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546 件の検索結果

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• 受注管理メールテンプレート一覧
  回答: 【受注管理】→【メールテンプレート設定】画面または【マーケティング】→【メールテンプレート設定】画面より、作成したメールテンプレートを一覧表示で確認できます。 作成済みのメールテンプレートを変更する場合は、[内容を変更する]ボタンより編集できます。 メール区分について メール区分...
• 受注管理メールテンプレート設定：受注、お問い合わせ、カスタムフォームのテンプレート作成について
  回答: 【受注管理】→【受注一覧と明細】の「メールマネジメント」や 「お問い合わせ受付一覧」、【カスタムフォーム受付一覧】から送信するメールテンプレートを作成できます。 【受注管理】→【メールテンプレート設定】に進み、[メールテンプレートを登録する]をクリックします。 ［メール区分］で「受注」「お問い...
• 受注管理メールマネジメントの一括送信について
  回答: 【受注管理】→【受注一覧と明細】にて、選択した受注ごとに、受注・発送・入金・その他メールを一括送信できます。送信したい受注にチェックを入れて、メールアイコンをクリックしてください。※送信時タイムアウトエラーとなり全件送信できない場合がございますので、1度の送信を500件程度に抑えていただくようお願...
• おちゃのこオフィスWebメールマガジン/メールマガジンプラスの配信手順：会員向けメール
  回答: HTML形式メール・マルチパート形式メール・過去の購入者の絞り込み検索機能・予約配信機能・開封数は、メールマガジンプラス限定の機能です。メールマガジンプラスをご利用になるにはおちゃのこオフィスWEBの契約が必要です。 STEP1 「管理画面」→「マーケティング」→「会員向けメール設定」画面に...
• 受注管理メールテンプレート設定の一括設定について
  回答: [受注管理]→[メールテンプレート設定画面]、または[マーケティング]→[メールテンプレート設定画面]に、作成したメール関連のテンプレートが一覧で表示されます。 内容を変更する場合は、操作欄の「内容を変更する」ボタンをクリックしてください。 削除する場合は、一括チェックを利用ください。一番左列...
• 受注管理受注管理のメールマネジメントより発送確認のメールを送信したのに、発送欄のメールアイコンが送信済みになりません
  回答: メールテンプレートの区分は、下記のように設定します。 「受注管理」→「メールテンプレート設定」→『メールテンプレートを登録する』にてメールテンプレート作成時、作成するテンプレートの【メール区分】を設定します。↓【メール区分】欄の「受注」にチェックをつけ「受注確認」「発送確認」「入金確認」「その他」よ...
• 受注管理メールテンプレート設定：メールマガジンの埋め込みタグ表示について
  回答: 【マーケティング】→【メールテンプレート設定】→「メールテンプレートを登録する」をクリックした 画面での埋め込みタグの表示についてです。[メール区分]で、[メールマガジン（プラス）]選択時は、本文横幅が広くなりますので、埋め込みタグはテキストリンクで表示されます。埋め込みタグは、「埋め込みタグ」と...
• ステップメール　ステップメールのステップを登録する
  回答: シナリオ登録画面にて、ステップ１通目を作成できます。１つのシナリオに対し、ステップを最大５つまで登録可能です。 【マーケティング】→【ステップメール設定】→「シナリオを登録する」をクリックした画面にてステップメールのシナリオを作成し、そのままステップ１通目を登録してください。 ステップメール１...
• メール設定CatchAllアカウントとは何ですか？
  回答: 2019年10月23日（水）に CatchAll（キャッチオール）の機能を停止いたしました。下記の機能は、表示されません。受信するメールのうち、エラーメールを全てこのアドレスに集約して受信する場合に設定します。 CatchAllアカウントを設定しておくと、たとえば「info****@demo.o...
• メール設定Windows Mailの設定について教えてください
  回答: 下記手順にて設定いただけます。 おちゃのこネット管理画面側の設定 まず、おちゃのこネットの管理画面でメールアカウントを作成します。 下記FAQでも設定方法を詳しく説明しております。◆おちゃのこネットのメールアドレスはどのように作成しますか？ （１） おちゃのこネットの管理画...
