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182 件の検索結果

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  • メール設定おちゃのこネットのメールアドレスをiPhoneのGmailアプリで送受信する
    回答: 下記手順にて操作してください。   おちゃのこネット管理画面側の設定 まず、おちゃのこネットの管理画面でメールアカウントを作成します。 下記FAQでも設定方法を詳しく説明しております。 ◆おちゃのこネットのメールアドレスはどのように作成しますか? (1) おちゃのこネ...
  • メール設定おちゃのこネットのメールアドレスをメールソフト(Outlook2010/Outlook2013)に設定したい
    回答: 下記手順にて設定いただけます。 おちゃのこネット管理画面側の設定 まず、おちゃのこネットの管理画面でメールアカウントを作成します。 下記FAQでも設定方法を詳しく説明しております。◆おちゃのこネットのメールアドレスはどのように作成しますか? (1) おちゃのこネットの管...
  • ステップメール ステップメールのステップを追加する
    回答: 既に作成したシナリオにステップを追加できます。 1つのシナリオに対し、ステップを最大5つまで登録可能です。 【マーケティング】→【ステップメール設定】にて、ステップを追加したいシナリオ名の  [内容を変更する]ボタンをクリックしてください。 ステップメール一覧下部の[ステップを追加する]ボタンよ...
  • ステップメール ステップメールのステップを変更する
    回答: 【マーケティング】→【ステップメール設定】にて、編集したいステップのシナリオ名の [内容を変更する]ボタンをクリックしてください。ステップ一覧が表示されますので、編集したいステップの  [内容を変更する]ボタンをクリックしたページにて変更してください。 ステップ変更時の配信例 ...
  • メール設定Windows Mailの設定について教えてください
    回答: 下記手順にて設定いただけます。 おちゃのこネット管理画面側の設定 まず、おちゃのこネットの管理画面でメールアカウントを作成します。 下記FAQでも設定方法を詳しく説明しております。◆おちゃのこネットのメールアドレスはどのように作成しますか? (1) おちゃのこネットの管理画...
  • メール設定スパム(SPAM)メール(迷惑メール)が沢山来ますが、何か対策はありますか?
    回答: おちゃのこネット自体にアンチスパムメール機能はございませんが、弊社メールサーバ宛に届いたメールに、スパム判定のヘッダを付与しています。ご利用のメールソフト側でスパムフィルタを設定するなどでご対応ください。詳細は下記ページをご参照ください。メールサーバのスパム処理についてhttps://ww...
  • ステップメール ステップメールのステップを登録する
    回答: シナリオ登録画面にて、ステップ1通目を作成できます。1つのシナリオに対し、ステップを最大5つまで登録可能です。 【マーケティング】→【ステップメール設定】→「シナリオを登録する」をクリックした画面にてステップメールのシナリオを作成し、そのままステップ1通目を登録してください。 ステップメール1...
  • 商品管理再入荷お知らせメール設定について
    回答: 在庫切れの商品について、お客様にメールアドレスを登録してもらうことにより、商品入荷の際に再入荷お知らせメールを送信してお知らせすることができます。 利用条件:HTML5テンプレートまたは、レスポンシブデザインテンプレート利用時のみ利用可能です。※スタートアッププラン/ライトプランの方はご利用いただ...
  • カート離脱フォローカート離脱フォローメールの配信停止、再開について(Q&A)
    回答: Q.フォローメールの配信停止は可能ですか? A. フォローメール内の配信停止リンクより配信停止した場合、フォローメールのみ配信停止されます。 ※メールマガジン(過去の購入者、会員向けメール、ステップメールを含む)のメールに挿入される配信停止リンクから配信停止をした場合は、フォローメールを...
  • ステップメール ステップメールのステップを削除する
    回答: 下記手順にて、シナリオおよびステップを削除いただけます。 シナリオの削除方法 【マーケティング】→【ステップメール設定】にて、削除したいシナリオ名のチェックボックスにチェックをつけ、  [削除する]ボタンをクリックしてください。 シナリオ削除時の注意点 シナリオを削除した場合...
  • ステップメール ステップメールの配信履歴を確認する
    回答: 【マーケティング】→【ステップメール配信履歴】より、ステップメールの配信状況を確認いただけます。 シナリオを削除したり、配信された読者が退会しても、配信履歴はそのまま表示されます。 配信状況が「スキップ」の原因 ・シナリオが「停止中」もしくは読者一覧で「配信停止」で送信されなかった ...
  • フリーページフリーページ内にアンケートやお問い合せ用のフォームを設置できますか
    回答: アンケートなどのフォームを作成できるカスタムフォームページをご用意しております。◆カスタムフォームの登録https://www.ocnk.net/faq/index.php?action=faq&id=1115フリーのメールフォーム作成サービスもご利用可能です。 ■フォームズ http://...
  • 自由記入欄自由記入欄にアンケートやお問い合せ用のフォームを設置できますか
    回答: アンケートなどのフォームを作成できるカスタムフォームページをご用意しております。カスタムフォームの登録下記のフォーム作成サービス(外部サービス)もご利用可能です。■フォームズ http://www.formzu.com/ 上記のサイトで、メールフォームを作成してください。(入力必須チェック等の機能...
  • メール設定CatchAllアカウントとは何ですか?
    回答: 2019年10月23日(水)に CatchAll(キャッチオール)の機能を停止いたしました。下記の機能は、表示されません。受信するメールのうち、エラーメールを全てこのアドレスに集約して受信する場合に設定します。 CatchAllアカウントを設定しておくと、たとえば「info****@demo.o...
  • カスタムフォームカスタムフォーム受付一覧から返信する
    回答: 「受注管理」→「カスタムフォーム受付一覧」の『メール送信』からメールを送信できます。 送信したいフォーム内容の『メール送信』をクリックしてください。 ※宛先について フォーム内のメールアドレス項目の設定にて「自動返信メール:入力されたアドレス宛に自動返信メールを送信する」に...
  • メール設定メールのウィルスチェック機能はありますか
    回答: いいえ。ウィルスチェック機能はありません。また、仕様追加の予定はございません。...
  • カート離脱フォローカート離脱フォローメールについて(Q&A)
    回答: Q.フォローメールとは何ですか? A. 未購入の登録者に向けて送信される、カート離脱商品が記載されたメールです。 商品部分は自動的に挿入されます。 Q.HTMLメールを送信できますか? A. メールは、HTML本文、テキスト本文を同時に送信できるマルチパート形式で送信となります...
  • おちゃのこオフィスWebメールマガジンプラスのテンプレートについて
    回答: メールマガジン、会員向けメールに利用するメールテンプレートの作成が可能です。[マーケティング]→[メールテンプレート設定]から登録することができます。 「メールテンプレートを登録する」ボタンをクリックしてください。 [メール区分]で[メールマガジンプラス]を選択し メールマガジン(読者...
  • カート離脱フォローカート離脱フォロー設定について(管理画面)
    回答: カート離脱フォロー設定動画 [マーケティング]→[カート離脱フォロー設定]画面にて、フォローメール及びカート内表示の利用設定ができます。 フォローメール設定 フォローメールは、登録者(パスワードを設定されている方)がログイン後、カート離脱商品が発生した際に配信可能です。 詳しくは下記ペ...
  • ステップメール ステップメールの読者一覧を確認する
    回答: 【マーケティング】→【ステップメール設定】画面にて、読者を確認したいシナリオ名の  [ステップメール読者一覧]ボタンをクリックした画面にて、読者一覧を確認できます。 配信状況 配信待ち 次のステップメールの配信待ちです。「次ステップ」「配信予定日時」で次...

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