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549 件の検索結果

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• マーケティング会員グループ別にメールを配信したい
  回答: 【マーケティング】→【会員向けメール設定】をご利用いただければ、会員グループ単位にメールを配信することができます。●会員向けメール登録会員向けメール登録ページから[会員グループ]、[件名]、[本文]を入力後、「今すぐ」「予約配信」「下書き」のいずれかを選択し「配信する」「予約配信する」「保存する」ボ...
• その他カスタマイズカート、会員登録、マイページ、お問い合わせ、パスワードを忘れた方ページ内の各ボタンを画像にしたい
  回答: ボタン画像の作成とスタイルシートの編集で設定可能です。 ＞サンプルページ 下記の手順で作業を行って下さい。 STEP1　ボタン画像を作成する カート改良に伴うボタン追加について 「会員登録して購入」、「会員登録せずに購入」、「送り主登録/変更」、「お届け先登録/変更」、「新規登録はこ...
• 基本設定登録完了メールを設定する
  回答: お客様が会員登録時に、自動で送信されるメールの内容を設定します。 【基本設定】→【自動返信メール設定】画面に進んでください。 登録完了メール設定の「メールを設定する」をクリックしてください。 「メールを設定する」をクリックした画面 メールに表示する内容を設定してください。 下記のメール...
• アカウント登録登録完了メールが届きません
  回答: アカウント登録完了と同時に、ご登録いただいたメールアドレス宛てに管理画面へのログインURLを記載した登録完了メールを送信しています。登録後しばらく経っても、そちらを受信できない場合は、プロバイダー、もしくはお手元のウィルスチェックソフト等の迷惑メールフィルタにより、迷惑メールとして処理されている可能...
• おちゃのこオフィスWeb送り状CSVアップロードについて：宅配便伝票番号の更新
  回答: 各送り状ソフトから出力したCSVファイルをアップロードして宅配便伝票番号の更新ができます。項目を選択し「アップロード」ボタンをクリックしてください。送り状ソフトからのCSV出力については、それぞれ下記のFAQをご覧ください。 ヤマトB2CSV出力について 佐川e飛伝2CSV出力について ゆうパック...
• カート離脱フォローカート離脱フォローメールについて(Q&A)
  回答: Q.フォローメールとは何ですか？ A. 未購入の登録者に向けて送信される、カート離脱商品が記載されたメールです。 商品部分は自動的に挿入されます。 Q.HTMLメールを送信できますか？ A. メールは、HTML本文、テキスト本文を同時に送信できるマルチパート形式で送信となります...
• メール設定受注確認メールが届きません
  回答: メールアドレスに間違いがないかご確認ください。迷惑メール設定などにより受信できていない可能性がございますので、一度、設定をご確認ください。▼携帯アドレス宛メールが届かない場合初期設定の状態(受信拒否などの設定をしていない場合)でも迷惑メールとして処理され受信できない可能性がございます。ショ...
• メール設定Webメール機能は使えますか？
  回答: いいえ。おちゃのこネットでは、Webメール機能をご用意しておりません。最近は各プロバイダーもフリーメールサービスも、それぞれがWebメール機能を提供されているので、そちらのご利用が便利かと思います。 ご提案としては、 1.おちゃのこネットのメールアカウントを、プロバイダーに転送 「info@**...
• カスタムフォームカスタムフォーム自動返信メールについて
  回答: 自動返信用のメール設定 フォーム受付完了時の自動返信メールの設定ができます。 「受注管理」→「カスタムフォーム設定」の「メール設定」をクリックします。 設定後、担当者へテストメールを送信し確認のうえ、『設定処理を完了する』をクリックします。 ...
• メール設定受注時にお客様に自動送信する注文確認メールに、送料や振込口座など受注内容を表示したくない
  回答: 「基本設定」→「注文確認メール設定」→「メール設定する」→「注文確認メール設定」画面の「メール本文」より、{Content}タグを削除して設定してください。注文確認メールに受注内容が反映されなくなります。※その他の埋め込みタグを利用することにより、受注情報の必要なもののみを設定することも可能です。　...
