「やまさん」こと、おちゃのこ山崎です。

すでにご存じの方も多いと思いますが、Twitterが「公式RT(リツイート)」機能を追加しました。マニア的なユーザーから少し不評があるものの、一般ユーザーの評判は上々のようです。

多くのショップはリピーター客の獲得から、その上の「ファン」の育成に軸足を移していますが、Twitterはファン育成のための強力な武器。公式RTの登場は、さらにその威力を増すものといえそうです。

しかし現実には「Twitterの利用法がいまひとつわからない」という方が多いのも事実。そこで今回の書評は津田大介氏の『Twitter社会論』をとりあげます。数あるTwitter本でも「真打ち」といえる傑作です。

今ある「店長日記」はしっかりと読んでもらう内容を、新設する「店長Twitter」は時々刻々の小ネタを、というように使い分けたら、きっと新しいファンができると思いますよ。

(1)貴ショップを自己紹介ください。
海外製デジタルカメラを販売しております。海外製デジカメの中には撮影結果に独特な雰囲気の出る（悪く言えばきちんと写らない）ものも多く、それが魅力となり、日本でいつしか「トイデジ」と言われるようになり静かなブームとなりました。
国内の他店では一切扱っていないカメラも品揃えしており、豊富な種類を販売しております。

(2)ネットショップを始めたきっかけやこれまでの簡単な歴史をご紹介ください。
ショップを始める前はトイデジ好きな１ユーザーとして、国内のショップでいくつかカメラを購入していました。
ある日、海外のサイトで見つけたとあるカメラが欲しくなりましたが、国内のどのショ ップにも扱いがなく、でも欲しい！絶対欲しい！それならば・・・と個人輸入をしました。
実際に輸入してみて、大満足。
その時、自分のように欲しいカメラを国内で入手できない人は他にもいるんじゃないかな、と思い、ショップを始めようと思いました。
海外にはたくさんの種類のカメラがあるのに国内には一部機種しか流通していなかったのもあって、国内未扱いカメラを数多く品揃えしてみようと思いました。

(3)ショップ運営には、特にどういう点にポイントを置いておられますか？
サイトでは画素数やトイデジとしての特徴を商品画像にも記載することで、商品ペー ジに誘導しやすくしております。
商品ページにはできる限り、実際にそのカメラで撮影したサンプルを載せるようにしております。

(4)集客のために、どういう手法を取っておられますか？
オーバチュアとアドワーズです。
今のところ「トイデジ」は言葉としては一般的ではなく、トイデジというのがあることを知って興味を持ってキーワード検索をされる方が多いことと、扱い業者も少ないことからこの広告のみです。

(5)おちゃのこネットのどういう点がお役に立っていますか？
メニューはわかりやすく配置されていて、各ページにも注意点などの説明書きがあるので、ショップが初めてだった自分でもすぐに理解することができました。
基本的に受注から発送段階までのひととおりの作業が余計な手間なく行える点が助かっています。

(6)その他、おちゃのこネットについて、ご意見・ご感想があればどうぞ
ショップを実稼働してから５か月、使えば使うほど愛着がわいておりますが(笑)、商品や購入金額によって個別に配送方法や決済方法を設定できたら助かる場面があるので、将来的にご検討いただければと思います。

■「トイデジ」という言葉を初めて聞いた人は多いかもしれません。コンパクトで高性能な国産のデジカメしか知らない人にとって、チープで特徴的な絵作りのできる「トイデジ」は、まさに未知の領域でしょう。

しかし、だからこそ「ハマってしまう」人が多いのです。たとえばiPhoneのアプリには、わざわざiPhoneのカメラをトイデジ風の画質に変換して楽しむものが何種類もあるほどです。

柔らかい色合いをちりばめたカラフルなトップページには、売れ筋のカメラが並び、左側にはカテゴリ別、ブランド/ジャンル別のメニューがあります。マグネットで着脱できるマクロレンズや、画像周辺部を暗くするトンネルエフェクターといった商品がトップページにあるのは、専門店ならではでしょう。

「期間限定値引商品」のページは、まさに掘り出し物市。金色のライカをミニチュア化した500万画素のカメラは、なんと9000円引きの2万9800円でした。23%もの値引きなのですから、そのことを大きく表示してもよかったと思います。

商品ページに実際の撮影例が掲載されているのは、とても親切だと思います。可能なら、縮小画像だけでなく、実画像も見られるようにすると、なお便利になるでしょう。

欲をいえば、ユーザーの投稿写真を掲載するコーナーがあるといいと思います。そこから商品ページにリンクするようにすれば、お客さまの張り合いも増すでしょうし、ひとりで何台も買っていただけるのではないかと思いました。

今回はインタビューにご協力いただき、ありがとうございました。