687 件の検索結果

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• ステップメール　ステップメールのステップを登録する
  回答: シナリオ登録画面にて、ステップ１通目を作成できます。 １つのシナリオに対し、ステップを最大５つまで登録可能です。 【マーケティング】→【ステップメール設定】→「シナリオを登録する」をクリックした画面にてステップメールのシナリオを作成し、そのままステップ１通目を登録してください。 ス...
• 全体左寄せのデザインテンプレートをセンター寄せにできますか？
  回答: ショップの表示位置の変更には、スタイルシートの編集が必要です。 テンプレートによってはデザインが崩れる場合があります。 管理画面の以下のページを開きます。 「デザイン管理」＞「スタイルシート編集」 （1）スタイルシート編集画面が表示されますので、【ベーステンプレートを読み込む】でご利用のテンプ...
• 全体左エリアの「ログイン」ボタンの色だけを変更したい
  回答: スタイルシートの編集が必要です。 管理画面の以下のページを開きます。 「デザイン管理」＞「スタイルシート編集」 （1）現在ご利用中のテンプレートが表示されますので、...
• 基本設定登録プランを変更したい
  回答: 登録プラン変更手続きは、管理画面でご自身で行ってください。［基本設定］→［契約内容確認・変更］にて【プランを変更する】をクリックし、開いた画面の［プラン選択］欄で、ご希望プラン、オプション等にチェックを入れてください。　↓画面最下部【内容を確認する】ボタンをクリックしてください。　↓次画面でプラン内...
• HTML5テンプレートサイドメニューについて（HTML5テンプレートメニュー）
  回答: 【デザイン管理】→【配置/画像/コメント】ページ内「サイドメニュー」でできること サイドカラムにひとかたまりで表示されるメニューの表示／非表示、タイトル、並び順の変更ができます。※1カラム固定のテンプレートではサイドメニューはご利用いただけません。 【デザイン管理】→【配置...
• その他おちゃのこカフェ オンライン用ツール（Whereby）の操作方法
  回答: おちゃのこカフェ・オンラインご利用時に使用していただくツール(Whereby)の操作方法です。Wherebyは、会員登録不要のWeb会議ツールです。 Wherebyを使用して、おちゃのこ担当者がユーザー様の管理画面を直接確認しながら、おちゃのこネットにおける様々な設定方法をご説明いたします。 マ...
• トップいらっしゃいませ欄の文字色や文字サイズの変更はできますか？
  回答: 文字色や文字サイズの変更には、スタイルシートの編集が必要です。 管理画面の以下のページを開きます。「デザイン管理」＞「スタイルシート編集」（1）スタイルシート編集画面が表示されますので、【ベーステンプレートを読み込む】でご利用のテンプレートを選択し【読み込む】ボタンをクリックして下さい。 （2）ご利...
• 基本設定FTPでアップロードできるものについて
  回答: ※「FTPオプション」を契約されている場合のみ、FTP接続を利用できます。 アップロードできるファイルおよびフォルダについて（○：可能、×：不可） ※ 自分で作成したフォルダ以外のフォルダは、削除不可。 ※ ファイル名は、拡張子を除き100文字以内。 ...
• その他「アクセス数」と「ページビュー」の違いを教えてください
  回答: 1人のお客様がサイトに来られたら、1アクセスとなり、そのお客様がサイトのページを2ページ閲覧すると、２ページビューとなります。ページビューについてはこちらをご参照ください。おちゃのこネットのアクセス数は、ユーザーが操作をしない時間が120分間続くとカウントされます。Google/Yahoo!といった...
• トップトップページ中央エリアで新商品、おすすめ商品を写真表示にした際に説明欄の位置を合わせたい
  回答: 管理画面の以下のページを開きます。「デザイン管理」＞「スタイルシート編集」（1）スタイルシート編集画面が表示されますので、【ベーステンプレートを読み込む】でご利用のテンプレートを選択し【読み込む】ボタンをクリックして下さい。 （2）ご利用のテンプレートのスタイルシートが表示されます。【テンプレート名...
