検索

192 件の検索結果

ページ 3 - 10 ページ

  • カート離脱フォローカート離脱フォローレポートについて(管理画面)
    回答: カート離脱フォロー設定動画 [マーケティング]→[カート離脱フォロー]→[フォローレポート]画面にて、ショップのカート離脱状況を確認できます。 契約前は、直近30日のカート離脱金額、カート離脱率、カートに入れたユーザ数が表示されます。 契約後は、下記の情報が表示されます。・直近30日のフォローによ...
  • メール設定おちゃのこネットのメールアドレスを iPhone/iPad に設定したい
    回答: 下記手順にて設定いただけます。 おちゃのこネット管理画面側の設定 まず、おちゃのこネットの管理画面でメールアカウントを作成します。 下記FAQでも設定方法を詳しく説明しております。◆おちゃのこネットのメールアドレスはどのように作成しますか? (1) おちゃのこネットの管理画...
  • マーケティングメールマガジン(会員向けメールを含む)の送信エラー処理について
    回答: メールマガジンの送信時、宛先不明や容量オーバーなどの理由でエラーメールになることがあります。 届かないアドレス宛にメールを送信し続けると、プロバイダや携帯会社から迷惑メールと誤認される可能性があります。 そのため、メールマガジン(会員向けメールを含む)ではエラー回数が3回になった場合、次回以降送...
  • メール設定受注時の自動返信メールを任意のメールアドレスに送信したい
    回答: 下記の(1)もしくは(2)に転送したいアドレスを登録してください。(1)【基本設定】→【登録情報変更】ページの「BCCメールアドレス」※注文確認メール、お問い合わせメールが送信されます。(2)【基本設定】→【注文確認メール設定】ページの「注文確認メール送信先メールアドレス」※お問い合わせメールは送信...
  • メール設定メールアドレス認証設定について
    回答: メールアドレス認証設定 新規会員登録時、及びマイページからのメールアドレス変更時にメールアドレス認証を行うことにより、本人確認を取り、いたずら登録やメールアドレス間違いを防止することができます。使用する場合は[運用設定]→[メールアドレス認証設定]画面にて[使用する]にチェックを入れて設定してく...
  • おちゃのこオフィスWebメールマガジンプラスのテンプレートについて
    回答: メールマガジン、会員向けメールに利用するメールテンプレートの作成が可能です。[マーケティング]→[メールテンプレート設定]から登録することができます。 「メールテンプレートを登録する」ボタンをクリックしてください。 [メール区分]で[メールマガジンプラス]を選択し メールマガジン(読者...
  • メール設定SPFレコード設定について
    回答: おちゃのこネットでご利用の共用ドメイン、独自ドメインにSPFレコードを設定できます。SPFレコードとは、メールの送信者の偽装を防ぐための仕組みです。SPFレコードを設定することにより、おちゃのこネットで作成したメールアドレスを送信者にしておちゃのこネットのサーバから送信されたメールは、送信先のメール...
  • ステップメール ステップメールの読者一覧を確認する
    回答: 【マーケティング】→【ステップメール設定】画面にて、読者を確認したいシナリオ名の  [ステップメール読者一覧]ボタンをクリックした画面にて、読者一覧を確認できます。 配信状況 配信待ち 次のステップメールの配信待ちです。「次ステップ」「配信予定日時」で次...
  • フリーページフリーページ内にアンケートやお問い合せ用のフォームを設置できますか
    回答: アンケートなどのフォームを作成できるカスタムフォームページをご用意しております。◆カスタムフォームの登録https://www.ocnk.net/faq/index.php?action=faq&id=1115フリーのメールフォーム作成サービスもご利用可能です。 ■フォームズ http://...
  • 自由記入欄自由記入欄にアンケートやお問い合せ用のフォームを設置できますか
    回答: アンケートなどのフォームを作成できるカスタムフォームページをご用意しております。カスタムフォームの登録下記のフォーム作成サービス(外部サービス)もご利用可能です。■フォームズ http://www.formzu.com/ 上記のサイトで、メールフォームを作成してください。(入力必須チェック等の機能...
