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1102 件の検索結果

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• メール設定Gmail宛のメールがブロックされます
  回答: おちゃのこネットのメールアドレスをご利用いただくことでブロックを回避できますのでお試しください。 ［基本設定］→［特定商取引法設定］→［販売主：担当者メールアドレス］欄におちゃのこネットで作成したメールアドレス以外のメールアドレスを使用されていることが原因で、Gmail側でブロックされている可能性が...
• 受注管理決済代行会社への宅配伝票番号登録について
  回答: おちゃのこネット管理画面にて宅配伝票番号を登録されると、一部決済において、自動的に決済代行会社側にも宅配伝票番号が登録されます。 ●おちゃのこネット管理画面から決済代行会社に宅配伝票番号が送信される決済後払い.comGMO後払いクロネコ代金後払いミライバライクロネコwebコレクト クレジットカード（...
• おちゃのこオフィスWebお届け時間帯の設定について
  回答: おちゃのこオフィスの設定 [受注管理]→[おちゃのこオフィス]→[送り状CSV設定]の各送り状ソフトの[配送希望時間指定]欄で設定してください。 送り状CSV設定について [運用設定]→[お届け先設定]の[お届け時間指定]に設定されている時間帯が自動的に紐づけされ[配送希望時間指定欄]に設定さ...
• お支払い方法救済型 Amazon Pay について
  回答: 「救済型Amazon Pay」は、決済失敗時にポップアップを表示して、Amazon Payから購入することができます。 救済型Amazon Payの設定は、Amazon Payのご利用が必須となります。 Amazon Payのご利用には、アマゾンジャパン合同会社とのご契約が必要です。（※法人、...
• アカウント登録制作会社向けの代理店プランはありますか？
  回答: おちゃのこネットでは制作会社さま向けの代理店制度はご用意しておりませんが、ご紹介キャンペーンとして個別案件ごとに1万円をお支払いさせていただきます。 上記ご紹介キャンペーンの対象はベーシックプラン以上とさせていただきます。なお契約期間の縛りはございません。制作会社さまは法人/フリーランスを問いませ...
• お支払い方法決済一覧
  回答: スタートアッププランでは、「おちゃのこスタートアップ決済(ゼウス)」、日本語版（日本語表示）、日本円しかご利用できません。スタートアッププラン以外は、下記となります。 決済方法 日本語版 英語版 通貨 備考 日本語表示 英語表示 日本語表示 英語表示 銀行振込 ○ ○ ○ ○...
• お支払い方法カート内でクレジットカード情報の入力ができる決済代行会社はどこですか？
  回答: 下記サービスにつきましては、カート内でクレジットカード情報を入力し、仮売上げ処理まで完了いたします。決済代行会社の画面に遷移いたしませんので、カート離脱を防ぐことができお勧めでございます。・ゼウス・GMO・イプシロン・SGシステム(旧佐川フィナンシャル)・クロネコWebコレクト（トークン方式）・Pa...
• ポイント機能ポイント機能について
  回答: ［受注管理］→［ポイント機能設定］にて設定可能です。 ポイント機能の利用設定 ポイント機能を利用する場合、ポイント機能欄で［利用する］にチェックを入れてください。※初期値：利用しないご利用案内ページ、カート内ポイント欄に、ポイント機能の注意書きを設定できます。［ご利用案内設定］［カートフォーム設...
• その他reCAPTCHAv3の利用方法について
  回答: reCAPTCHAとはGoogleが提供するbotによるフォームへのスパム攻撃を防ぐサービスです。reCAPTCHA v3では、ショップへアクセスされているユーザによる特別な操作（チェックをつけたり画像を選択するなど）は不要です。 ［基本設定］→［reCAPTCHA設定］画面で［使用する］にチェッ...
• アカウント登録専用サーバープランの詳細について
  回答: 専用サーバープランの詳細についてはこちらをご覧ください。 通常の共用サーバープランとの違いについて主だったものを列記します。 おちゃのこネットの専用サーバープランはAWS(Amazon Web Service)上にお客さまの個別ショップアカウントをご用意します。このため他のショップの影響を受けない...