• トップ以外ページ商品一覧ページで写真のみ表示にした際の説明欄の位置を合わせたい
  回答: 管理画面の以下のページを開きます。「デザイン管理」＞「スタイルシート編集」（1）スタイルシート編集画面が表示されますので、【ベーステンプレートを読み込む】でご利用のテンプレートを選択し【読み込む】ボタンをクリックして下さい。 （2）ご利用のテンプレートのスタイルシートが表示されます。【テンプレート名...
• その他JavaScriptは使用できますか？
  回答: はい、使用できます。下記の箇所で記述していただけます。●「htmlタグ使用可」アイコンがある箇所自由記入欄、フリーページなど●ヘッダー欄【マーケティング】→【SEO(メタタグ)全体設定】→［ヘッダー］※「改行は<br />タグに置換する」にチェックを入れている欄ではご利用いただけません。...
• 基本設定引っ越ししたため登録住所を変更したい
  回答: アカウントIDを記載の上、氏名、変更後のご住所が確認できる下記いずれかの書類をご提出ください。確認後、登録情報を変更いたします。※住民票では承っておりません。 ●住所変更済みの確認書類（有効期限内のもの） ＜個人＞ ・自動車運転免許証 ・公的機関が発行した各種免許書 ・住民基本台帳カード（写真付き...
• 自由記入欄閉じタグ確認ボタンについて [HTML5テンプレート用]
  回答: PC版HTML5テンプレートご利用の場合、閉じタグに問題があるとレイアウトが大きく崩れる可能性があるため、PC版専用のHTML可能な入力欄に「閉じタグ確認」ボタンを設置しています。 ※XHTMLテンプレート使用時は、表示されません。※PC版/携帯版/スマートフォン版で入力欄が同じもの（共通の入力...
• 商品管理再入荷お知らせ登録一覧について
  回答: 再入荷お知らせメール機能を「利用する」に設定した商品と登録者の確認ができます。また、再入荷通知を登録者へ送信できます。 １. 登録された商品、登録者の確認 登録された商品、登録者は、「商品管理」→「再入荷お知らせ登録一覧」の【入荷待ち一覧】に反映されます。 ２. 在庫切れの...
• おちゃのこオフィスWeb送り状CSVの出力について
  回答: 下記の手順で作業を行ってください。 STEP1　出力する受注を選択する 帳票・送り状CSVの左列に選択欄がありますので、印刷する受注を選択してください。 処理について 各設定処理は、ページ単位となります。1ページ目で5件選択、2ページ目で5件選択し2ページ目でアイコンをクリックし...
• その他カスタマイズ送料無料まであと●●円の文字の色を変更したい
  回答: 文字色や文字サイズの変更には、スタイルシートの編集が必要です。 管理画面の以下のページを開きます。「デザイン管理」＞「スタイルシート編集」（1）スタイルシート編集画面が表示されますので、【ベーステンプレートを読み込む】でご利用のテンプレートを選択し【読み込む】ボタンをクリックして下さい。 （2）ご利...
• その他ショップサイト作成にとても興味があるのですが、どれぐらいのスキルが必要でしょうか？
  回答: おちゃのこネットは、テンプレート方式のネットショップ作成ツールですので、管理画面の登録欄に商品画像や説明テキストなどを設定していけば、自動的にショップサイトに表示されるようになっています。基本的な登録作業においては、詳細なHTMLの知識は不要です。◆インターネット初心者ですがネットショップを作れるで...
• 画像200KBを超えるjpg画像自動縮小について
  回答: おちゃのこネットの管理画面内の画像登録箇所から容量が200KBを超えるjpg画像を登録する場合、下記のルールにて自動的に縮小します。※アドバンスドプランの場合500KBを超えるjpg画像が対象。 JPG画像の縮小ルール 200KB以内の画像 200kB以内の画像につ...
• 全体ログイン部分の新規登録、パスワードを忘れた方の文字色、文字サイズを変更したい
  回答: スタイルシートの編集が必要です。 管理画面の以下のページを開きます。 「デザイン管理」＞「スタイルシート編集」 （1）現在ご利用中のテンプレートが表示されますので、...

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