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729 件の検索結果

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  • 受注管理発送方法、宅配便伝票番号の埋め込みタグについて
    回答: メールマネージメントでは、発送方法と宅配便伝票番号の埋め込みタグが利用可能です。 「管理画面」→「受注管理」→「メールテンプレート設定」から[メール区分(必須)]で[受注]を選択してください。 [メール区分]でお問い合わせ、カスタムフォームを選択した場合は、利用できません。 ...
  • 送料設定地域別送料設定について
    回答: 地域別に送料を設定できます。 【運用設定】→【送料設定】画面で、地域別に送料を設定したい発送方法の「送料を設定する」をクリックし、次画面へ進んでください。 必要に応じて「発送名」を変更し、「通常送料設定」にて [地域別送料] にチェックをつけ、「変更する」をクリックしてください。 次...
  • メタタグ設定HTML5テンプレートとXHTMLテンプレートのキャッチフレーズ欄 出し分けについて
    回答: パソコン版SEO(メタタグ)個別設定のキャッチフレーズ欄で範囲指定タグを使用することにより、HTML5テンプレートとXHTMLテンプレートでの出し分けができます。 XHTMLテンプレートからHTML5テンプレートへの移行作業時などにご活用ください。 【マーケティング】→【SEO(メタタグ)個別設...
  • 受注管理複数の登録者情報を統合する
    回答: 2名以上の重複した登録者情報を、1名に統合することが可能です。 データ統合の条件について 郵便番号、電話番号が一致する場合のみ統合可能です。いずれかひとつでも一致しない場合はエラーとなり統合できません。 【受注管理】→【登録者一覧】にて、該当の登録者のチェックボックスにチェック...
  • おちゃのこオフィスWebゆうパックプリントRの出力について
    回答: STEP1 ゆうパックプリントRを起動し、スタートメニューの「発送管理」をクリックしてください。 STEP2 発送予定データ一覧画面の「発送履歴」ボタンをクリックしてください。 STEP3 発送履歴データ一覧で出力するデータを選択し「ファイル出力」ボタンを押してくだ...
  • ポイント機能ポイント有効期限の通知設定について
    回答: ポイントの有効期限を設定している場合、有効期限が近づいている登録者にメールで通知できます。[受注管理]→[ポイント管理]→[有効期限通知設定]画面で[利用する]にチェックを入れてください。 [メール送信のタイミング]にて何日前にメールを送信するか設定できます。※30日前まで設定可能[配信対象]にて...
  • トップ以外ページカテゴリ商品一覧ページのカテゴリ説明欄の背景色や枠線を変更または削除したい
    回答: スタイルシートの編集が必要です。 管理画面の以下のページを開きます。「デザイン管理」>「スタイルシート編集」(1)現在ご利用中のテンプレートが表示されますので、新規に名前を付けて下さい。(2)スタイルシート内の下記の指定をコピーして貼り付けてください。※貼り付け位置は、最下部にお願い致します。基本的...
  • メール設定おちゃのこネットで作成したメールアドレスから他のアドレスに転送できますか?
    回答: はい、転送機能がございます。下記手順にて設定いただけます。 STEP1 メールアドレス作成画面にログイン 【基本設定】→【メールアドレス設定】ページの「メールアドレス作成画面にログイン」ボタンを押して作成画面に移動してください 。 STEP2 メールアカウントに進む 「メールアカウント...
  • ステップメール ステップメールのステップを変更する
    回答: 【マーケティング】→【ステップメール設定】にて、編集したいステップのシナリオ名の [内容を変更する]ボタンをクリックしてください。ステップ一覧が表示されますので、編集したいステップの  [内容を変更する]ボタンをクリックしたページにて変更してください。 ステップ変更時の配信例 ...
  • メール設定おちゃのこネットのメールアドレスはどのように作成しますか?
    回答: 下記手順にて設定いただけます。 STEP1 メールアドレス作成画面にログイン 【基本設定】→【メールアドレス設定】ページの 「メールアドレス作成画面にログイン」ボタンを押して作成画面に移動してください。 STEP2 メールアカウント作成画面に進む 「新しいメールア...
  • その他Googleショッピングのエラー
    回答: 弊社ではGoogleショッピングの仕様に合わせて、データフィードを作成しております。Googleショッピングでデータフィード内にエラーが発生している場合、弊社で調整可能な範囲につきましては、すでに可能な限り問題が発生しないように調整しております。それでも登録できないケースにつきましては、直接goog...
  • おちゃのこオフィスWebお届け時間帯の設定について
    回答: おちゃのこオフィスの設定 [受注管理]→[おちゃのこオフィス]→[送り状CSV設定]の各送り状ソフトの[配送希望時間指定]欄で設定してください。 送り状CSV設定について [運用設定]→[お届け先設定]の[お届け時間指定]に設定されている時間帯が自動的に紐づけされ[配送希望時間指定欄]に設定さ...
  • トップ右エリアに新商品、ランキング、おすすめ商品を配置した際の文字色や文字サイズの変更はできますか?
    回答: 文字色や文字サイズの変更には、スタイルシートの編集が必要です。 管理画面の以下のページを開きます。 「デザイン管理」>「スタイルシート編集」 (1)スタイルシート編集画面が表示されますので、【ベーステンプレートを読み込む】でご利用のテンプレートを選択し【読み込む】ボタンをクリックして...
  • トップ中央エリアに新商品、おすすめ商品を配置した際の文字色や文字サイズの変更はできますか?
    回答: 文字色や文字サイズの変更には、スタイルシートの編集が必要です。 管理画面の以下のページを開きます。 「デザイン管理」>「スタイルシート編集」 (1)スタイルシート編集画面が表示されますので、【ベーステンプレートを読み込む】でご利用のテンプレートを選択し【読み込む】ボタンをクリックして...
  • スタイルシートショップページを準備中やリニューアル中にしてショップページを変更、確認したい
    回答: パソコン版・スマートフォン版・携帯電話版の各サイトごとにショップページのClose設定ができます。承認前(カート有効化前)であっても、商品購入などカートの確認ができます。 ※現在、携帯版の新規登録はできません。※管理画面にログイン中の同じブラウザで閲覧するとClose状態を確認できません。他のブ...
  • その他カスタマイズ掲示板ページの「投稿する」「リセット」「修正する」「検索する」「返信」「送信」ボタンを画像にしたい
    回答: ボタン画像の作成とスタイルシートの編集で設定可能です。 >サンプルページ 下記の手順で作業を行って下さい。 STEP1 ボタン画像を作成する 画像編集ソフトにて、「投稿する」、「リセット」、「修正する」、「検索する」、「返信」、「送信」ボタンの画像を作成して下さい。 ご注意事項 ● 画...
  • 受注管理ポイント自動承認のタイミングについて
    回答:  [受注管理] > [ポイント機能設定] で自動承認に設定した場合、ポイント承認のタイミングは、それぞれ下記の通りです。●登録時のポイント発行<<登録と同時に自動承認する>>新規登録画面から会員登録された場合、登録フォーム送信と同時にポイントが承認されます。カート内で会員登録された場合、購入完...
  • 商品管理商品の特別指定について
    回答: 商品を準備中・新商品・おすすめ商品・購入不可に指定できます。 商品登録画面の「商品の特別指定」にて設定できます。 該当の項目にチェックをつけてください。 この商品を準備中(非公開)にする 【商品管理】→【準備中商品一覧】へ商品が移動します この商品を新商品にす...
  • トップ以外ページ特定商取引ページやリンク集ページの表の背景色や背景画像を変更できますか?
    回答: 背景画像や背景色の変更には、スタイルシートの編集が必要です。 管理画面の以下のページを開きます。「デザイン管理」>「スタイルシート編集」(1)スタイルシート編集画面が表示されますので、【ベーステンプレートを読み込む】でご利用のテンプレートを選択し【読み込む】ボタンをクリックして下さい。 (2)ご利用...
  • その他カスタマイズナビゲーションの背景画像をマウスオーバーで変更させることはできますか?
    回答: スタイルシートの編集が必要です。 →サンプルページ 管理画面の以下のページを開きます。 「デザイン管理」>「スタイルシート編集」 (1)スタイルシート編集画面が表示されますので、【ベーステンプレートを読み込む】でご利用のテンプレートを選択し【読み込む】ボタンをクリックして下...

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