484 件の検索結果

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• その他無料試用期間中には何ができるのですか？
  回答: 無料試用期間中は、ベーシックプラン＋おちゃのこオフィスの全機能をご利用頂けます。また、無料試用期間中であっても、ショップの承認が完了しましたら商品を販売できます。是非、使い勝手をお試しくださいませ。通常プラン料金一覧：https://www.ocnk.net/payment/ベーシックプラン、アドバ...
• 商品管理バリエーションが表示されない
  回答: 商品登録時に［在庫数管理］欄で、「バリエーション単位で管理」にチェックをつけ［バリエーション］欄でサイズやカラーなどを登録しているのにショップページに反映しない場合、カートが稼動していないため、表示されていない可能性があります。 サイトに上部に、【！このショップはまだ承認されておりま...
• ショッピングカートカートだけの利用はできますか？
  回答: ショッピングカートのみの利用はできません。外部カート設置機能はございます。下記ページをご参照ください。コードを貼り付けるだけで商品情報とカートに入れるボタンを、外部ブログやHPに設置できます。◆外部カート機能についてhttps://www.ocnk.net/faq/index.php?action=...
• 送料設定UPS,FedExの送料設定について
  回答: 下記の手順で作業を行って下さい。 ご注意事項 UPS、FedExのAPIを利用してお届け先に応じた送料を自動取得します。 取得する料金は、サーチャージを含む目安の見積もり金額となり、実際に発送する際の料金は、預けられた荷物の特性やご契約条件などによって変わります。 STEP1　発送...
• レビュー機能ポイント履歴（レビューポイント）について
  回答: ［受注管理］→［ポイント履歴一覧］にて、レビューポイントの履歴を確認できます。 ［商品管理］→［レビュー設定］で［ポイント付与］→［使用する］、［承認時に○ポイント発行する］と設定した場合、承認済みのポイントが反映します。ポイントは、会員登録済み購入者（メンバー）にのみ付与されます。 ...
• 受注管理PayPal エクスプレス・チェックアウト「Smart Payment Button」について
  回答: PayPal エクスプレス・チェックアウトの「PayPal V2」をご利用いただきますと「Smart Payment Button」を使用できます。 「Smart Payment Button」を使用すると、お支払い時にPayPalボタンに加えて、カード決済ボタンも表示されるため、PayPalア...
• その他市販のホームページ作成ソフトは使用可能でしょうか？
  回答: おちゃのこネットは、インターネット上で作業するプログラムです。おちゃのこネットのサーバ内に作業スペースができるというイメージです。そこで登録した商品は、自動的にショップサイトに掲載されていきます。つまり、おちゃのこネットは管理画面上で登録・編集作業することで、サイトに自動的に掲載されるプログラムです...
• スタイルシートショップページを準備中やリニューアル中にしてショップページを変更、確認したい
  回答: パソコン版・スマートフォン版・携帯電話版の各サイトごとにショップページのClose設定ができます。承認前（カート有効化前）であっても、商品購入などカートの確認ができます。 ※現在、携帯版の新規登録はできません。※管理画面にログイン中の同じブラウザで閲覧するとClose状態を確認できません。他のブ...
• その他カスタマイズ掲示板ページの「投稿する」「リセット」「修正する」「検索する」「返信」「送信」ボタンを画像にしたい
  回答: ボタン画像の作成とスタイルシートの編集で設定可能です。 ＞サンプルページ 下記の手順で作業を行って下さい。 STEP1　ボタン画像を作成する 画像編集ソフトにて、「投稿する」、「リセット」、「修正する」、「検索する」、「返信」、「送信」ボタンの画像を作成して下さい。 ご注意事項 ● 画...
• 基本設定グローバル設定について
  回答: 基本設定→グローバル設定から設定可能です。 言語設定 日本語、英語を選択可能です。 英語を選択すると、ショップページ上の変更不可の箇所(自動表示の説明文等)が英語表示に変換されます。 ただし、商品名、ページ名称等、任意に変更可能な箇所については、再度設定の必要があります。 ...
