218 件の検索結果

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• メール設定おちゃのこネットのメールアドレスをメールソフト（Outlook2010/Outlook2013）に設定したい
  回答: 下記手順にて設定いただけます。 おちゃのこネット管理画面側の設定 まず、おちゃのこネットの管理画面でメールアカウントを作成します。 下記FAQでも設定方法を詳しく説明しております。◆おちゃのこネットのメールアドレスはどのように作成しますか？ （１） おちゃのこネットの管理画...
• ステップメール　ステップメールについて
  回答: ステップメールを使用し、スケジュールに従ってメールを自動配信できます。 ※おちゃのこオフィスの契約が必須です ステップメールの詳細については、それぞれ下記リンク先よりご確認ください。 ステップメール概要 ステップメールの概要 https://www.ocnk.net/spec...
• おちゃのこオフィスWebメールマガジン/メールマガジンプラスの埋め込みタグ
  回答: メールマガジンプラスでは、下記の埋め込みタグを利用可能です。 埋め込みタグは、配信区分(読者向け/過去の購入者/会員向けメール)で利用可能タグが異なります。 管理画面内の埋め込みタグ利用箇所にも記載しておりますが、下記をご覧の上ご利用ください。 埋め込みタグ {E...
• おちゃのこオフィスWebメールマガジン/メールマガジンプラスの配信手順：メールマガジン読者
  回答: HTML形式メール・マルチパート形式メール・予約配信機能はメールマガジンプラス限定の機能です。 メールマガジンプラスをご利用になるにはおちゃのこオフィスWEBの契約が必要です。 STEP1 「管理画面」→「マーケティング」→「メールマガジン設定」画面に進んでください。 「新しくメールマ...
• おちゃのこオフィスWebメールマガジン/メールマガジンプラスの配信手順：会員向けメール
  回答: HTML形式メール・マルチパート形式メール・過去の購入者の絞り込み検索機能・予約配信機能はメールマガジンプラス限定の機能です。 メールマガジンプラスをご利用になるにはおちゃのこオフィスWEBの契約が必要です。 STEP1 「管理画面」→「マーケティング」→「会員向けメール設定」画面に進...
• メール設定IMAPでのメール受信設定について
  回答: おちゃのこネットのメールでは IMAP の利用が可能です。 メールソフトの受信サーバの設定で、下記のように設定してください。 サーバ・アカウントの種類： IMAP ポート番号： 993 受信メールサーバ名、ユーザー名、パスワードなど、その他の設定は POP3 と同じです。 送信サーバの設定は変...
• おちゃのこオフィスWebメールマガジンプラスのテンプレートについて
  回答: メールマガジン、会員向けメールに利用するメールテンプレートの作成が可能です。 [管理画面]→[受注管理]→[メールテンプレート設定]から登録することができます。 「メールテンプレートを登録する」ボタンをクリックしてください。 [メール区分]で[メールマガジンプラス]を選択し メールマガジ...
• 受注管理メールマネジメントの使い方
  回答: 受注後に、受注・発送・入金・その他必要事項について、管理画面よりメールを送信できます。 【受注管理】→【受注一覧と明細】に進んでください。 上段のアイコンについて 受注、発送、入金、その他、の処理が完了した際に、チェックを入れて使用します。 ［受注検索］の［状態］と紐付いていますので、完了、...
• 受注管理メールテンプレート一覧
  回答: 【受注管理】→【メールテンプレート設定】画面または【マーケティング】→【メールテンプレート設定】画面より、作成したメールテンプレートを一覧表示で確認できます。 作成済みのメールテンプレートを変更する場合は、[内容を変更する]ボタンより編集できます。 メール区分について メール区分...
• 画像専用管理画面メール投稿機能設定について
  回答: [デザイン管理]→[画像専用管理画面]から設定することができます。 画像のメール投稿機能を利用する場合は、投稿先メールアドレス欄の「発行する」ボタンをクリックしてください。 メール投稿用のメールアドレスとQRコードが表示されます。 表示されたメールアドレス宛に画像を添付して送信すると、[...
