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735 件の検索結果

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  • 商品管理お気に入り登録商品数を確認したい
    回答: ショップ会員様が、お気に入り登録した商品数を確認できます。 ［商品管理］→［商品一覧］及び［準備中商品一覧］の［商品の絞り込み］にて［お気に入り登録商品］にチェックを入れて 絞り込んでください。お気に入り登録商品と、登録数（合計）を確認できます。登録数の多いものから順に並びます。 ...
  • 全体NewやPickupのアイコン画像を個別に非表示にしたい
    回答: スタイルシートの編集が必要です。 管理画面の以下のページを開きます。 「デザイン管理」＞「スタイルシート編集」 （1）現在ご利用中のテンプレートが表示されますので、新規に名前を付けて下さい。 （2）スタイルシート内に下記の指定をコピーして貼り付けて下さい。 ※貼り付け位置は、最下部にお願い致...
  • HTML5テンプレート自由記入欄を設置できる箇所について（HTML5テンプレート）
    回答: 【デザイン管理】→【配置／画像／コメント】にて、自由記入欄を設定できます。 自由記入欄を設置できる場所は画像にてご確認ください。 このFAQの使用方法 1、ショップ画像の数字をクリックしてください。該当の管理画面設置箇所に移動します。 2、管理画面画像の数字をクリックしてください。該当の...
  • フリーページフリーページの背景を変更したいのですが、どうすれば良いのでしょうか？
    回答: 方法は2つございます。 フリーページエリアのみの背景を指定する　※パンくずの背景は含まない フリーページ内に記載いただいているHTMLタグ全体を下記のようなdivタグで囲み、背景画像または背景色を設定してください。divタグはtableタグでも結構です。 ▼背景色を指定する <di...
  • その他WEBSHOP探検隊のランキングの登録は出来ましたがバナー画像の貼り方がわかりません
    回答: １、http://www.tanken.ne.jp/cate/bana.html のページよりご自身のパソコンにバナーをダウンロードしてください。２、お客様のpc上にダウンロードしたものをおちゃのこネットの管理画面にアップロードする必要がございます。　A.「デザイン管理」の「画像専用管理画面」で参照...
  • 利用料金本契約するにあたり、利用料金はどのようになっていますか？
    回答: おちゃのこネットは、基本的に個々のネットショップをご自身で設定いただく構築ツールです。年間ご利用料金以外、ショッピングモールなどで課金される販売手数料の類は一切ありません。■料金一覧　https://www.ocnk.net/payment/ ただし、決済代行会社をご利用の場合は各社規定の費用が発...
  • その他カスタマイズ一時休業中テンプレートはスタイルシートを編集できないのでしょうか。
    回答: 一時休業中テンプレートをご選択いただいている場合は、スタイルシートの編集を行うことはできません。 ただし、<head>～</head>内に直接記載いただくことでスタイルシートを適用させてることは可能です。 「マーケティング」＞「SEO(メタタグ)全体設定」＞ヘッダー欄 ス...
  • ステップメール　ステップメールの読者一覧を確認する
    回答: 【マーケティング】→【ステップメール設定】画面にて、読者を確認したいシナリオ名の  [ステップメール読者一覧]ボタンをクリックした画面にて、読者一覧を確認できます。 配信状況 配信待ち 次のステップメールの配信待ちです。「次ステップ」「配信予定日時」で次...
  • 商品管理CSVファイルを用いて一括登録を2度行うと商品によって、同じものが2つアップされてしまう事があります
    回答: 【商品番号】が空白の場合、新商品として認識し登録されアップロードした回数だけ商品が登録されます。アップロードされたCSVファイルの該当商品の【管理画面】列が空白でないかご確認ください。なお、登録済みの商品番号が設定されているときは更新となります。※CSVファイルでの一括登録、変更につきましては、上級...
  • 商品管理商品の特別指定について
    回答: 商品を準備中・新商品・おすすめ商品・購入不可に指定できます。 商品登録画面の「商品の特別指定」にて設定できます。 該当の項目にチェックをつけてください。 この商品を準備中(非公開)にする 【商品管理】→【準備中商品一覧】へ商品が移動します この商品を新商品にす...