• その他Googleショッピングの登録方法
  回答: 下記の手順で作業を行ってください。 STEP1　ログイン まず、下記URLにお進み頂きログインください。（googleのアカウントがない場合は取得ください） Google Merchant Center： http://www.google.co.jp/merchants/?hl=ja ...
• 受注管理クロネコwebコレクトへの伝票番号登録について（クレジットカード払いのみ）
  回答: ヤマトB2をご利用の場合 ヤマトB2とクロネコwebコレクトを連携させ、B2からクロネコwebコレクトへ伝票番号が登録されるようにしてください。 ※重複登録を防ぐため、「受注管理」→「送り状CSVアップロード」より、ヤマトB2のCSVファイルをアップロードされても、クロネコwebコレクト側...
• メール設定サーバー エラー : 0x800CCC90, エラー番号 : 0x800420CD, が出てメールが受信できません
  回答: エラーコードによると、サーバー上に巨大なメールが存在するため、アウトルックなどのメールソフトが正しく動作しない状況のようです。 メール受信前に、サーバー上のデータを削除することのできるnpopなどのメールソフトでサーバー上のデータを削除してください。 ※一度削除されると再受信できませんのでご留意...
• 全体商品カテゴリ（メインカテゴリ、サブカテゴリ）特集の文字色、文字サイズの変更はできますか？
  回答: 文字色の変更には、スタイルシートの編集が必要です。 管理画面の以下のページを開きます。 「デザイン管理」＞「スタイルシート編集」 （1）スタイルシート編集画面が表示されますので、【ベーステンプレートを読み込む】でご利用のテンプレートを選択し【読み込む】ボタンをクリックして下さい。 ...
• 受注管理登録者情報の並び替えについて
  回答: 【受注管理】→【登録者一覧】にて、 ID、会員グループ、登録者名、ポイント、メールアドレスの各項目ごとに、登録者情報の並び替え表示ができます。 各項目の(昇順) (降順)をクリックして並び替えを行ってください。 [登録者情報検索]欄で登録者の絞り込みを行った状態で、並び替えを行うことも可能で...
• お支払い方法PayPayオンラインの運用について
  回答: 「PayPayオンライン決済」はスマートフォンのPayPayアプリ(残高払い)でお支払いいただける決済サービスです。 ご利用時には、SBペイメントサービス(法人向け)、またはPayPay株式会社(個人事業主向け)とのご契約が必要です。下記ページよりお申し込みください。SBペイメントサービス申し込...
• ステップメール　ステップメールについて
  回答: ステップメールを使用し、スケジュールに従ってメールを自動配信できます。 ※おちゃのこオフィスの契約が必須です。 ステップメールの詳細については、それぞれ下記リンク先よりご確認ください。 ステップメール概要 ステップメールの概要 https://www.ocnk.net/spe...
• 受注管理売上一覧の検索について
  回答: [管理画面トップページ]→[現在のサイト状況]の売上合計欄の金額から[売上一覧]にリンクしています。 売上一覧の画面は、カテゴリ/グループ検索、商品名/型番/JANコードのキーワード検索が可能です。 絞込み解除について [管理画面トップ]→[現在のサイト状況]の各日/各月...
• 受注管理受注一覧の複数選択非表示/取り出し/削除について
  回答: 受注一覧画面の一番左列に「選択」欄がございます。 非表示にされたい受注のチェックボックスにチェックを入れ、[非表示ボタン]をクリックして下さい。 処理について 非表示処理は、ページ単位となります。1ページ目で5件選択、2ページ目で5件選択し2ページ目でアイコンをクリックした場合、処理され...
• 商品管理商品登録時『処理を完了しました』と表示されますが『ショップを確認する』をクリックするとトップページに飛び、登録できません
  回答: 機種依存文字を使用されたのが原因と思われます。機種依存文字ではエラーとなり登録出来ませんので、一度ご確認ください。 また機種依存文字については下記ページをご参照ください。http://www.d-toybox.com/studio/lib/romanNumerals.html...

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