• 受注管理発送方法、宅配便伝票番号の埋め込みタグについて
  回答: メールマネージメントでは、発送方法と宅配便伝票番号の埋め込みタグが利用可能です。 「管理画面」→「受注管理」→「メールテンプレート設定」から[メール区分(必須)]で[受注]を選択してください。 [メール区分]でお問い合わせ、カスタムフォームを選択した場合は、利用できません。 ...
• その他インターネット初心者ですがネットショップを作れるでしょうか？
  回答: はい。おちゃのこネットは、テンプレートを選択し、web上で、はめ込み式にショップサイトを作成していただくサービスですので、HTMLやCSSの知識がなくてもネットショップを作成、運営していただけます。おちゃのこネットの管理画面で、必要な情報（商品情報、ショップ情報など）を設定していただく必要がございま...
• メール設定メールボックスの容量は？
  回答:   目的｜確認作業｜既にメールアカウントが300MBを超えている方の作業｜運用のアドバイス     目的 1つのメールアドレスの容量は300MB／メールアカウント以下の制限がございます。※2008/1/16以降、メールサーバーの負荷を下げ配信遅延の解消を図るため制限を設けさせていただきました。下記...
• スタートアップガイドスタートアップガイド
  回答: 使い方動画スタートアップガイド 管理画面ログイン 登録されたアカウントID、パスワードを使用して、おちゃのこネットトップページ右上の「ログイン」もしくは https://admin.ocnk.net/admin/login.phpより管理画面へログインします。 アカウントI...
• 運用設定購入完了ページのタイトルとコメントを設定する
  回答: ［運用設定］→［カートフォーム設定］→［STEP4 : 購入完了］にて購入完了ページのタイトルを変更できます。 ［タイトル］［コメント］を設定し、「設定処理を完了する」をクリックしてください。 コメント欄にはhtmlタグの使用が可能です。受注番号の埋め込みタグ {OrderNo} も使用できます...
• メール設定SPFレコード設定について
  回答: おちゃのこネットでご利用の共用ドメイン、独自ドメインにSPFレコードを設定できます。SPFレコードとは、メールの送信者の偽装を防ぐための仕組みです。SPFレコードを設定することにより、おちゃのこネットで作成したメールアドレスを送信者にしておちゃのこネットのサーバから送信されたメールは、送信先のメール...
• ステップメール　ステップメールのステップを削除する
  回答: 下記手順にて、シナリオおよびステップを削除いただけます。 シナリオの削除方法 【マーケティング】→【ステップメール設定】にて、削除したいシナリオ名のチェックボックスにチェックをつけ、  [削除する]ボタンをクリックしてください。 シナリオ削除時の注意点 シナリオを削除した場合...
• 自由記入欄自由記入欄にアンケートやお問い合せ用のフォームを設置できますか
  回答: アンケートなどのフォームを作成できるカスタムフォームページをご用意しております。カスタムフォームの登録下記のフォーム作成サービス（外部サービス）もご利用可能です。■フォームズ http://www.formzu.com/ 上記のサイトで、メールフォームを作成してください。(入力必須チェック等の機能...
• アカウント更新 ライトプラン/共用ドメインプランからスタートアッププランへ変更時の注意点
  回答: 旧プランのライトプラン/共用ドメインプランから、スタートアッププランに変更される場合の注意点についてご案内いたします。現在、登録可能なプランは下記ページに記載しております。(2022年1月19日～)https://www.ocnk.net/payment/ 新プランに変更されますと、旧プランに戻...
• 商品管理商品ごとの発送方法除外設定について
  回答: 商品ごとに特定の発送方法を除外する設定ができます。［商品管理］→［商品一覧］にて各商品の登録画面を開き［発送方法除外設定］欄で除外する発送方法にチェックを入れて設定してください。カートに入れた商品に対象商品が含まれている場合、購入者は設定した発送方法を選択できなくなります。 ショップページ側表...

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