• メール設定Mac OSXのメールソフト（Mail）でおちゃのこのメールアドレスを設定する
  回答: 下記手順にて設定いただけます。 Mac Mailについては、バージョンにより設定内容が異なります。 下記手順にて送受信ができない場合はお手数ですが、アカウントID・ご利用のバージョン・設定画面のキャプチャを添えて、info@ocnk.net 宛てにご連絡ください。 画面キャプチャ手順 ---...
• メール設定メールのウィルスチェック機能はありますか
  回答: いいえ。ウィルスチェック機能はありません。また、仕様追加の予定はございません。...
• メール設定メールサーバのスパム処理について
  回答: おちゃのこネットでは、弊社メールサーバ宛に届いたメールに、スパム判定のヘッダを付与しています。 スパムの可能性が高い場合、下記例のようなヘッダが入ります。※メール本文には表示されません。 スパムヘッダの例 X-Spam-Flag: YESX-Spam-Level: ******* X-...
• 画像専用管理画面メール投稿機能設定について
  回答: [デザイン管理]→[画像専用管理画面]から設定することができます。 画像のメール投稿機能を利用する場合は、投稿先メールアドレス欄の「発行する」ボタンをクリックしてください。 メール投稿用のメールアドレスとQRコードが表示されます。 表示されたメールアドレス宛に画像を添付して送信すると、[...
• ステップメール　ステップメールのシナリオを登録する
  回答: 【マーケティング】→【ステップメール設定】画面の、 [シナリオを登録する]をクリックした画面にて、ステップメールのシナリオを作成してください。 ※「メルマガ希望」を “希望しない” 状態の方は、配信対象にはなりません。※［運用設定］→［登録者フォーム設定］→［メルマガの配信を希望しますか？欄...
• メール設定おちゃのこネットのメールアドレスをGmailで送受信できますか？
  回答: Gmailで送受信可能です。 下記手順にて操作してください。 おちゃのこネット管理画面側の設定 まず、おちゃのこネットの管理画面でメールアカウントを作成します。 下記FAQでも設定方法を詳しく説明しております。 ◆おちゃのこネットのメールアドレスはどのように作成しますか？ （...
• 基本設定登録メールアドレスを変更したい
  回答: 管理画面内で変更可能です。 ・更新案内などの重要な連絡メール・受注時の自動返信メール・お客様からのお問い合わせメール 上記のメールは、［基本設定］→［特定商取引法設定］→［販売主：担当者メールアドレス］に送信される仕様です。［変更する］ボタンをクリックして［基本設定］→［登録情報変更］→［E-m...
• メール設定おちゃのこネットのメールアドレスはどのように作成しますか？
  回答: 下記手順にて設定いただけます。 STEP1　メールアドレス作成画面にログイン 【基本設定】→【メールアドレス設定】ページの 「メールアドレス作成画面にログイン」ボタンを押して作成画面に移動してください。 STEP2　メールアカウント作成画面に進む 「新しいメールア...
• 受注管理ご注文があった場合、ショップ担当者、配送担当者にメールで通知したい
  回答: 注文確認メールは、お客さまに自動送信されると同時に、ショップ担当者にも送信されます。【基本設定】→【登録情報変更】→「Email」に担当者のメールアドレスを設定してください。※【基本設定】→【特定商取引法設定】→「販売主：担当者メールアドレス」も同時に変更されます。配送担当者にも送信したい場合は...
• 受注管理メールマネジメントの使い方
  回答: 受注後に、受注・発送・入金・その他必要事項について、管理画面よりメールを送信できます。【受注管理】→【受注一覧と明細】に進んでください。 上段のアイコンについて 受注、発送、入金、その他、の処理が完了した際に、チェックを入れて使用します。［受注検索］の［状態］と紐付いていますので、完了、未完了を絞...

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