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684 件の検索結果

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  • 商品管理カテゴリとグループの違いについて
    回答: おちゃのこネットでは、1つの商品を「カテゴリ」とは別に「グループ(=特集)」という属性分けをする事ができます。 カテゴリとグループ(特集)は同時に使用できます。 グループは「お買い得品」や「アウトレット」などを目立たせるのにも有効です。 是非ご活用ください。 ※1商品につき、1カテゴリ、50グ...
  • 全体各ページのタイトル文字(商品一覧、商品詳細等)の文字サイズや文字色を変更したい
    回答: スタイルシートの編集が必要です。 管理画面の以下のページを開きます。「デザイン管理」>「スタイルシート編集」(1)現在ご利用中のテンプレートが表示されますので、新規に名前を付けて下さい。(2)スタイルシート内の下記の箇所を編集して下さい。color、font-size部分を変更して下さい。記載がない...
  • 全体キャッチフレーズ(コピー)の文字色や文字サイズの変更はできますか?
    回答: 文字色や文字サイズの変更には、スタイルシートの編集が必要です。 管理画面の以下のページを開きます。 「デザイン管理」>「スタイルシート編集」 (1)スタイルシート編集画面が表示されますので、【ベーステンプレートを読み込む】でご利用のテンプレートを選択し【読み込む】ボタンをクリックして...
  • フリーページフリーページ内にアンケートやお問い合せ用のフォームを設置できますか
    回答: アンケートなどのフォームを作成できるカスタムフォームページをご用意しております。Q. カスタムフォームの登録フリーのメールフォーム作成サービスもご利用可能です。 ■フォームズ http://www.formzu.com/ 上記のサイトで、メールフォームを作成して下さい。(入力必須チェック等の機能も...
  • 画像商品ページの説明欄に画像を設置したい
    回答: 商品登録画面の説明欄にある[画像専用管理画面より画像を登録する]ボタンをご利用ください。 おちゃのこネットの管理画面→[商品管理]→[商品一覧]ページから各登録画面に進んでください。 詳細な説明欄上に、画像登録欄がございますので、「参照」ボタンをクリックして画像を選択してください。 画像挿入用...
  • トップ以外ページ特定商取引法ページ内の項目名の文字色、文字サイズを変更したい
    回答: スタイルシートの編集が必要です。 管理画面の以下のページを開きます。 「デザイン管理」>「スタイルシート編集」 (1)現在ご利用中のテンプレートが表示されますので、...
  • 発送方法お届け先複数設定について
    回答: お届け先を複数設定できます。 また、複数のお届け先に対してそれぞれお届け日時を設定することもできます。 管理画面→[運用設定]→[お届け先設定]ページお届け先複数設定欄から「お届け先を複数設定できるようにする」にチェックを入れてください。 複数のお届け先に対してそれぞれお届け日時を設定する...
  • おちゃのこ倉庫便おちゃのこ倉庫便の登録はどうすればよいのでしょうか?
    回答: 下記の手順で作業を行って下さい。 STEP1 管理画面から申し込む おちゃのこネットの管理画面→[受注管理]→[倉庫便利用設定]ページのお申し込みフォームよりお申し込みください。 ※お申し込み後、審査がございます。 STEP2 ショップIDを設定する お申し込み審査...
  • 受注管理管理画面から受注情報を登録したい
    回答: 通常、ショップで購入した受注情報が受注一覧に表示されますが、受注情報を管理画面から作成することも可能です。 何らかの理由でお客様がショップで購入できない場合などにご活用ください。 【受注管理】→【受注一覧と明細】画面の「新しく受注情報を登録する」をクリックし、次画面へ進んでください。 ...
  • ショッピングカートショッピングカートに商品が入りませんが何が原因でしょうか?
    回答: おちゃのこネットでは、Cookie(クッキー)を利用しています。 購入者様のパソコンで、Cookieの動作を無効にされていますと カートに商品を入れることが出来ません。 購入者様の環境に依存しますので詳細はわかりませんが、通常下記のようなケースが該当いたしますのでご確認ください。 ■ブラウザのク...