  • アカウント登録無料試用期間終了後のプラン選択について
    回答: ベーシックプランを選択してアカウント登録いただきますと、無料試用期間をご利用いただけます。　通常プラン料金一覧：https://www.ocnk.net/payment/無料試用期間終了後、「基本設定」→「契約内容確認・変更」→『ご契約手続きへ』をクリックし、ご希望のプラン（ベーシックプラン・アドバ...
  • ショッピングカート外部カート機能について
    回答: 外部カート機能は、おちゃのこネット以外のホームページやブログなどの「外部ページ」に［カートに入れる］ボタンや、［商品ページへ］ボタンを設置していただくことができる機能です。「外部ページ」に設置した［カートに入れる］ボタンをクリックし、商品をおちゃのこネットのカートに入れてご購入いただくことや、「外部...
  • 受注管理登録者のポイント変更について
    回答: 登録者の保有ポイントを一括で変更できます。 追加後のキャンセルはできません。ご注意ください。 ポイントの加算減算は、「受注管理」→「ポイント履歴一覧」の上部『登録者のポイントを変更する』より変更ができます。保有ポイントを入力して変更したい場合は、「受注管理」→「登録者一覧」→該当の登録者の『詳細を...
  • カート離脱フォローカート離脱フォローレポートについて(管理画面)
    回答: カート離脱フォロー設定動画 ［マーケティング］→［カート離脱フォロー］→［フォローレポート］画面にて、ショップのカート離脱状況を確認できます。 契約前は、直近30日のカート離脱金額、カート離脱率、カートに入れたユーザ数が表示されます。 契約後は、下記の情報が表示されます。・直近30日のフォローによ...
  • コンテンツ管理What's Newカテゴリの登録
    回答: 「コンテンツ管理」→「What's New」では、What's Newカテゴリの登録と検索、並べ替え、表示/非表示の設定ができます。What's Newカテゴリを登録すると、What's Newをカテゴリごとに表示ができます。また、What's Newには複数のカテゴリに登録できます。 1. W...
  • 画像サムネイル画像で120px以上を選択するとトップページ新商品、おすすめ商品(中央、説明付き表示)のレイアウトが変わりました
    回答: 下記のテンプレートでは、説明付きで、新商品、おすすめ商品を中央エリアに配置した際、2列で表示しております。 通常は、サムネイル画像が横幅80pxであったため、説明欄の表示スペースがありました。 ですがサムネイルを120pxまで設定可能になりましたので、120pxを超えるサイズを選択した場合、説明欄の...
  • HTML5テンプレート指定商品について（HTML5テンプレートメニュー）
    回答: 【デザイン管理】→【配置/画像/コメント】ページ内「指定商品」でできること 新着商品、おすすめ商品、Item Ranking の表示/非表示、タイトル、並び順の変更ができます。 【デザイン管理】→【配置/画像/コメント】→「指定商品メニュー」に進んでください。 設定の詳細に...
  • 自由記入欄Youtube動画などのレスポンシブ対応
    回答: レスポンシブテンプレートを使用中で、自由記入欄などを利用してYoutube動画を埋め込みたい場合、必ずレスポンシブ対応が必要となります。 下記のようにHTMLタグとスタイルシートを設定することで、スマートフォンで閲覧した場合でもはみ出ることなく綺麗に表示されます。 ●HTMLタグ <d...
  • おちゃのこオフィスWebメールマガジン/メールマガジンプラスの配信手順：会員向けメール
    回答: HTML形式メール・マルチパート形式メール・過去の購入者の絞り込み検索機能・予約配信機能・開封数は、メールマガジンプラス限定の機能です。メールマガジンプラスをご利用になるにはおちゃのこオフィスWEBの契約が必要です。 STEP1 「管理画面」→「マーケティング」→「会員向けメール設定」画面に...
  • おちゃのこオフィスWebメールマガジン/メールマガジンプラスの配信手順：過去の購入者
    回答: STEP1 「管理画面」→「マーケティング」→「メールマガジン設定」画面に進んでください。「新しくメールマガジンを登録する」ボタンをクリックしてください。 ※画像内の赤・青・緑のアイコン・配信予約・開封数は、メールマガジンプラスでご利用いただけます。メールマガジンプラスを利用するにはおちゃの...

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