• 基本設定注文確認メール設定について
  回答: 受注時にお客様へ自動返信を行うメールの内容を設定できます。 【基本設定】→【注文確認メール設定】画面に進んでください。 共通設定 お客様へ自動送信される受注確認メールに、受注番号を転記するかしないかを設定します。 ※どちらに設定しても、ショップオーナーへ自動送信される受注確認...
• メール設定Webメール機能は使えますか？
  回答: いいえ。おちゃのこネットでは、Webメール機能をご用意しておりません。最近は各プロバイダーもフリーメールサービスも、それぞれがWebメール機能を提供しておりますので、そちらのご利用が便利かと存じます。 ご提案としては、 1.おちゃのこネットのメールアカウントを、プロバイダーに転送 「info@*...
• メール設定受注確認メールが届きません
  回答: メールアドレスに間違いがないかご確認ください。 迷惑メール設定などにより受信できていない可能性がございますので、一度、設定をご確認ください。 ▼携帯アドレス宛メールが届かない場合 初期設定の状態(受信拒否などの設定をしていない場合)でも 迷惑メールとして処理され受信できない可能性がございます。 シ...
• 受注管理メールマネジメントの一括送信について
  回答: 【受注管理】→【受注一覧と明細】にて、選択した受注ごとに、受注・発送・入金・その他メールを一括送信できます。送信したい受注にチェックを入れて、メールアイコンをクリックしてください。 ※送信時タイムアウトエラーとなり全件送信できない場合がございますので、1度の送信を500件程度に抑えていただくよう...
• マーケティングメールマガジン読者登録
  回答: メールマガジンの登録は通常、お客様ご自身にてショップ上で登録していただきます。 下記手順にて、お客様がショップ上で登録できるようにしてください。 メールマガジン欄の設定（お客様情報登録ページ、カート内） 【運用設定】→【登録者フォーム設定】→「メルマガ欄設定」にて、「メルマガの配信を希望...
• アカウント登録登録完了メールが届きません。
  回答: アカウント登録が完了致しますと、登録完了と同時に、ご登録いただいたメールアドレス宛てに管理画面へのログインURLを記載した登録完了メールを送信しています。登録後しばらく経っても、そちらを受信できない場合は、プロバイダー、もしくはお手元のウィルスチェックソフト等の迷惑メールフィルタにより、迷惑メールと...
• メール設定Mozilla Thunderbirdのメールソフトを使っていて、メールが送信できなくなりました。
  回答: Mozilla Thunderbirdのツール⇒アカウント設定⇒[送信メールサーバー（SMTP）]の個所で ポート25からポート587に変更して設定保存し、ご確認ください。...
• おちゃのこオフィスWebメールマガジン/メールマガジンプラスの配信手順：過去の購入者
  回答: STEP1 「管理画面」→「マーケティング」→「メールマガジン設定」画面に進んでください。 「新しくメールマガジンを登録する」ボタンをクリックしてください。 ※画像内の赤・青・緑のアイコンおよび配信予約についてはメールマガジンプラスでご利用いただけます。　メールマガジンプラスを利用す...
• 受注管理メールテンプレート設定：メールマガジンの埋め込みタグ表示について
  回答: 【マーケティング】→【メールテンプレート設定】→「メールテンプレートを登録する」をクリックした 画面での埋め込みタグの表示についてです。 [メール区分]で、[メールマガジン（プラス）]選択時は、本文横幅が広くなりますので、埋め込みタグはテキストリンクで表示されます。 埋め込みタグは、「埋め込みタ...
• マーケティングメールマガジン登録、会員向けメール登録の埋め込みタグ表示について
  回答: [管理画面]→[マーケティング]→[メールマガジン登録画面] [管理画面]→[マーケティング]→[会員向けメール登録画面]の埋め込みタグの表示についてです。 メールマガジン登録、会員向けメール登録画面は、本文横幅が広くなりますので、「埋め込みタグ」というテキストリンクで表示されます。 表示された...

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