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517 件の検索結果
ページ 22 - 26 ページ
メール設定
Windows10のメールアプリ(メール)でおちゃのこのメールアドレスを設定する
回答:
下記手順にて設定いただけます。但し、Windowsのメールアプリには『サーバーにコピーを残す』などの設定箇所がございません。設定が必要な場合、他のメールソフトをご利用ください。 おちゃのこネット管理画面側の設定 まず、おちゃのこネットの管理画面でメールアカウントを作成します。 下記FAQでも...
その他カスタマイズ
掲示板ページの「投稿する」「リセット」「修正する」「検索する」「返信」「送信」ボタンを画像にしたい
回答:
ボタン画像の作成とスタイルシートの編集で設定可能です。 >サンプルページ 下記の手順で作業を行って下さい。 STEP1 ボタン画像を作成する 画像編集ソフトにて、「投稿する」、「リセット」、「修正する」、「検索する」、「返信」、「送信」ボタンの画像を作成して下さい。 ご注意事項 ● 画...
スタイルシート
ショップページを準備中やリニューアル中にしてショップページを変更、確認したい
回答:
パソコン版・スマートフォン版・携帯電話版の各サイトごとにショップページのClose設定ができます。承認前(カート有効化前)であっても、商品購入などカートの確認ができます。 ※現在、携帯版の新規登録はできません。※管理画面にログイン中の同じブラウザで閲覧するとClose状態を確認できません。他のブ...
お支払い方法
会員様のクレジットカード情報を保持する機能はありますか?
回答:
恐れ入りますが、ショップ会員様のクレジットカード情報は、弊社サーバーに保存されません。購入時に、その都度入力していただく必要がございます。 但し、ゼウスのクレジットカード決済をご利用いただきますと、2回目以降の購入時にクレジットカード番号の入力を、スキップして購入できます。この機能を利用するには、購...
商品管理
商品の一括登録・変更の作業を行っているのですが、エラーメッセージで「写真のファイル名が一致しませんでした(※行目)」と表示されました
回答:
画像のファイル名の記載が不適切な可能性がございます。 たとえば、下記のような形で記載されていないでしょうか?↓C:Documents and SettingsOwnerMy Documents○○○.jpg ・ファイル名は、最後の○○○.jpgとなります。または、単純にファイル名の記載に誤りが無...
受注管理
登録者情報一括アップロード
回答:
【受注管理】→【登録者一覧】→[CSVファイルのアップロード]欄「+開く」→「アップロード」にて CSVファイルを一括でアップロードできます。他サイトで登録している会員情報を、おちゃのこネットの管理画面へ一括登録していただけます。 [サンプルファイル]よりファイルをダウンロードし、その内容に沿って...
携帯管理
メイン写真の複数画像一覧の表示方法(テキスト表示/サムネイル画像表示)について
回答:
下記の箇所で設定することができます。 おちゃのこネットの管理画面→[携帯]→[商品ページ設定]ページに進んでください。 メイン画像設定欄から「テキスト」を選択してください。 ※初期設定では、テキスト表示となっております。 サムネイル画像表示にされる場合は、「サムネイル画像」を選択してください。 ...
基本設定
グローバル設定について
回答:
基本設定→グローバル設定から設定可能です。 言語設定 日本語、英語を選択可能です。※スタートアッププランでは日本語、日本円に制限されます。英語を選択すると、ショップページ上の変更不可の箇所(自動表示の説明文等)が英語表示に変換されます。ただし、商品名、ページ名称等、任意に変更可能な箇所に...
その他
Googleショッピングの登録方法
回答:
下記の手順で作業を行ってください。※画面表示が異なっておりますので、分かり難い場合は、Google Merchant Center のヘルプに沿って登録してください。https://support.google.com/merchants/answer/188924 STEP1 ログイン まず、下...
スマートフォン管理
スマートフォン版の
商品詳細
ページの各コンテンツの並び順を設定したい
回答:
おちゃのこネットの管理画面→「スマートフォン」→「
商品詳細
ページ設定」画面を進んで下さい。 「並び順設定」欄から設定できます。 上下の▲▼ボタンをクリックするか、ドラッグ&ドロップでも移動することができます。 設定後、ページ最下部の「設定処理を完了する」ボタンをクリックしてください。 ...
