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182 件の検索結果

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• おちゃのこアフィリエイト審査の結果はどの様にして知らされますか？
  回答: 審査結果は、メールにてお知らせします。...
• お支払い方法PayPayオンラインの運用について
  回答: 「PayPayオンライン決済」はスマートフォンのPayPayアプリ(残高払い)でお支払いいただける決済サービスです。SBペイメントサービス(法人向け)、またはPayPay株式会社(個人事業主向け)とのご契約が必要です。下記ページよりお申し込みください。SBペイメントサービス申し込みPayPay株式...
• メール設定メールアドレスをメールソフトに設定する
  回答: おちゃのこネットのメールアドレスを作成できます。 メールアドレス一例） 共用ドメインの場合：info@アカウントID.ocnk.net 独自ドメインの場合：info@独自ドメイン メールアドレス作成手順については、STEP1のFAQをご確認ください。管理画面でメールアドレスを作成後、S...
• おちゃのこオフィスWebメールマガジン/メールマガジンプラスの配信手順：過去の購入者
  回答: STEP1 「管理画面」→「マーケティング」→「メールマガジン設定」画面に進んでください。「新しくメールマガジンを登録する」ボタンをクリックしてください。 ※画像内の赤・青・緑のアイコン・配信予約・開封数は、メールマガジンプラスでご利用いただけます。メールマガジンプラスを利用するにはおちゃの...
• 受注管理クレジットカード決済：受注管理画面で（○○未確認）と表示されますが受注は完了していますか？
  回答: クレジットカード決済（リンク方式：NPカード、三菱UFJニコス、SBペイメント）を導入される場合、決済時の処理の流れは下記のようになります。 STEP1　カートの中身を確認お客様情報の入力 ↓STEP2　お支払い方法・送り先・お届け日指定 ↓ STEP3　ご購入内容最終確認 ↓ STEP4　【購入...
• メール設定おちゃのこネットのメールアドレスで突然送信できなくなりました。エラーメッセージ【サーバーは接続を解除しました。 サーバーまたはネットワークに問題があるか、またはアイドル時間が長すぎた可能性があります。 アカウント :'www.ocnk.net', サーバー : 'www.ocnk.net', プロトコル : SMTP, ポート :25, セキュリティ (SSL): なし, エラー番号 : 0x800CCC0F】
  回答: エラー番号によりますと、POP and before SMTPにひっかかり、送信出来ていない状態ですので、下記を一度お試しいただけますでしょうか。https://support.microsoft.com/ja-jp/help/813514/error-occurs-when-you-se...
• メール設定Gmail宛のメールがブロックされます
  回答: おちゃのこネットのメールアドレスをご利用いただくことでブロックを回避できますのでお試しください。 ［基本設定］→［特定商取引法設定］→［販売主：担当者メールアドレス］欄におちゃのこネットで作成したメールアドレス以外のメールアドレスを使用されていることが原因で、Gmail側でブロックされている可能性が...
• カート離脱フォローカート離脱フォロー機能について(Q&A)
  回答: Q.カート離脱商品とは何ですか？ A. カートにいれたまま購入されていない商品や、カートに入れた後で削除された商品のことです。 ※カートに商品を入れたままページを離れたり、カートから商品を削除した状態を含む。 Q.カート離脱フォロー機能を利用するにはどうすればいいですか？ A....
• メール設定メールアドレスをおちゃのこネットでは作成せず、現在使っているメールアドレスを自動返信用や問い合わせ対応用に使えますか？
  回答: ご利用いただけますが、推奨しておりません。 おちゃのこネットで作成したメールアドレス以外を設定されますと、購入者様宛メールが迷惑メールとして処理される可能性が高くなります。 【基本設定】→【特定商取引法設定】の［販売主：担当者メールアドレス］には、おちゃのこネットで作成したメールアドレスを設定し...
