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395 件の検索結果

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• その他データのバックアップはどうなっていますか？
  回答: サーバ単体での信頼性について  ・サーバは関西有数のデータセンターに設置しており、24時間有人監視されています。  ・また、弊社サーバは、2台のハードディスクに同時に同じ内容を保存するミラーリング（RAID1）方式を採用しており、    どちらか1台のハードディスクに障害が発生した場合であっても、片...
• レスポンシブデザインテンプレート商品詳細ページ設定（レスポンシブデザインテンプレート）
  回答: 【デザイン管理】→【商品詳細ページ設定】ページでできること 商品詳細ページにサイドメニューを表示する表示しないの設定および他の項目の表示方法を設定できます。 詳細な設定は、画面右上の「(+)全て開く」をクリックしてください。 商品詳細ページでの表示方法を設定します。該当箇所は画像にてご確認...
• レスポンシブデザインテンプレートレスポンシブデザインテンプレートについて
  回答: レスポンシブデザインテンプレートについて各FAQをご用意しています。ご確認ください。 レスポンシブデザインテンプレートと使用条件 https://www.ocnk.net/faq/index.php?action=faq&id=1125 テンプレート選択（...
• ドメイン更新契約途中で使用中の独自ドメインを変更したいのですが可能ですか？
  回答: はい、可能です。独自ドメイン変更時には、弊社側でドメインの再設定作業を行いますので、ドメイン再設定費用7,920円(税込)をご請求させていただきます。※弊社で独自ドメインを代行取得する場合は、ドメイン費用年額3,960円(税込)（.jpの場合6,600円(税込)／.shopの場合7,920円(税込)...
• その他カスタマイズサブナビゲーション(商品検索、お問い合わせ、ご利用案内)を左エリアに表示させたい。
  回答: スタイルシートの編集と自由記入欄へのHTMLタグの挿入することで設定できます。 →サンプルページSTEP1　自由記入欄を使用してHTMLタグを挿入する 「デザイン管理」＞「画像とコメントの設定」画像とコメントの設定→コメント→自由記入欄に下記のタグを貼り付けてください。商品検索部分は商品カテゴリ一覧...
• おちゃのこオフィスWeb送り状CSVアップロードについて：宅配便伝票番号の更新
  回答: 各送り状ソフトから出力したCSVファイルをアップロードして宅配便伝票番号の更新ができます。項目を選択し「アップロード」ボタンをクリックしてください。送り状ソフトからのCSV出力については、それぞれ下記のFAQをご覧ください。 ヤマトB2CSV出力について 佐川e飛伝2CSV出力について ゆうパック...
• 商品管理商品カテゴリの登録
  回答: 商品カテゴリを登録し、作成したカテゴリに商品を登録します。カテゴリは、メインカテゴリ、サブカテゴリの2階層まで作成できます。特定のカテゴリをメニューに非表示にすることもできます。商品カテゴリ、サブカテゴリ合わせて3000個まで作成可能です。 商品カテゴリの登録 【商品管理】→【カテゴリ設定】→【...
• 基本設定ご利用案内ページについて
  回答: ご利用案内設定 【基本設定】→【ご利用案内設定】より設定できます。※レスポンシブテンプレートを使用されている場合、表示が一部異なります。 ※1［お支払い方法について］は、［運用設定］→［お支払い方法設定］の内容を表示します。※2［推奨環境について］は、パソコンサイト、スマートフォンサイ...
• デザイン管理商品一覧ページ・グループ一覧のランキング表示について
  回答: 商品一覧ページ・グループ一覧ページに「コンテンツ管理」→「人気ランキング」にて登録済みのランキングを１つ表示できます。※XHTML（スマートフォン）では設定できません。 カテゴリページにランキング表示を設定 「商品管理」→「カテゴリ設定」→該当カテゴリの「変更する」→【ランキング表示】欄で表示さ...
• 自由記入欄商品検索を追加する [HTML5テンプレート用]
  回答: 商品検索を自由記入欄やhtmlタグ利用可能エリアに追加できます。 STEP1　htmlタグをコピーする 下記のhtmlタグをコピーしてください。 <form class="search_form" method="get" action="/product-list">...