• その他管理用メモの検索について
  回答: 商品情報、受注情報、登録者情報に管理用メモを設定し、検索時に管理用メモの内容を検索結果の一覧に表示することができます。管理用メモはショップページ側には表示されませんので、各情報管理にご活用ください。 管理用メモの設定箇所 1．商品情報：［商品管理］→［商品一覧］→各商品の登録画面［管理用メモ］...
• デザイン管理トップ画像の枚数、開き方の設定について
  回答: レスポンシブデザインテンプレート、HTML5テンプレート（スライド設定時）、スマートフォン版HTML5テンプレート利用時、トップ画像を複数登録する際に、表示10枚まで（非表示と合わせて15枚）設定できます。また、リンク先登録時に同一ウィンドウで開くか、別ウィンドウで開くかの設定ができます。（HTM...
• その他商品説明文の「おちゃのこAIアシスタント」について
  回答: 米OpenAI社の「ChatGPT」を活用し、「おちゃのこネット」ご利用ショップ向けに簡単に商品の説明文を提案する「おちゃのこAIアシスタント」が利用できます。 「おちゃのこAIアシスタント」は簡単なキーワードを幾つか指定するだけで自然な商品説明文が自動生成され、何度でもやり直しができます。 ご利...
• 商品管理商品カテゴリ一覧、グループ一覧、グループ区分一覧に画像を表示したい
  回答: 商品カテゴリ一覧、グループ一覧、グループ区分一覧を、ヘッダー、サイドエリア、メインエリアに配置した際、カテゴリ名やグループ名の横に画像を表示することができます。また、商品一覧ページの説明欄に画像を表示することができます。 ［商品管理］→［カテゴリ設定］［グループ設定］画面にて、各カテゴリ、サブカテ...
• お支払い方法楽天ペイ(v2)について
  回答: 楽天ペイ(v2)の設定 楽天ペイとの契約締結後に先方より「API KEY」が支給されます。そちらを受け取り後「運用設定」→「お支払い方法設定」→「楽天ペイ」の『設定する』より設定を行ってください。 1楽天ペイ設定「API KEY」を設定します。API KEYは、楽天ペイ（オンライン決済）V2管...
• 受注管理受注一覧のオーダーID検索について
  回答: ［受注管理］→［受注一覧と明細］→［受注検索］にて、決済代行サービスのオーダーIDで検索できます。各決済代行会社によりオーダーID名が異なりますので、下記表にてご確認ください。 ※完全に一致した受注を絞り込み表示します。例）オーダーIDが「P20201223112233111」の場合「P20201...
• デザイン管理商品一覧ページ・グループ一覧のランキング表示について
  回答: 商品一覧ページ・グループ一覧ページに「コンテンツ管理」→「人気ランキング」にて登録済みのランキングを１つ表示できます。※XHTML（スマートフォン）では設定できません。 カテゴリページにランキング表示を設定 「商品管理」→「カテゴリ設定」→該当カテゴリの「変更する」→【ランキング表示】欄で表示さ...
• レスポンシブデザインテンプレート新着商品やおすすめ商品等の商品一覧を簡単に作成する [レスポンシブテンプレート用]
  回答: レスポンシブテンプレート用のFAQです。HTML5テンプレート(パソコン表示)用はこちらのFAQをご覧ください。 商品一覧を簡単なdivタグだけで表示させることができます。カテゴリ指定商品一覧、グループ指定商品一覧、新着商品、おすすめ商品、ランキング商品、検索結果商品等を指定して表示させること...
• レスポンシブデザインテンプレートパソコンでは写真を並べて表示し、スマートフォンではスライドで表示したい (レスポンシブデザインテンプレート)
  回答: レスポンシブデザインテンプレート使用時、パソコンで閲覧した際には写真を多数並べたいが、スマートフォンで閲覧した際にはコンパクトにスライドで表示したい場合があるかと思います。トップページ、商品一覧ページ、商品詳細ページ、カートの中身ページで、商品画像を表示する際、パソコンでは写真のみ表示、スマートフ...
• レスポンシブデザインテンプレートトップページなどでスライドの右端画像を半分だけ表示したい
  回答: トップページ、商品一覧ページ、商品詳細ページ、カートの中身ページで、商品画像をスライドで表示する場合、スライドの右端画像を半分だけ表示することができます。※レスポンシブデザインテンプレート、スマートフォン版HTML5テンプレートのみ。 ［デザイン管理］→［トップページ商品コンテンツ設定］→［スライ...

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