• メール設定(0x800ccc90)のエラーメッセージが出てメールが受信できません
  回答: アカウント名、またはパスワードの設定に間違いがある可能性がございます。ご利用のメールソフトでの設定をご確認ください。メールソフトの設定方法については、下記FAQをご参照ください。 ◆メールアドレスをメールソフトで設定するhttps://www.ocnk.net/faq/index.php?...
• その他スタートアッププランのショップOpenまでの流れ
  回答: アカウント登録後〜決済申込までの流れ スタートアッププランを選択してアカウントを登録してください。管理画面ログイン後のホーム画面に決済申込に必要なステップと決済申込みの期日を記載しています。決済申込をしないと、スタートアッププランはご利用いただけません。 決済申込をするためにはショップ開設に必...
• ドメインベーシックプランで登録しましたが、共用ドメインURLで表示されます
  回答: 独自ドメインでのご利用はご入金確認後となります。 《持ち込みの場合》ご入金確認後7営業日以内に、弊社にてドメイン設定作業を行います。作業が完了いたしましたら、メールにてDNS情報をお知らせいたしますので、 ドメイン管理会社の管理画面でDNS情報をご変更ください。《弊社にて取得の場合》ご入金確認後7営...
• メール設定IMAPでのメール受信設定について
  回答: おちゃのこネットのメールでは IMAP の利用が可能です。メールソフトの受信サーバの設定で、下記のように設定してください。サーバ・アカウントの種類： IMAPポート番号： 993 受信メールサーバ名、ユーザー名、パスワードなど、その他の設定は POP3 と同じです。送信サーバの設定は変更せずそのまま...
• 運用設定購入完了ページのタイトルとコメントを設定する
  回答: ［運用設定］→［カートフォーム設定］→［STEP4 : 購入完了］にて購入完了ページのタイトルを変更できます。 ［タイトル］［コメント］を設定し、「設定処理を完了する」をクリックしてください。 コメント欄にはhtmlタグの使用が可能です。受注番号の埋め込みタグ {OrderNo} も使用できます...
• お支払い方法楽天ペイ(v2)について
  回答: 楽天ペイ(v2)の設定 楽天ペイとの契約締結後に先方より「API KEY」が支給されます。そちらを受け取り後「運用設定」→「お支払い方法設定」→「楽天ペイ」の『設定する』より設定を行ってください。 1楽天ペイ設定「API KEY」を設定します。API KEYは、楽天ペイ（オンライン決済）V2管...
• 商品管理商品ごとの発送方法除外設定について
  回答: 商品ごとに特定の発送方法を除外する設定ができます。［商品管理］→［商品一覧］にて各商品の登録画面を開き［発送方法除外設定］欄で除外する発送方法にチェックを入れて設定してください。カートに入れた商品に対象商品が含まれている場合、購入者は設定した発送方法を選択できなくなります。 ショップページ側表...
• コンテンツ管理掲示板の機能について
  回答: 掲示板に投稿する記事のオプション設定ができます。 管理画面での設定 ［コンテンツ管理］→［掲示板］に進んでください。各項目の［利用する/利用しない］にチェックを入れて設定処理を完了してください。 投稿オプション スパム投稿 ログイン設定 ［利用する］にチェックを入れると、新...
• マーケティングメルマガの改行ができませんがなぜでしょうか？
  回答: Microsoft Outlook 2003では、改行が正常に反映されない不具合があるようです。 その場合は、「ツール」～「オプション」～「メールオプション」の中の、 "テキスト形式メッセージ内の余分な改行を削除する"という項目のチェックをオフにして下さい...
• 受注管理受注明細の確認・変更
  回答: 受注情報の確認や変更をします。※受注情報を変更しても自動でメールは送信されません。メールマネジメントより受注確認メールを送信してください。 【受注管理】→【受注一覧と明細】画面で、該当の受注情報の「明細を見る」をクリックし、次画面へ進んでください。 購入者〜、受注商品と金額〜、支払い方法・金...
• メール設定受注時の注文確認メールが文字化けしています
  回答: お客様が注文時に「機種依存文字」を使用されている可能性がございます。「機種依存文字」についてはこちらなどをご参照ください。...

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