  • スマートフォン管理パソコン版を利用中で、スマートフォン版を追加したい ※旧:共用、独自ドメインコース対象※
    回答: [基本設定]→[契約内容確認・変更]にて、スマートフォン版のコース追加を行ってください。コース変更(追加)手続きについては、下記ページをご参照ください。◆登録プランを変更したいhttps://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&id=825スマ...
  • 全体左エリアのカテゴリや特集の背景色、背景画像の変更はできますか?
    回答: 背景画像や背景色の変更には、スタイルシートの編集が必要です。 管理画面の以下のページを開きます。「デザイン管理」>「スタイルシート編集」(1)スタイルシート編集画面が表示されますので、【ベーステンプレートを読み込む】でご利用のテンプレートを選択し【読み込む】ボタンをクリックして下さい。 (2)ご利用...
  • 全体リンク文字の下線を消したい
    回答: スタイルシートの編集が必要です。 管理画面の以下のページを開きます。 「デザイン管理」>「スタイルシート編集」 (1)現在ご利用中のテンプレートが表示されますので、...
  • 商品詳細ページ商品詳細ページの商品詳細説明の文字色、文字サイズを変更したい
    回答: スタイルシートの編集が必要です。 管理画面の以下のページを開きます。「デザイン管理」>「スタイルシート編集」(1)現在ご利用中のテンプレートが表示されますので、新規に名前を付けてください。(2)スタイルシート内の下記の箇所を編集します。【この色の部分】のみを変更してください。その他の部分(****と...
  • アカウント更新自動更新について
    回答: おちゃのこネットのお支払い方法を「自動更新」にされたい場合、下記の手順でお支払い方法を変更してください。 [基本設定]→[契約内容確認・変更]から、「支払い方法を変更する」をクリックしてください。 支払方法変更画面でお支払方法(クレジットカード一括払い/コンビニ後払い)を選択し、「自動更新を...
  • レスポンシブデザインテンプレートサイドメニューとポップアップメニューについて (レスポンシブデザインテンプレート/スマートフォン版HTML5テンプレート)
    回答: レスポンシブデザインテンプレート/スマートフォン版HTML5テンプレートでは、サイドメニューとポップアップメニューの設定ができます。※1カラム固定のテンプレートではサイドメニューはご利用いただけません。 パソコンで閲覧した場合とスマートフォンで閲覧した場合、それぞれのメニューの表示は下図のようになり...
  • 受注管理メールテンプレート設定:受注、お問い合わせ、カスタムフォームのテンプレート作成について
    回答: 【受注管理】→【受注一覧と明細】の「メールマネジメント」や 「お問い合わせ受付一覧」、【カスタムフォーム受付一覧】から送信するメールテンプレートを作成できます。 【受注管理】→【メールテンプレート設定】に進み、[メールテンプレートを登録する]をクリックします。 [メール区分]で「受...
  • メール設定CatchAllアカウントとは何ですか?
    回答: 2019年10月23日(水)に CatchAll(キャッチオール)の機能を停止いたしました。下記の機能は、表示されません。受信するメールのうち、エラーメールを全てこのアドレスに集約して受信する場合に設定します。 CatchAllアカウントを設定しておくと、たとえば「info****@demo.o...
  • おちゃのこオフィスWeb佐川e飛伝へのCSV取込方法について
    回答: →e飛伝2をご利用の方はこちら e飛伝Ver.3.40での送り状CSVデータの取り込みについてです。 下記の手順で作業を行ってください。 STEP1 e飛伝を起動する おちゃのこオフィスでCSVを作成後に e-飛伝Ver.3.40を起動いただき、「送り状作成」をクリックください ...
  • その他JavaScriptは使用できますか?
    回答: はい、使用できます。下記の箇所で記述していただけます。●「htmlタグ使用可」アイコンがある箇所自由記入欄、フリーページなど●ヘッダー欄【マーケティング】→【SEO(メタタグ)全体設定】→[ヘッダー]※「改行は<br />タグに置換する」にチェックを入れている欄ではご利用いただけません。...

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