• HTML5テンプレートスマートフォン版HTML5テンプレートについて
  回答: スマートフォン版HTML5テンプレートについて各FAQをご用意しています。ご確認ください。 ◆テンプレート選択（スマートフォン版HTML5テンプレート） https://www.ocnk.net/faq/index.php?action=faq&id=1134 ...
• ショッピングカート外部カート機能について
  回答: 外部カート機能は、おちゃのこネット以外のホームページやブログなどの「外部ページ」に［カートに入れる］ボタンや、［商品ページへ］ボタンを設置していただくことができる機能です。「外部ページ」に設置した［カートに入れる］ボタンをクリックし、商品をおちゃのこネットのカートに入れてご購入いただくことや、「外部...
• 受注管理定期購入一覧について
  回答: 「受注管理」→「定期購入一覧」では、定期購入の申し込み一覧が確認でき、2回目以降の請求も行います。 検索欄について 受注検索項目を指定して絞り込むことができます。 受注情報項目から検索する 定期購入の受注情報項目から検索ができます。 お名前 購入者・送り主・お届け先の 会社名・部署名...
• 商品管理商品グループ（特集）の登録
  回答: 商品グループ（特集）を登録し、作成したグループに商品を登録します。グループは、1階層のみ作成できます。特定のグループをメニューに非表示にすることもできます。また、１つの商品は複数のグループ（50グループまで）に登録できます。 商品グループの登録 【商品管理】→【グループ設定】→【新しくグループを...
• アカウント登録専用サーバープランの詳細について
  回答: 専用サーバープランの詳細についてはこちらをご覧ください。 通常の共用サーバープランとの違いについて主だったものを列記します。 おちゃのこネットの専用サーバープランはAWS(Amazon Web Service)上にお客さまの個別ショップアカウントをご用意します。このため他のショップの影響を受けない...
• 基本設定管理者権限の設定について
  回答: サブ管理者権限設定 おちゃのこネットの管理画面→[基本設定]→[管理者権限設定]ページに進んでください。 ご利用について 管理者権限設定が利用できるのは、ベーシックプラン、アドバンスドプラン利用者のみとなります。 サブ管理者の設定を行ってください。サブ管理者は、最大10アカウントまで設定すること...
• マーケティングメールマガジン読者登録
  回答: メールマガジンの登録は通常、お客様ご自身にてショップ上で登録していただきます。 下記手順にて、お客様がショップ上で登録できるようにしてください。 メールマガジン欄の設定（お客様情報登録ページ、カート内） 【運用設定】→【登録者フォーム設定】→「メルマガ欄設定」にて、「メルマガの配信を希望...
• 自由記入欄自由記入欄に他のコンテンツ（「いらっしゃいませ」「メールマガジン」等）と同様のデザインの枠をつけられますか？
  回答: 下記のタグを自由記入欄に貼り付けてください。管理画面の以下のページを開きます。「デザイン管理」＞「画像とコメントの設定」（1）自由記入欄を表示させたい場所が、右側エリアまたは左メニュー部分の場合は以下のタグを貼り付けます。「おすすめ商品」と同様の枠を使う場合<div class="s...
• 運用設定お気に入り登録について
  回答: 【運用設定】→【お気に入り設定】→「お気に入り利用設定」を "使用する" に設定すると、ログイン後、商品詳細ページからお気に入り登録ができます。 お気に入りに登録時、登録日は自動で登録され、メモを登録することもできます。 お気に入りに登録した商品は、お気に入り一覧にて確認できます。 お気に入り一...
• マーケティングInstagramショッピング用のデータをダウンロードする
  回答: Instagramショッピング用のデータを「マーケティング」→「外部ショッピング設定」→Instagramのタブからダウンロードできます。 １．準備 Instagramショッピングで利用したい商品については、先に、商品変更ページもしくは商品一括登録・変更ページより、 「外部ショッピング」→「...

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