際には、必ず各商品名、もしくは商品詳細欄に下記を表示してください。-----------------------...
• 自由記入欄カートの中身ボタンを追加する [HTML5テンプレート用]
  回答: カートの中身ボタンを自由記入欄やhtmlタグ利用可能エリアに設置できます。 STEP1　htmlタグをコピーする 5パターンhtmlタグがあります。 表示サンプル： https://cafe0101.ocnk.net/page/1 マウスオーバー時のポップアップなし <d...
• スタートアップガイドスタートアップガイド
  回答: 使い方動画スタートアップガイド 管理画面ログイン 登録されたアカウントID、パスワードを使用して、おちゃのこネットトップページ右上の「ログイン」もしくは https://admin.ocnk.net/admin/login.phpより管理画面へログインします。 アカウントI...
• 取扱商品化粧品の取り扱いは可能ですか？
  回答: 薬事法により承認されている化粧品につきましては、お取り扱いいただくことが可能です。 ただし、その場合、各商品詳細欄に下記２点を必ず表示いただきますようお願いいたします。 -------------------- ・全成分 ・メーカー名 -------------------- また、化粧品の効...
• スマートフォン管理スマートフォン版のコピーライトを設定したい
  回答: おちゃのこネットの管理画面→「スマートフォン」→「画像とコメントの設定」画面に進んでください。 「コピーライト」欄から設定してください。 パソコン版、携帯版の設定が適用されます。 パソコン版や携帯版をご利用でコピーライトを設定されている場合は、その設定内容が表示されます。優先順位は、スマー...
• 会員制限設定未会員（アクセス不可）設定時、ページ上にテキストやhtmlタグを挿入したい
  回答: 会員制限設定にて、未会員の「ショップへのアクセス」を「アクセス不可」に設定している場合、ログインページの自由記入欄を使用して、テキストやHTMLを設定できます。サンプルページはこちらhttps://www.ocnk.net/admin/res/new/html/member_limit_sample...
• おちゃのこオフィスWebヤマトB2宅配便伝票番号更新用の送り状CSV出力について
  回答: STEP1 B2を起動し、メインメニューの「出荷データ検索」をクリックしてください。 STEP2 [検索条件]で日付を選択し「検索」ボタンをクリックしてください。 下部に対象データが表示されますので、「外部出力」ボタンをクリックしてください。 STEP3 ファイル名...
• スマートフォン管理スマートフォン版の新商品やおすすめ商品、人気ランキングのアイコン画像を変更したい
  回答: おちゃのこネットの管理画面→「スマートフォン」→「画像とコメントの設定」→「アイコン画像」欄から作成された画像ファイルを設定してください。 ※通常は、各テンプレートのデフォルト画像が表示されます。 設定後、ページ最下部の「設定処理を完了する」ボタンをクリックしてください。 詳細な設定方法は...
• 基本設定ショップ名は変更できますか？
  回答: はい。ショップ名はいつでも変更可能です。［基本設定］→［登録情報変更］→［ショップ情報］→【ショップ名】を変更し、ページ下部の【変更する】をクリックしてください。ショップ名は、お客様宛に送信するメールの「差出人」などに反映いたします。機種依存文字は使用しないようにしてください。 ＜＜おちゃのこオフィ...
• ステップメール　ステップメールの配信履歴を確認する
  回答: 【マーケティング】→【ステップメール配信履歴】より、ステップメールの配信状況を確認いただけます。 シナリオを削除したり、配信された読者が退会しても、配信履歴はそのまま表示されます。 配信状況が「スキップ」の原因 ・シナリオが「停止中」もしくは読者一覧で「配信停止」で送信されなかった ...

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