送料設定
UPS,FedExの送料設定について
回答:
下記の手順で作業を行って下さい。※UPS並びにFedExの送料自動取得につきましては、新規利用開始不可となっております。ご了承くださいませ。 ご注意事項 UPS、FedExのAPIを利用してお届け先に応じた送料を自動取得します。取得する料金は、サーチャージを含む目安の見積もり金額となり、実際に発...
画像
商品の拡大画像が表示されません。商品一覧、
商品詳細
ページには表示されています。
回答:
ご登録いただいている商品画像をご確認下さい。カラーモード(CMYKモード)で保存されている可能性があります。ご利用の画像編集ソフトにて、RGBモードにて保存し直して下さい。※PhotoshopやIllustrator等のソフトをご利用の場合、新規作成時にカラーモードを選択できますので、ご確認下さい。...
レビュー機能
ポイント履歴(レビューポイント)について
回答:
[受注管理]→[ポイント履歴一覧]にて、レビューポイントの履歴を確認できます。 [商品管理]→[レビュー設定]で[ポイント付与]→[使用する]、[承認時に○ポイント発行する]と設定した場合、承認済みのポイントが反映します。ポイントは、会員登録済み購入者(メンバー)にのみ付与されます。 ...
受注管理
受注一覧の複数選択非表示/取り出し/削除について
回答:
受注一覧画面の一番左列に「選択」欄がございます。非表示にされたい受注のチェックボックスにチェックを入れ、[非表示ボタン]をクリックして下さい。 非表示にした受注 非表示にした受注については、下部の「非表示になっている受注」欄に入ります。取り出される場合は、取り出す受注にチェックを入れ[取り出すボ...
ステップメール
ステップメールについて
回答:
ステップメールを使用し、スケジュールに従ってメールを自動配信できます。 ※おちゃのこオフィスの契約が必須です。 ステップメールの詳細については、それぞれ下記リンク先よりご確認ください。 ステップメール概要 ステップメールの概要 https://www.ocnk.net/spe...
レスポンシブデザインテンプレート
トップページなどでスライドの右端画像を半分だけ表示したい
回答:
トップページ、商品一覧ページ、
商品詳細
ページ、カートの中身ページで、商品画像をスライドで表示する場合、スライドの右端画像を半分だけ表示することができます。※レスポンシブデザインテンプレート、スマートフォン版HTML5テンプレートのみ。 [デザイン管理]→[トップページ商品コンテンツ設定]→[スライ...
その他
市販のホームページ作成ソフトは使用可能でしょうか?
回答:
おちゃのこネットは、インターネット上で作業するプログラムです。おちゃのこネットのサーバ内に作業スペースができるというイメージです。そこで登録した商品は、自動的にショップサイトに掲載されていきます。つまり、おちゃのこネットは管理画面上で登録・編集作業することで、サイトに自動的に掲載されるプログラムです...
商品詳細ページ
商品詳細
ページのサブタイトル部分(※
商品詳細
、他の写真部分)の文字色、文字サイズを変更したい
回答:
スタイルシートの編集が必要です。 管理画面の以下のページを開きます。 「デザイン管理」>「スタイルシート編集」 (1)現在ご利用中のテンプレートが表示されますので、...
全体
商品カテゴリ(メインカテゴリ、サブカテゴリ)特集の文字色、文字サイズの変更はできますか?
回答:
文字色の変更には、スタイルシートの編集が必要です。 管理画面の以下のページを開きます。 「デザイン管理」>「スタイルシート編集」 (1)スタイルシート編集画面が表示されますので、【ベーステンプレートを読み込む】でご利用のテンプレートを選択し【読み込む】ボタンをクリックして下さい。 ...
受注管理
登録者のポイント変更について
回答:
登録者の保有ポイントを一括で変更できます。 追加後のキャンセルはできません。ご注意ください。 ポイントの加算減算は、「受注管理」→「ポイント履歴一覧」の上部『登録者のポイントを変更する』より変更ができます。保有ポイントを入力して変更したい場合は、「受注管理」→「登録者一覧」→該当の登録者の『詳細を...
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