  • メール設定CatchAllアカウントとは何ですか?
    回答: 2019年10月23日(水)に CatchAll(キャッチオール)の機能を停止いたしました。下記の機能は、表示されません。受信するメールのうち、エラーメールを全てこのアドレスに集約して受信する場合に設定します。 CatchAllアカウントを設定しておくと、たとえば「info****@demo.o...
  • 商品管理再入荷お知らせメール設定について
    回答: 在庫切れの商品について、お客様にメールアドレスを登録してもらうことにより、商品入荷の際に再入荷お知らせメールを送信してお知らせすることができます。 利用条件:HTML5テンプレートまたは、レスポンシブデザインテンプレート利用時のみ利用可能です。※スタートアッププラン/ライトプランの方はご利用いただ...
  • メール設定Windows Mailの設定について教えてください
    回答: 下記手順にて設定いただけます。 おちゃのこネット管理画面側の設定 まず、おちゃのこネットの管理画面でメールアカウントを作成します。 下記FAQでも設定方法を詳しく説明しております。◆おちゃのこネットのメールアドレスはどのように作成しますか? (1) おちゃのこネットの管理画...
  • メール設定Mac OSXのメールソフト(Mail)でおちゃのこのメールアドレスを設定する
    回答: 下記手順にて設定いただけます。 Mac Mailについては、バージョンにより設定内容が異なります。 下記手順にて送受信ができない場合はお手数ですが、アカウントID・ご利用のバージョン・設定画面のキャプチャを添えて、info@ocnk.net 宛てにご連絡ください。 画面キャプチャ手順 ---...
  • メール設定おちゃのこネットのメールアドレスをメールソフト(Outlook2010/Outlook2013)に設定したい
    回答: 下記手順にて設定いただけます。 おちゃのこネット管理画面側の設定 まず、おちゃのこネットの管理画面でメールアカウントを作成します。 下記FAQでも設定方法を詳しく説明しております。◆おちゃのこネットのメールアドレスはどのように作成しますか? (1) おちゃのこネットの管...
  • ポイント機能ポイント有効期限の通知設定について
    回答: ポイントの有効期限を設定している場合、有効期限が近づいている登録者にメールで通知できます。[受注管理]→[ポイント管理]→[有効期限通知設定]画面で[利用する]にチェックを入れてください。 [メール送信のタイミング]にて何日前にメールを送信するか設定できます。※30日前まで設定可能[配信対象]にて...
  • メール設定おちゃのこネットのメールアドレスをGmailで送受信できますか?
    回答: Gmailで送受信可能です。 下記手順にて操作してください。 おちゃのこネット管理画面側の設定 まず、おちゃのこネットの管理画面でメールアカウントを作成します。 下記FAQでも設定方法を詳しく説明しております。 ◆おちゃのこネットのメールアドレスはどのように作成しますか? (...
  • 基本設定登録メールアドレスを変更したい
    回答: 管理画面内で変更可能です。 ・更新案内などの重要な連絡メール・受注時の自動返信メール・お客様からのお問い合わせメール 上記のメールは、[基本設定]→[特定商取引法設定]→[販売主:担当者メールアドレス]に送信される仕様です。[変更する]ボタンをクリックして[基本設定]→[登録情報変更]→[E-m...
  • ポイント機能発送完了と同時にポイントを自動承認したい
    回答: ポイント機能ご利用時、発送完了と同時にポイントを自動承認することができます。[受注管理]→[ポイント機能設定]→[購入時のポイント発行]欄で[発送完了時に自動承認する]にチェックを入れて設定してください。 受注後の操作について 1.個別操作 [受注管理]→[受注一覧と明細]画面で、該当の受注の...
  • 受注管理ご注文があった場合、ショップ担当者、配送担当者にメールで通知したい
    回答: 注文確認メールは、お客さまに自動送信されると同時に、ショップ担当者にも送信されます。【基本設定】→【登録情報変更】→「Email」に担当者のメールアドレスを設定してください。※【基本設定】→【特定商取引法設定】→「販売主:担当者メールアドレス」も同時に変更されます。配送担当者にも送信したい場合は...

もっとも人気の検索: