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346 件の検索結果

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• ショッピングカート外部カート機能について
  回答: 外部カート機能は、おちゃのこネット以外のホームページやブログなどの「外部ページ」に［カートに入れる］ボタンや、［商品ページへ］ボタンを設置していただくことができる機能です。「外部ページ」に設置した［カートに入れる］ボタンをクリックし、商品をおちゃのこネットのカートに入れてご購入いただくことや、「外部...
• 全体商品カテゴリ（メインカテゴリ、サブカテゴリ）特集の文字色、文字サイズの変更はできますか？
  回答: 文字色の変更には、スタイルシートの編集が必要です。 管理画面の以下のページを開きます。 「デザイン管理」＞「スタイルシート編集」 （1）スタイルシート編集画面が表示されますので、【ベーステンプレートを読み込む】でご利用のテンプレートを選択し【読み込む】ボタンをクリックして下さい。 ...
• 受注管理定期購入一覧について
  回答: 「受注管理」→「定期購入一覧」では、定期購入の申し込み一覧が確認でき、2回目以降の請求も行います。 検索欄について 受注検索項目を指定して絞り込むことができます。 受注情報項目から検索する 定期購入の受注情報項目から検索ができます。 お名前 購入者・送り主・お届け先の 会社名・部署名...
• 商品管理商品グループ（特集）の登録
  回答: 商品グループ（特集）を登録し、作成したグループに商品を登録します。グループは、1階層のみ作成できます。特定のグループをメニューに非表示にすることもできます。また、１つの商品は複数のグループ（50グループまで）に登録できます。 商品グループの登録 【商品管理】→【グループ設定】→【新しくグループを...
• アカウント登録専用サーバープランの詳細について
  回答: 専用サーバープランの詳細についてはこちらをご覧ください。 通常の共用サーバープランとの違いについて主だったものを列記します。 おちゃのこネットの専用サーバープランはAWS(Amazon Web Service)上にお客さまの個別ショップアカウントをご用意します。このため他のショップの影響を受けない...
• 基本設定管理者権限の設定について
  回答: サブ管理者権限設定 おちゃのこネットの管理画面→[基本設定]→[管理者権限設定]ページに進んでください。 ご利用について 管理者権限設定が利用できるのは、ベーシックプラン、アドバンスドプラン利用者のみとなります。 サブ管理者の設定を行ってください。サブ管理者は、最大10アカウントまで設定すること...
• マーケティングメールマガジン読者登録
  回答: メールマガジンの登録は通常、お客様ご自身にてショップ上で登録していただきます。 下記手順にて、お客様がショップ上で登録できるようにしてください。 メールマガジン欄の設定（お客様情報登録ページ、カート内） 【運用設定】→【登録者フォーム設定】→「メルマガ欄設定」にて、「メルマガの配信を希望...
• 自由記入欄自由記入欄に他のコンテンツ（「いらっしゃいませ」「メールマガジン」等）と同様のデザインの枠をつけられますか？
  回答: 下記のタグを自由記入欄に貼り付けてください。管理画面の以下のページを開きます。「デザイン管理」＞「画像とコメントの設定」（1）自由記入欄を表示させたい場所が、右側エリアまたは左メニュー部分の場合は以下のタグを貼り付けます。「おすすめ商品」と同様の枠を使う場合<div class="s...
• 運用設定お気に入り登録について
  回答: 【運用設定】→【お気に入り設定】→「お気に入り利用設定」を "使用する" に設定すると、ログイン後、商品詳細ページからお気に入り登録ができます。 お気に入りに登録時、登録日は自動で登録され、メモを登録することもできます。 お気に入りに登録した商品は、お気に入り一覧にて確認できます。 お気に入り一...
• マーケティングInstagramショッピング用のデータをダウンロードする
  回答: Instagramショッピング用のデータを「マーケティング」→「外部ショッピング設定」→Instagramのタブからダウンロードできます。 １．準備 Instagramショッピングで利用したい商品については、先に、商品変更ページもしくは商品一括登録・変更ページより、 「外部ショッピング」→「...
• 商品管理カテゴリ商品一括移動について
  回答: カテゴリ内の商品を別カテゴリへ一括で移動することができます（非表示に設定しているカテゴリも対象です）。 ※注意事項 カテゴリ一括移動ですので、同じカテゴリ内の商品一部のみ他のカテゴリ（サブカテゴリ）へ一括移動することはできません。 カテゴリ一括移動を行う前に「商品管理」→「商品一括登録...
• その他reCAPTCHAv3の利用方法について
  回答: reCAPTCHAとはGoogleが提供するbotによるフォームへのスパム攻撃を防ぐサービスです。reCAPTCHA v3では、ショップへアクセスされているユーザによる特別な操作（チェックをつけたり画像を選択するなど）は不要です。 ［基本設定］→［reCAPTCHA設定］画面で［使用する］にチェッ...
• カート離脱フォローカート離脱フォローメールについて(Q&A)
  回答: Q.フォローメールとは何ですか？ A. 未購入の登録者に向けて送信される、カート離脱商品が記載されたメールです。商品部分は自動的に挿入されます。 Q.HTMLメールを送信できますか？ A. メールは、HTML本文、テキスト本文を同時に送信できるマルチパート形式で送信となります。モバイルキャリ...
• 基本設定FTPでアップロードできるものについて
  回答: ※「FTPオプション」を契約されている場合のみ、FTP接続を利用できます。 アップロードできるファイルおよびフォルダについて（○：可能、×：不可） ※自分で作成したフォルダ以外のフォルダは削除できません。※ファイル名は、拡張子を除き50文字以内にしてください。※アップロード可能な1ファイルサイズ...
• 商品管理外部カート設置について
  回答: 外部カート設置設定 「商品管理」→「外部カート設置設定」から設定することができます。外部カートの基本設定ができます。設定された項目は全商品に適用されます。「プレビューする」をクリックすると、設定内容を確認することができます。 設定項目 各項目設定 項目 初期設定 説明 デザイ...
• 自由記入欄新着商品やおすすめ商品等の商品一覧を簡単に作成する [HTML5テンプレート用]
  回答: HTML5テンプレート(パソコン表示)用のFAQです。レスポンシブテンプレートはこちらのFAQをご覧ください。 商品一覧を簡単なdivタグだけで表示させることができます。カテゴリ指定商品一覧、グループ指定商品一覧、新着商品、おすすめ商品、ランキング商品、検索結果商品等を指定して表示させることが...
• その他スタートアッププランのショップOpenまでの流れ
  回答: アカウント登録後〜決済申込までの流れ スタートアッププランを選択してアカウントを登録してください。管理画面ログイン後のホーム画面に決済申込に必要なステップと決済申込みの期日を記載しています。決済申込をしないと、スタートアッププランはご利用いただけません。 決済申込をするためにはショップ開設に必...
• コンテンツ管理人気ランキングの表示について
  回答: ［コンテンツ管理］→［人気ランキング］画面で、商品の人気ランキングを登録できます。複数登録も可能です。登録方法については人気ランキングの登録についてをご参照ください。 ランキングを複数登録した場合、同画面［表示設定］にてランキングページ（/ranking）の表示設定を行ってください。ランキングの選...
• その他Googleショッピングの登録方法
  回答: 下記の手順で作業を行ってください。※画面表示が異なっておりますので、分かり難い場合は、Google Merchant Center のヘルプに沿って登録してください。https://support.google.com/merchants/answer/188924 STEP1　ログイン まず、下...
• 自由記入欄カートの中身ボタンを追加する [HTML5テンプレート用]
  回答: カートの中身ボタンを自由記入欄やhtmlタグ利用可能エリアに設置できます。 STEP1　htmlタグをコピーする 5パターンhtmlタグがあります。 表示サンプル： https://cafe0101.ocnk.net/page/1 マウスオーバー時のポップアップなし <d...

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